每个店主或经理都擅长零售的某些方面。 有些是伟大的买家; 一些擅长视觉营销和展示; 其他人是强大的销售人员。 零售商倾向于把自己的实力作为企业最重要的方面，并经常忽略其他需要评估的因素。
为了避免这种错误，请使用一套全面的标准来评估您的商店，以确保评估业务的各个方面：
1.评估你的商店的视觉元素。
您商店的美学如何让顾客进入时感到舒适？ 商店是否散发出专业精神或冷漠的氛围？ 视觉显示是否邀请顾客购买东西？
在两个特定区域以视觉方式评估您的商店：
布局：商店布局是否有意义？ 你使用最佳的零售商店布局吗？ 过道是否足够客户走过？ 货架是否包含过多的商品，这些商品会混淆客户对产品的看法？
显示器（包括标牌）：阈值区域是否包含最能代表商店知名度的项目或显示？ （例如，如果您是特殊场合的商店，则应在门槛区域安排特殊场合的礼服或物品。） 显示屏是否以特价或展示即将到来的商店活动的小册子展示促销品？
你的显示器是否增强了商品？ 我们看到有吸引力的窗口显示器因为脏窗口而毁坏。
2.评估你的商品购买习惯。
大多数人认为他们是一位出色的车手，很少有人认为他们是一名糟糕的车手。 同样，大多数零售商认为他们是优秀的买家。
让我们变得真实 - 所有零售商都应该评估他们的购买习惯和商品生命周期。
商品在商店里有多久了？ 每件商品的有效期为90天。 为什么？ 每个季节大约90天。
您要等多久才能记下产品？ 您的商店是否在使用某些商品获得更高利润？ 在尽可能多的部门，你是否提供了一个更好，更好，最好的产品分类？
商品看起来是新鲜的，而且是新的，每天到货的商品？ 创造一个稳定，缓慢的高质量商品流，这比商店中商品的数量要有效得多。
3.评估你的销售团队。
商店是否知道如何销售？ 你的销售人员可以完成一次销售吗？或者他们的行为是否像店员等待敲响商品？ 顾客是否按名称要求销售人员？ 您的销售人员是否请求买方信息，以便您可以在将来与客户联系？
你的销售人员是否进行多次销售？ 在我们的“零售销售圣经”一书中，我们将讨论插件的技巧 - 向顾客购买更多项目的能力。 你的销售人员是否精通这项技能？
了解一个伟大的销售团队的力量。
我们看到一些最丑陋的商店经历了巨额利润，因为店主知道如何销售以及如何培训销售人员如何销售。
4.评估你的赚钱能力。
赚钱的定义是比你花更多的钱。 从会计的角度来看，您的库存被视为一项资产; 从零售商的角度来看，库存是一个不会随着时间而改善的费用（除非你卖的是美酒）。
您是否使用可靠的购买模式来准确理解您的盈利能力？ 您应该每月了解您的总销售额中有多少百分比用于支出（水电费，租金，包装）以及新商品的百分比。 如果你知道这两个百分比，那么你已经完成了一半以上的盈利 。
5.评估你店里的人员。
你的人员如何影响士气和销售？
通常，强大的经理人的证据是很小的成交量。 伟大的零售商通常有一个长期与他们合作的员工。
然而，一直与员工妥协可能不健康，有时零售商需要让困难的人员离开。
为什么员工放手？ 这并不总是员工的错; 很多时候，经理应该责怪没有良好的沟通或没有充分激励员工。
6.评估你对技术的使用。
您的指标是否证明您选择使用的技术和社交媒体符合您希望他们完成的目标？ 每个月都会有新的工具提供新的承诺。 零售商不能全部使用它们。 找出哪些工具最适合您，并优化您在商店中的影响力。
7.评估你的网站，Facebook页面和博客。
这些Web组件是相互关联的，并作为您的实体店的扩展。 他们是否与专业水平保持一致？
8.评估你的路线。
您的销售人员是否与您销售的商品类型一致？ 68岁的祖母可以成功地出售滑板，但这是例外，而不是规则。 如果你的商店声称是最好的东西或几件事情，你真的是那些东西？ 购买你的竞争对手来确保。
9.评估你的签名行。
您的签名行 - 位于商店名称下方的几个字 - 告诉客户，管理层和员工您是谁以及您在市场上代表什么。 您的签名行是否准确地定义您？ 如果没有，请用一个替换它。
10.商店，商店，商店。
你的竞争对手在做什么，你不是？ 每隔一天，每隔一周或（至少）每月一次，购物商店如您的商店。 此外， 与您的店铺不同 。 其他商店如何展示商品？ 他们在显示器上使用什么颜色？ 他们如何在商店周围使用标牌？
你如何在没有智慧的情况下打一场战斗？ 购物为您提供了成功击败竞争对手所需的智慧和灵感。