为什么eBay限制我的销售?

易趣卖家第一次收到限制通知时常常感到震惊。 当涉及拍卖,物品或卖家帐户的欺诈潜力很高时,eBay将采取行动保护买家。 这可能会导致卖家感到沮丧,但也有一些常见情况是红旗,并可能导致eBay审查的增加。

eBay通过限制限制卖家欺诈行为

如果您销售的是高要求的名牌商品,那么往往会引起任何商标持有者,竞争卖家和eBay的关注。

当像iPad这样的新产品发布时,eBay可能会努力减少欺诈的可能性并施加限制,以确保没有单一的欺诈者可以从许多买家那里窃取。 而涉及未经许可的名牌商品或者假冒高发的任何产品或类别可能会受到限制。

但有时限制是由于eBay认为特定卖家的可疑活动造成的,例如销售行为的突然变化。 例如,如果您在高风险类别中快速增加销售额,则会增加遭受销售限制的可能性。

当然,如果您的账户已经建立了违规记录,希望eBay最终采取行动。

那么如果您的帐户受到限制,您应该怎么做?

耐心一点

耐心等待限制。 不要试图注册一个新帐户并开始销售; 机会很高,你会被抓住,这只会进一步提高怀疑。

请勿不停地联系易趣,发送愤怒的消息,威胁采取法律行动,或表达自己的挫败感。 您最终可能会在自己的活动中使用永久性显微镜,并可能会进行永久禁用。 并且不要联系您最近的买家,并继续在eBay外进行销售,或发送大量电子邮件给他们,只是为了抱怨eBay。

他们很可能会向eBay抱怨你。

在限制的规定时间过后,你仍然处于陷阱状态,那就是接触eBay的时候,以确保一切顺利。

如何避免未来的eBay卖家帐户限制

一些在线咨询建议使用虚假信息,新身份或其他类似技巧来绕过eBay的限制。 但是,开始反对这些规则的卖家通常会贬低他们与eBay的关系,并且经常发现他们为了继续销售而在数月或数年之内进行彻头彻尾的身份欺诈。 然后他们受永久禁令的持续威胁困扰。 显然,你不想开始这条路。

限制是一个警告信号,表明你在eBay上做生意的方式是不可持续的,公平与否。 如果你打算依靠你的eBay收入,你的未来应该包括变化:

远离高风险/高度欺诈的物品。 选择不同类别的项目,以减少欺诈。 尝试与权利人合作。 如果您销售的是合法授权,合法进口或库存的零售商品,并且认为您不公平地被定位或被指控,那么未来将重点与权利持有者联系并与其合作,让eBay将您标记为合法卖家。

转移你的重点和/或一次销售一个。 如果您以较慢的速度进行销售,那么可能会反复获得限制的合法商品,通常只有一次上市,每月只有一个或多个商品。 当您继续销售有问题的物品时,您将其主要销售重点转移到其他地方。

底线

虽然限制可能看起来像是世界的尽头,但除非你让它变得如此,否则它就不是。 以销售限制作为警告,表示您的eBay收入流处于风险中,并进行必要的修改以长期保护自己和您的业务。

2016年11月30日由Suzanne Wells更新