可持续的竞争优势
竞争优势不仅作为一个术语被广泛滥用,而且也被广泛误解。 如果你想知道竞争优势究竟是什么,以及你如何处理它,你并不孤单。
那究竟是什么? 如果巴菲特考察你的公司,他会找到他想找的东西吗? 让我们来找出答案。
30秒的竞争优势挑战
这是30秒的挑战,以确定您是否知道自己的竞争优势。 准备? 走。 我在众多的当地社交活动之一见到你,并且你自我介绍:“嗨,我是ABC公司的Bob Jones。” “嗨,鲍勃,很高兴见到你,告诉我一些关于你们公司的事情,你们公司最擅长什么?”
... 29,30.时间到了! 你能否在30秒内回答我的问题,简洁明了? 如果是,请跳过此列。 如果不是,不要担心,你身处公司。 大多数企业也在试图弄清楚他们最擅长的是什么。 老实说这个问题很难回答。 你必须缩小你的焦点,而不是让你感到舒适。 到本专栏末尾,您将能够充满信心地分享您的竞争优势。
什么竞争优势是,而不是
通常从什么不是最容易的开始。 你的竞争优势不是你的优势列表。 不要因为这些都很重要而放弃优势。 但是,如果您的竞争优势列表仅由优势组成,则不是“竞争优势”。
关键词 - 竞争。 如果你没有超过实力的竞争优势,你就不会参与竞争。 你存在。
一家中型金融服务集团的管理团队报告说,其竞争优势是:
- 良好的社区声誉
- 熟练的工作人员
- 杰出的团队和备受尊敬的领导者
- 知识渊博
- 强大的客户名单和忠诚度
- 灵活和响应
等等等等等等。 对? 你以前听说过这一切,我也有。我不能对大多数专业服务公司这么说吗? 这就是竞争优势所不具备的。 这是一个强项列表。
竞争优势是你做的独特的事情。 这里的关键是竞争,你必须有一个独特的优势。 从上面的金融服务公司名单上看,你可以看到这不是一个独特的东西清单。 基本上今天任何人在商业上都需要达到这个水平才能在游戏中胜任。
把你的竞争优势看作你的组织的DNA--一系列让你独一无二的基因或资产。 当你对自己的DNA真实时,你就健康,健康,成功。 当你破坏你的DNA时,你感到不舒服,缓慢,并且比你应该付出更多的努力。
您的竞争优势是您,您的公司或您的部门比其他人做得更好。 可持续发展的部分是指你长时间继续做这些事情的能力。 是的,你可以拥有一个以上的优势,你也可以发挥优势。 你现在不必拥有它们。
找到你的竞争优势最简单的方法就是回答这些问题:
- 我的公司在我的市场上最擅长什么?
- 为什么?
通过回答这些问题,金融服务公司发现了以下真正的竞争优势:
- 排在全国打败标准普尔的基金经理中,排名前10%
- '00,'01,'02增长最快的美国基金资金经理
- 只有美国基金在其咨询通讯中才有此特色
哇。 难道这不仅仅是一个良好的声誉和一个熟练的员工吗?
这是您在解释贵组织或部门的竞争优势时需要做出的转变。 以下是一些商业人士回答“我的公司最擅长什么?”这个问题的例子。
- 一位室内设计师桑迪决定,她最擅长提高开发商的销售比例35%,并且是该州前十名奢侈品开发商唯一选择的设计团队。
- 一位名叫乔的服装制造商说,他是穿着最好的服装,因为“我们的衣服脱离衣架。”
- 华盛顿县的紧急服务部门最擅长于为其服务领域内的所有机构提供灾难管理,救援和恢复工作,因为它拥有熟练的人员和应急设备。
简洁地说明你的竞争优势
我们从一开始就回到虚拟联网事件。 我说你需要在30秒内回答“你最擅长什么”的问题。 现在是时候使用下面的公式再试一次。
公式为竞争优势
一份解释您的公司最擅长的声明。你的公司名称+你最擅长的是什么+为什么
本田......最擅长开发精密发动机和动力传动系......因为它的产品是可靠性和技术进步的领导者。
高温瑜伽......最适合用于制作瑜伽体验和练习......因为它是为特许经营而打包的。
Google ...最适合优化搜索任何类型的信息...因为它不断创新并推动技术过去被认为是可能的事情。
现在轮到你了...
我的公司,__________,最擅长____________,因为___________。
你用它做什么?
现在你已经知道了,你用它做了什么? 当你真正拥有它时,它会帮助你和你的员工知道:
- 追求哪些机会以及哪些机会通过
- 在哪里分配资源和在哪里削减
- 怎么做你已经做得好,更好
- 了解机会与分心之间的差异
- 何时外包(到其他部门或外部)以及何时将其保存在内部
您可以在没有清楚地了解自己的竞争优势的情况下开展业务,但不会。 为什么? 因为使命,愿景,目标和目标往往会随着时间而改变和转移。 你的竞争优势,当你确定它们时,将会忍受并变得更强。 你可以选择以不同的方式使用它们,这就是为什么你的计划的其他元素倾向于变身。 但是,使您的公司独一无二的原因将保持不变
这个世界上的领先组织对他们的竞争优势有着尖锐的理解。 他们所做的一切都在建立和培育他们的DNA。 你不一定要成为财富100强的公司才能做到这一点,这很有效。 以竞争优势为基础开展业务是您作为组织或部门的领导者所能做的最重要的事情。 (如果巴菲特经过,这一点尤其重要。)
Erica Olsen(Erica@m3planning.com)是M3规划的负责人,使成长型组织的战略成为现实。 她也是“傻瓜战略规划”的作者。