商品的定义
从最广泛的意义上讲,推销是任何有助于向零售消费者销售产品的做法。
在零售店内层面,商品销售是指可供出售的各种产品以及这些产品的展示方式,以激发兴趣并吸引顾客进行购买。
- 也被称为:视觉营销, 视觉展示,营销
- 常见的拼错: mershandising,商人,商品化,商品
- 例如:当一家Old Navy商店中的小尺寸服装挂在一家酒吧里,而这家酒吧对于矮个子来说是无法接近的,这是糟糕的商品推销。
营销是一个术语,用于指广泛的商业和营销策略,涉及零售商使用策略以便以最有吸引力和令人信服的方式向消费者展示产品或服务。
谁使用商品
商品销售主要由实体零售店使用,无论零售商是独立拥有的还是最大零售连锁店的一部分 。
虽然许多零售商可能携带相同的商品,但区分零售竞争对手的是商品销售策略。 品牌,包装和视觉展示如何在零售商的商品销售策略中使用或不使用,这直接影响了人流量,销售量,顾客忠诚度和普遍流行度。
商品销售可以使零售商店成为购物者想要的地方 - 不然。
为什么商品化是重要的
这不仅仅是零售商店为顾客提供什么产品,也在于这些产品是如何销售的,这决定了零售商能够如何成功销售商品。 通过使用销售最佳实践,零售商可以激励客户想要花钱
品种
有了充足的商品种类,零售商可以让购物者参与“或是或”购买决策,而不是“是或否”的决定。 例如,如果百思买只携带一个品牌和一台笔记本电脑,那么消费者只会做出“是或否”的决定。 是的,我想要这台电脑或不,我不想要这台电脑。 但是,由于百思买购买了戴尔 ,三星,苹果等电脑,消费者立即参与决定哪台电脑最好,完全绕过了“是或否”的辩论。
另一方面,Apple Stores当然只携带一种品牌的电脑,也就是Apple。 但是它们提供的品种来自各种苹果电脑模型的许多不同形状,尺寸和功能。 无论商品组合如何,向其购物者提供多样化的零售商都在使用商品推销最佳实践来激励顾客在离开前购物。
灵活性
使用灵活的商品装置和策略对于旋转库存并使零售商店保持新鲜和新鲜非常重要。 商店周围的商品旋转让购物者感觉总是有新的东西可以发现。 在商店前面展示新来的人吸引顾客进门。 在商店后面显示清仓商品,可以引导步行者通过他们可能错过的商品展示。
使用商品灵活性最佳实践,零售商可以将购物者的注意力集中在季节性商品,度假特定商品和特殊促销交易上。 一个零售商越来越关注购物者,将他们的注意力集中在最新的商品,最受欢迎的商品和最有限的时间交易上,他们能够更快地销售产品并将库存移出前门。
包装和品牌
有吸引力的包装和流行的品牌可以增强特定商品的视觉吸引力和整体零售商店的外观。 杂货店使用包装来保持新鲜食品的质量和安全。 像梅西百货和诺思通集团这样的百货公司将商品打成自己的小部门。 Barnes&Noble Bookstores将其部分商店奉献给星巴克等咖啡店品牌。 丝芙兰品牌在JCPenney商店内建立了商店。 这些都是常见包装和品牌最佳实践的例子。
相关产品显示
在鞋类部门体育迪克的体育用品商品袜子等良好的商店。 咖啡店旁边的咖啡店,如星巴克商品咖啡豆研磨机和绝缘旅行杯。 折扣百货公司,如Kohl's商品烤箱手套旁边的饼干表。 通过将相关产品分组在一起,零售商提醒消费者要购买他们可能不知道他们需要或想要的产品。
在销售中轻松访问
展示商品的方式应该为客户提供便捷的访问途径,这使得他们可以轻松选择适合他们的正确商品。 如果商品展示会使产品难以到达,难以找到或难以分类,则客户可能会感到沮丧,而无法购买。 采购最佳实践应始终让客户轻松进行采购。
促销推销
销售最佳实践支持特殊折扣,季节性许可和限时营销活动。 通过展示商品并以特殊的销售价格为特色,消费者有动力购买,除了得到好的交易外,没有别的原因。 有时候,促销商品的展示被称为“商品推销”。 尽管商品展示和促销展示看起来是相同的,但促销展示只是商品销售的一个方面。
工作和职业
想要在零售业务领域工作的零售业求职者可能会选择这些流行的零售商业工作之一:
- 视觉营销:视觉营销人员设计,开发并负责商店及其商品的视觉外观。 店内销售团队的成员通过在商店橱窗和销售楼层创建和维护视觉展示来执行商品销售策略。
- 销售推销:零售销售跟单员由一个产品制造商聘用,与许多携带制造商商品的不同零售店接口。 销售合同签订后,零售销售跟单员有责任根据销售协议在零售商店的货架,冷却器和特殊展示装置上创建和维护制造商产品的视觉展示。
- 销售分析师:销售分析师通过向组织提供趋势分析,库存分配和管理指导,简化商品在零售店的流动。