首先，我们来谈谈社交媒体是什么。 社交媒体是低成本的工具，用于将技术和社交互动与使用单词相结合。 这些工具通常是基于互联网或移动的。
您可能听说过的一些内容包括Twitter，Facebook和YouTube。
社交媒体为营销人员提供了与同事，客户和潜在消费者沟通的声音和方式。 它使“品牌”个性化，并帮助您以轻松和对话的方式传播您的信息。
如果你可以称之为社交媒体的垮台，那就是它必须成为你日常生活的一部分，以保持你成功所需的动力和注意力。
如果您认为社交媒体只针对尝试进行实验的小企业主 ，那么我必须纠正您。 这里只是一些参与社交媒体的公司：
绝对伏特加 - 在YouTube上的在线视频和使用Facebook来安置他们的顶级调酒师粉丝页面 。
宝马 - 利用Facebook推广他们的1系列公路旅行，并为粉丝创建了一个Rampenfest页面。
邓肯甜甜圈 - 他们已经在社交媒体中发现了价值，并且已经建立了微博Twitter帐户。
巴拉克奥巴马 - 在我的例子中，我不能离开巴拉克奥巴马总统。 在总统选举期间，他被视为Twitter使用的领导者。 就我个人而言，我记得在总统辩论和选举期间的“叽叽喳喳叽叽喳喳”。
正如你所看到的，我们有成人饮料公司，异国情调的汽车制造商，糕点店和我们未来的总统使用社交媒体工具，要弄清楚它有什么特点并不难。
它应该在你的市场营销中扮演什么角色？ 正如你们大多数人知道我的营销观点是我们用来告知消费者我们的产品，我们是谁以及我们提供什么的工具。 社交媒体这样做。 这里是：
- 我们可以使用社交媒体为我们提供身份以及我们提供的产品或服务。
- 我们可以使用社交媒体与可能不了解我们的产品或服务或我们公司代表的人建立关系。
- 社交媒体让我们对消费者“真实”。 如果你想让人们关注你，不要只谈论最新的产品新闻，而是与他们分享你的个性。
- 我们可以使用社交媒体将自己与同行联系起来，这可能会服务于同一个目标市场。
- 我们可以使用社交媒体进行沟通，并提供消费者寻找的互动。
正如你所看到的，社交媒体带来了很多价值，但你如何做对？
- 你不能只依靠社交媒体; 您必须将其与其他营销工具整合。 尽管社交媒体将提高人们的认知度，但我并不认为一开始它就会卖出价值数百万美元的产品。 这并不是说有一天，一旦你建立了社交媒体的“明星”，它不会，但它可能不会在明天发生。
- 做你自己，反映个性。 谈到社交媒体时，没有书面的“正确”或“错误”规则; 只有你可以确定什么会适合你。
- 要保持一致，如果你不打算保持一致，就根本不要这么做 - 这是浪费每个人的时间。
当猎头公司的社交媒体为那些希望引入新产品的新企业找到求职者，以及已经建立的财富500强公司，并希望加强他们的品牌时，成功案例非常丰富。 社交媒体在您的市场营销中的作用是将其用作交流工具，使您可以向那些对您的产品感兴趣的人访问，并使您不知道您的产品的人可以看到。 将其用作创建品牌背后个性的工具，并创建您可能从未获得过的关系。
它不仅创造重复购买者，而且创造顾客忠诚度 。 事实是，社交媒体如此多元化以至于它可以以最适合您业务兴趣和需求的任何方式使用。