条纹vs贝宝:条纹比贝宝更好吗?

在第1部分中,我们只考虑了涉及的交易成本方面的PayPal vs Stripe争论( 请参阅第1部分:Paypal与Stripe )。 显然,成本是小企业家重要的考虑因素,尤其是美国和其他地区越来越多的以家庭为基础的互联网企业家。

然而,竞争的市场领导者的价格往往难以区分,所以在作出最终决定时必须要有其他标准。

比较PayPal和Stripe时,需要注意以下四个关键因素。

1.安全问题

在交易成本之后,安全性对于在线支付处理器来说可能是最大的问题,并且两家公司都处于安全最前沿。 Stripe已经获得了其Stripe.js计划的荣誉,该计划允许用户收集信用卡信息,而无需将其存储在自己的服务器上。 其网页提供了一个教程,解释了在电子商务网站上开始进行支付处理所需的功能。

为什么让第三方处理你的客户数据更好? 这里有一些答案:

一般来说,大多数在线企业家,特别是独立创业公司,更喜欢使用第三方购物车来处理他们业务的交易,而不是在自己的服务器上完成所有技术细节。

PayPal提供了一个广泛的开发者套件,用于设置付款并将卡存储在保险库中,但您有义务将信息存储在服务器上。

除非您熟悉编码和API,否则您将受到实施您的付款安全性的软件开发人员的摆布; 这可能变得非常繁琐和昂贵。

2.支付处理器API

Stripe被公认为拥有业务中最好的API(接口)之一,并且近年来已经迫使PayPal做出重大改进。 什么是Stripe的秘密? 简单,干净的代码,良好的文档和易用性。 Stripe API库提供多种语言(例如Java,PHP,Python,Ruby等),以便在招聘开发人员时增加灵活性。

PayPal的RESTful API是当竞争不存在时的糟糕的老车时代的一个提升。 它应该勉强地承认Stripe在重新定义自己的用户体验方面的作用。

同样,您很可能不会在自己的服务器上处理付款,但这种灵活性在选择购物车解决方案时为您提供了很多选择,因为几乎所有最受欢迎的选项都与Stripe集成。

Stripe还允许您在网站上接受Apple Pay付款

3.客户服务问题

与API一样,PayPal远离电子邮件通信不常发生的恶劣日子,并在危机(如资金冻结)出现时几乎不存在实时电话支持。

尽管如此,它的规模和管理结构使其更容易受到自满情绪的影响。

Stripe的动机是接管第一名,其企业精神在这方面的业务中发挥出色。 其IRC和电子邮件渠道使工程师可以获得实时帮助,尽管电话支持还没有正式到位,但您会有这样的印象:它正朝着这个方向快速前进。

现实情况是,很多人都在寻找一种替代PayPal的方案,这种替代方案基于糟糕的客户服务体验,或者基于他们从同事那里听到的糟糕客户体验。

4.数据可移植性

Stripe出现在这里,因为它们实际上可以帮助您以PCI兼容的方式迁移到新平台。 贝宝,不是那么多。 如果您离开PayPal,无论您使用多长时间,您都有可能失去很多客户,因为他们不会为您转让信用卡数据。

结论

根据这两部分在线支付处理公司的调查结果,很难得出一家公司适合所有人的结论。 一个以家庭为基础的企业家或刚刚开始一个新博客的人可能会对PayPal的既定历史和小额支付选项感到满意,而Stripe拥有更好的API,并且我们认为更加客户友好。

如果可能的话,也许同时尝试两种服务几个月将帮助您决定什么最适合您的业务。

最后,许多网上业主将在他们的网站上使用这两种服务; 对于那些最适合使用已建立的平台的客户(绝大多数),可以采用信用卡付款和PayPal。

另请参阅: 增加在线销售量的7个简单步骤