当消费者使用搜索引擎寻找产品或服务时,他们通常仍处于信息收集阶段,与实际想要购买的产品或服务可能相差甚远。
直奔Groupon的人正在寻找新的交易来尝试或已经做出决定,他们想要购买并正在寻找最佳交易。
听起来很简单,对吧? 创建一个优惠券活动,让它撕裂,并繁荣 - 即时客户。 不幸的是,Groupon并不是那么简单,你需要对Groupon营销活动进行尽可能多的考虑,因为你会参与任何其他的领先发展战略。 如果你不这样做,只要在狡猾的情况下补上优惠券,你最终可能会损失很多钱。
什么是Groupon?
Groupon是一个主要面向当地市场服务的广告平台 。 企业可以使用Groupon推广自己的服务和产品折扣(优惠券)。 Groupon帮助促进寻找客户和寻找交易的客户之间的联系。
与Google搜索相比,这是一个很大的优势,因为Google只在本地搜索结果中显示出想要的结果,并且在搜索中排名一致需要花费大量时间和精力,而且仍然无法保证您的网站将显示在第一页的搜索结果中。
但Groupon 会向用户显示其网站上的所有搜索参数,如果您的搜索参数匹配,则会显示您的广告。 更妙的是 - 即使你没有网站,你也可以创建和控制大量的社交媒体活动,并让你的优惠券得到注意。 其中,我不建议 - 所有的企业主应该至少有一个单页的网站作为验证企业合法的手段。
例如,Google为“骑马课程”提供了一个邮政编码,Google会选择您希望看到的内容,而不是您所在地区的内容。 Groupon将为消费者做得更好,因为搜索骑乘课程只会被用户决定,而不是广告算法。
几乎听起来太好,不真实,坦率地说,这是真的。
Groupon如何工作?
Groupon相当简单 - 您提供一笔交易,交易完成后代表您收取款项,Groupon将百分之五十削减至顶部,剩下的就是其余部分。 从本质上讲,Groupon是一位中间商,他希望将您与购买服务和产品的人联系起来,因为越多的人向您购买Groupon所赚的钱越多。 对于Google来说,情况并非如此,他们的议程和动机完全不同(且范围更广),实际上根本没有动力推广您的网站(除非您在Google上支付广告费用)。
简而言之,Groupon的工作原理如下:
- 注册。
- 提供优惠券或交易。
- 人们购买它并通过Groupon支付。
- Groupon收集资金,从顶部取得(大,减肥),并且
- 给你休息。
Groupon的商业模式 - 非常适合Groupon,对业主来说不是太好
根据Statista.com的统计,Groupon的商业模式显然效果很好,至少对于Groupon而言,2015年的全球收入为319,552万美元,其中20.4747亿美元归因于美国消费者市场。
这里有两个更令人兴奋的统计数据:
- 2015年每张优惠券的平均价格为76美元;
- 每月有2066万人访问Groupon(2016年1月)。
这些积极的财务数据表明,Groupon的业务模式对公司非常有利,而且消费者对Groupon非常满意,但在您太激动之前,请记住Groupon之所以如此成功的原因在于它首先倾向于自己的利益,然后是消费者利益,而且,企业所有者是你的最后一个因素。Groupon使用企业来实现他们自己的基于消费者的目标 - 作为企业主,你是他们的主要消费者。
您的Groupon优惠券与第三方供应商和亚马逊的关系类似:亚马逊希望让企业使用亚马逊品牌来增加自己的销售额,并且因为亚马逊从亚马逊卖家那里赚钱。
Groupon也希望企业使用他们的服务,因为没有企业提供优惠券Groupon无法生存。
为什么你需要小心Groupon广告
Groupon提供优惠券/折扣,价格从50%到90%不等。 Groupon占每笔交易收入的50%。 这里是一个例子:
假设您通常会收取100美元的费用来提供私人骑马课程。 与正常费率相比,您可以以50%的价格向Groupon买家出售您的课程。 但是你不会赚50美元,你只能在这笔交易中赚25美元,因为Groupon只有一半。
如果以90%的折扣提供相同的交易,您会以5美元的价格出售您的骑术课程!
在涉及销售商品的情况下,您可能很容易因为折扣价格被提供以及Groupon减产而损失资金,但您可能无法承担所售商品的成本。
同样非常重要的一点是,Groupon将其所做的每一笔交易都以50%的价格取消,而不仅仅是一笔交易。 出售100个折扣,他们将拿走每一个的50%。
处理Groupon的交易寻求者
虽然Groupon在他们的网站上宣称,购买Groupon交易的人中有91%将在稍后返回到该公司进行额外购买,但这些统计数据被其他消息来源反驳,他们声称大多数使用Groupon的企业都抱怨一次性客户。
Groupon的客户往往是精明的交易寻求者,他们购买和使用一次性优惠券折扣,而不打算继续回来寻找更多的产品或服务(例如,按摩,晒黑,餐点等)。如果您想要一次性购物,定时器,但如果您需要人员注册正在进行的服务,则不是理想状态。
不要以很大的折扣提供一门入门课程(或服务),你可能会尝试以这样一种方式分割你的交易,这种方式需要人们给你一次以上的尝试。 例如,如果您提供吉他或工艺课程,而不是提供半小时的完整小时优惠券,请在两次课程之间进行分配。 这样,购买优惠券的人需要尝试两次才能获得全额优惠,这可能足以说服他们与你的课程很有趣,他们应该报名参加更多的课程。
一定要包括限制,以控制人们如何使用他们的交易。 以下只是几个允许企业控制新客户流动的条件示例,因此他们不会立即显示出来:
- 促销价格在购买后120天后到期。
- 支付的金额永不过期。
- 仅限新客户。 需要预订。
- 需要注册。
- 每人限1人,可以另外购买1件作为礼物。
- 每次访问限制1次。
限制销售券的数量对于小型企业尤其重要,因此您可以确保您能够处理大量新客户和增加您的服务需求。 在研究这篇文章的信息时,我看到一家当地的手工艺品商店为陶瓷项目提供优惠券。 这家企业卖出了300多张优惠券,我的第一个想法是,一个妈妈和流行的商店如何处理300人同时出现?
底线
Groupon是一个坚实的广告平台,它的工作原理,在消费者中享有良好声誉,并且很容易让企业主开始使用,但Groupon的简单性和强大功能不应该依赖于您的业务发展。
从短期来看,Groupon(以及类似的网站)可以成为为您的业务创造新的潜在客户的强大而有效的方式,但是如果您在计划如何抵消这些潜在客户的陡峭价格时不小心,您最终可能会失败比你赚更多的钱。