内部品牌:从内到外品牌

您的员工是您最重要的资产之一,因此您可以充分利用它们

我们花了几天甚至几周甚至几个月来开发我们的“营销信息”。 我们检查并试验标语和标志。 在我们开始推出之前,我们花费数小时的加班时间来确定我们公司的颜色并不少见。 但是,在新公司的规划阶段或旧公司的重组过程中,几乎总是会被遗忘。 该领域需要培训员工了解并反映我们的信息和品牌。

从你的员工开始

营销从内而外开始。 你的员工是否相信你的产品和你提供的服务? 他们在品牌使命中落后于你100%吗? 他们是否生活在你的品牌? 让员工了解并参与公司内部发生的新举措和策略非常重要。 如果您的员工无法或不愿意支持您的营销工作,它可能会产生有害甚至严重的结果。

同步品牌个性,价值观和企业文化

那么你如何开始你公司内部的品牌活动? 您的营销团队应该与您的人力资源团队紧密合作,以确保贵公司的共同价值观在内部和外部同步。 这不仅仅是你的员工如何接近你的目标市场,而是他们如何相互合作。

让你的员工在品牌背后

将招聘和奖励员工的标准与品牌价值的标准保持一致。

寻找能够有效代表品牌承诺的正确技能和才能。 不要忽视“免费赠品”的价值。 让他们成为信徒。 对待你的员工个人品味你销售的产品或服务,这样他们就会发展出亲密的关系。 当人们相信产品或服务时,他们会更热衷于销售产品或服务。

强化和反复解释品牌价值观和行为

使用您的内部沟通来加强和解释反映您的品牌承诺的价值观和行为。 不断地做到这一点,直到他们成为第二天性,但行得通。 当他们听到“演讲”即将到来时,你不希望你的员工转动眼睛,将你调出。 稍微改变它或将其转换为手势,而不是像竖起大拇指。 他们会明白你的观点。 在不同情况下使用它,但不要在客户或客户面前炫耀。 你会以其他方式联系他们

最终结果

如果您认为涉及员工的过程并不重要,请考虑这一点:您的员工会以各种不同的方式,并根据自己的风格和个性随时迎接,迎接和协助您的客户。 他们是你的品牌的脸。 鼓励员工从一开始就鼓励个人投入。 把你的员工作为一个焦点小组 - 毕竟,谁比谁更了解你的客户? 通过这样做,您不仅可以获得员工的支持,而且您甚至可以获得一些您可能没有考虑过的洞察力和想法。 你的员工可以成为你最大的资产之一,所以点击它们即可。

不要忽略它们。