接受客户免费或免费提供的服务对于新老顾问来说都是开拓业务的好策略。 一般的经验法则是，您放弃部分服务以换取回报。
其背后的理念是，无偿工作为您提供了一个与通常不会使用的新业务合作的机会。 你可能能够做出比你的正常任务更令人兴奋的前卫工作。 无偿工作可以让您大量接触新的观众和新业务，从而增加您的客户群。
虽然这种安排通常是成功的，但它也可以快速下坡。 无偿的客户可以快速吃掉你的业务，并为付费客户留下几个小时的时间。 设定坚定的界限非常重要，以便您有时间专注于付费客户，让您的业务保持盈利。 通过避免这五种常见陷阱来学习避免公益活动的陷阱。
01 - 接受多个Pro Bono客户端
当你的服务是免费的时，很容易说服潜在客户登录。 您可能想要接触多个客户以获得更多的曝光率并建立更大的投资组合，但这意味着您不会有资金进来。相反，在任何给定时间只有一个无偿客户可以平衡支付与非支付付款客户。 这也保持了您的业务的完整性，并防止它被视为低成本的选择。 02 - 在不确定工作范围的情况下启动项目
正如您对任何付费客户所做的那样，请创建一个工作范围，以便您和客户都知道预期的结果。 它应该详细说明正在解决什么问题，提供了哪些服务以及对成功完成的期望。 如果没有文件说明你们每个人都同意什么，客户可能会要求更多的工作，而不是你想要的，这会让你花钱。 03 - 在没有指定完成日期的情况下工作
无偿援助项目应始终有约定的完成日期。 即使这种类型的项目没有明确的终点，如为非营利组织 提供营销服务 ，也需要达成一定的时间才能提供服务。 否则，你可能会发现自己管理一个项目几个月后，你认为它会结束。 04 - 接受工作没有明确的互惠利益
当免费提供您的咨询服务时，期望您的企业能够得到回报。 这可能包括转介 ，推荐，免费广告或访问客户数据库等内容。 在接受无偿服务的客户之前，先确定双方的利益，并明确自己期望得到什么。 如果您的业务受益不明显，那么采取这项工作可能不符合您的最佳利益。 不要害怕有这些谈话; 你的客户知道你是一个商业人士，而且你期待某种回报。 05 - 投入要求苛刻的Bono客户
当客户不支付您的服务费用时，应该了解他们不是您的首要任务。 这并不意味着你不会做得很好，或者你不会在约定的时间范围内完成项目。 这意味着你的大部分时间和注意力应该集中在付费客户身上。 当无偿客户的需求不断增加且需求日益紧迫时，这是重新谈判协议并使其成为付费客户的理想时间。