如何回应坏消息
这一系列帖子可以帮助你以任何形式回应坏消息。 为什么某些消极的故事会在几天后消失,而其他的消息则会持续数周或数月?
公众人物最近在遇到坏消息和丑闻时犯了什么重大失误,他们怎么可能避免这些错误?
- 处理坏消息和丑闻
坏消息是不可避免的。 它发生在每个人和每个组织。 但是什么坏消息变成丑闻呢? 新闻界的老话说:“这不是犯罪,而是掩盖。” 记者讨厌奥秘。 如果他们认为有人正在阻碍他们或说谎,他们会永远挖掘和挖掘。 这将成为他们的一场十字军东征,这是一个原则性的观点。 - 4种方式来应对糟糕的新闻
有不同类型的坏故事。 每个都需要不同类型的响应。 当一个坏故事在事实上是错误的而不是观点时,你做的事情会有所不同。 如果受到公众的批评,与专业评论家或批评家相比,你应该采取不同的反应。 - 捍卫谣言,谎言和宣传
坏消息并不是你可以面对的最糟糕的事情。 灾难发生。 但是谣言,谎言和宣传不是正常的坏消息。 他们更糟糕。 你必须做出不同的回应。
- Charlie Sheen PR Debacle的3个关键教训
我们自然受到混乱的吸引。 人类也很乐意关心名人和公众人物。 所以当职业运动员,政治家或摇滚明星自毁时,人们自然会关注名人列车残骸。 查理辛的火热残骸当然引起了我们的注意。
- 阿诺德施瓦辛格终止他的良好公众形象
他拥有这一切:工会中最大的州的州长,一位名叫世界的电影明星,或者是他的名字,或者是一个和肯尼迪结婚的家庭男人。 但是他们飙升的越高,它们就越难以燃烧。 阿诺德施瓦辛格绕过了PR炼狱,直奔名人地狱后,他与他的一个员工生下了一个孩子,并保守了十多年的秘密。 - 诺贝尔和平奖中国公关失误
如果你不希望记者报道一个故事,那么你可以做的最糟糕的事情就是试图杀死它。 没有什么能够让记者疯狂,而不是被告知他们无法报道故事,或者无论你写什么都不会被读者看到,因为州审查员不会允许。 审查和保密是每个新闻编辑室的邪恶的双重支柱。 但是,这是中国在持不同政见者刘晓波在2010年获得诺贝尔和平奖时所做的。 - 韦内盖特:一位有前途的政治家的堕落
Twitter上的一张随机照片如何成为丑闻的饲料,这可能会导致国会议员 - 许多人都希望成为纽约市的下一任市长? 众议员安东尼韦纳(D-NY)拥有这一切:一位美丽的妻子为国务卿希拉里克林顿工作,这是美国国会有希望的职业生涯,这是一个伟大的方式,伴随着良好的叮咬和在电视上的增长。 一条推文开始解开这一切。
- 豪尔赫波萨达:为什么职业运动员不能被视为戒烟
为什么洋基队老将豪尔赫波萨达将自己从一场棒球比赛中解救出来,并向媒体谈论这件事情时这么重要? 波萨达打破了一些运动和公共关系的规则。 大规则。 体育公关是关于你所做的,而不是你说的。 演员,作家和政治家,他们会用词。 他们可以使用修辞的全部三个部分:精神,情感和徽标。 职业运动员必须依靠精神,首先通过他们的行为与公众进行交流。 如果有的话,第二个字就会出现。 - 案例研究:勒布朗詹姆斯公关灾难
2010年夏天,勒布朗詹姆斯在世界末日。 如果不是最好的,他被认为是最好的NBA球员,永远不会赢得冠军头衔。 然后他吹了它。 在史诗般的公共关系灾难中,他的自由球员和转投迈阿密热火队的表现非常出色。 在许多人看来,他从一尘不染的英雄走向恶棍,而且没有理由为此而发生。
- 案例研究:从勒布朗詹姆斯和迈阿密热火中吸取的教训
勒布朗詹姆斯和迈阿密热火本可以避免当他从克利夫兰骑士队转投迈阿密热火时发生的宣传灾难。 方法如下:(1)保持谦虚。 (2)延缓和避免媒体焦点。 (3)关注团队。
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