沃尔玛想要节省你的钱
沃尔玛的历史
沃尔顿在他的帝国掌舵期间被称为“萨姆先生”。 他在罗杰斯首次使用沃尔玛的使命是“随时随地的最低价格”。 这个概念很有效,因为Walton和他的家人在未来五年内是24家店铺的骄傲拥有者,销售额达到1270万美元。
两年后,该公司成立为“沃尔玛百货公司”
但沃尔顿还没有完成。 他希望他的店铺成为全国焦点。 沃尔玛于1970年上市,股价为16.50美元。 到1972年,沃尔玛百货公司有51家门店,销售额达7800万美元。 到20世纪80年代,这一数字增加到276家,年销售额达10亿美元。 1983年,沃尔玛在俄克拉荷马州开设了第一家山姆俱乐部,五年后在密苏里州开设了第一家沃尔玛超级中心。 到1990年,它在全国排名第一。
萨姆沃尔顿于1992年去世,享年74岁。沃尔玛的总部仍然位于阿肯色州本顿维尔,在那里他开创了这一切。
沃尔玛的使命宣言和宗旨(WMT)
沃尔玛目前宣传的使命宣言和广告口号是一样的:“我们节省人们的钱,让他们生活得更好。”
除了这个使命宣言之外,该公司还期待它的创始人为公司的“目标”。 当他从总统乔治HW获得总统的自由勋章时
1992年布什在他去世前不久,萨姆沃尔顿在接受奖励时表示:
“如果我们一起工作,我们将降低每个人的生活成本......我们将给世界一个机会,看看拯救和过上更好的生活是什么样的。”
政策,原则和规则
沃尔玛多年来制定了一些独特的政策,原则,规则,流程和程序,形成了商店的企业文化:
- 开放政策:管理人员的大门向各级员工开放
- 日落规则:在收到问题的同一天回答员工,客户和供应商问题
- 基层过程:从销售层和前线捕捉建议和想法
- 3基本信念和价值观:尊重个人,为我们的客户提供服务,追求卓越
- 10英尺规则:与10英尺范围内的顾客进行目光接触,问候和提供帮助
- 仆人领导力:领导者正在为他们的团队服务
- 沃尔玛欢呼:由创始人萨姆沃尔顿每天早上提升士气的实际结构化吟唱。 他在1975年访问韩国的制造工厂后得到了这个想法。
沃尔玛承诺在2015年为期两年的时间内向其员工汇集270万美元。该计划包括为员工提供的培训计划和最低工资上调至每小时9美元。