在线业务

完整的电子邮件营销指南

随着Twitter,Facebook和Instagram的所有热门话题 - 更不用说智能手机的移动营销了 - 很容易认为在线创业者不必使用电子邮件营销。 有些专家甚至认为电子邮件营销已经走到了一边。

但是他们现在已经说了十多年了。

事实是, 电子邮件营销 - 基本上是将直接邮件带入互联网时代 - 仍然应该是大多数在线业务的主要部分,原因简单,因为它仍然非常有效

事实上,根据行业观察家Ascend2的数据,82%的B2B和B2C公司都使用电子邮件营销。 有充分的理由:

你之前看过电子邮件营销。 想想你什么时候在网上零售商买东西。 您的订单后不久,你开始收到有关即将到来的销售和促销类似项目的电子邮件,对不对?

或者你也许正在阅读一篇关于投资的博客,并看到一则广告提供关于某个股票的免费报告,以及每日免费的股市电子报 。 你给他们你的电子邮件地址,并很快开始在你的收件箱中收到他们的消息。

这些只是在网上开展业务的公司中使用电子邮件营销的数千种方式中的两种。

是的,所有这些新的社交平台和营销渠道都很重要。 他们可以成为您营销工作的一部分 - 事实上,他们应该也可以一起工作。 但电子邮件营销做了一些他们不能做的事情,这就是为什么它应该成为您业务的主要部分。

为什么电子邮件营销有效

许多网站访问者在第一次访问您的网站或电子商务商店时并未准备好“拉动触发器”并进行购买。 电子邮件营销可帮助您建立关系,以便潜在客户了解,喜欢并信任您。

它让他们熟悉你的产品或服务。

这个策略的重要组成部分是你必须提供有价值的免费信息。 你不能随时向他们发送销售报价。 您还必须将自己定位为专业人士,向读者展示您与竞争对手的不同之处。 你可以让你的个性通过这里,这也会让你在相同或相似的利基市场中脱颖而出。

这就是为什么“购买”随机人员的电子邮件列表不是一个好主意。 它可能会让您被标记为“垃圾邮件”,至少您会被忽略,因为这些人从未注册过您的列表。 如果他们不了解你,他们为什么应该阅读你的电子邮件?

相反,最好从头开始制作自己的电子邮件列表,因为您知道这些电子邮件的来源 - 您已经设置了您的潜在客户代理活动。 当这些人注册时,他们这样做是因为他们对你所提供的东西感兴趣。

从注册到销售:电子邮件营销如何运作

我们来看看电子邮件营销的过程。

你必须做的第一件事就是开始建立你的电子邮件订阅者列表,并建立一个系统,以便你可以一致地添加新的订阅者。 是的,这看起来令人望而生畏。 但是你可以做到这一点,并且在很多情况下,你不必花费太多钱(如果有的话)。

您可以在Facebook上发布广告或帖子 ,按次付费广告,横幅广告,YouTube上的视频......。 不管它是什么,你都会有一个引人注目的信息,希望说服潜在客户点击你的链接以获得更多信息。 它通常有助于包含某种限时优惠,从而产生紧迫感。 您应该在任何类型的广告中加入链接。

当他们点击该链接时,他们会被带到具有强大副本的着陆页,该副本显示您的产品或服务的最大优势。 展示他们的生活将如何改变。 您希望此着陆页(也称为注册页面或压缩页面)简短并且重点突出。 (当然,可以将它们发送到您的主网站,但它可能会分散所有链接和不同的页面。

使用着陆页面时,只有一条消息和一个动作可用:提交您的电子邮件。)

包含他们的电子邮件地址和名称的框应该在页面上显眼 - 就像是一个说明注册的大按钮。 你不希望你的访客错过它。

您甚至可以进行多次注册 - 比如说,您的着陆页底部有另一个注册页面 - 但至少有一个应该是“最重要的”,这样潜在客户就不必向下滚动查看。 许多专家认为,注册框的最佳位置靠近页面的右上角。

为了激励注册用户,向他们提供某种免费奖励非常重要,例如电子书,访问网络研讨会或任何有吸引力的免费赠品,这些免费赠品可能与您的业务有关。 但是,你不应该为了把这个奖金放在一起而放弃自己的屁股。 例如,您可以将过去的博客文章收集到一个PDF中。

一旦他们注册,您就会向新订阅者发送一封初始邮件,其中包含有关奖金的访问详情或附件下载。

这是在您的电子邮件系统中自动完成的。 这种类型的电子邮件被称为自动回复。

现在他们在你的名单上,你可以认真地开始对他们进行营销。

使用自动电子邮件营销系统

请注意,您不会一次收集姓名或手动发送电子邮件,一封电子邮件。 你很快就会被音量压倒! 您可以使用常量联系人 ,获取响应, AWeber和Campaign Monitor等系统来管理您的电子邮件列表并广播您的电子邮件。 像这样的系统还可以跟踪销售线索, 选择加入费率 ,销售额,开放费率,点击率和其他重要统计数据。

重要的是要注意,这些系统通过自动化使您的工作变得更加简单。 这些线索可以注册,添加到列表中,开始获得电子邮件,甚至可以销售......所有在睡觉时。 借助这些系统,您可以自动将同一封电子邮件同时发送给数千人。 您可以设置电子邮件的时间表,每次发送数周或更长时间。 如果您想运行广告系列或发送消息,您甚至可以手动发送电子邮件。

能够如此有效地接触如此多的人有一个缺点:你所犯的任何错误都会增加数以千计,并可能意味着一大堆丢失的用户或销售额的损失。 因此,请在发送之前确保电子邮件正是您想要的! 寻找错别字,确保信息是正确的,并且链接到任何销售报价。

通常你可以做一个测试邮件来确认一切都很好。 即使您的设备每周都有自动化功能,每隔一段时间检查一次,确保一切正常运行。

你应该通过电子邮件发送你的名单

一旦你在你的名单上有你的线索,你经常给他们发送一系列电子邮件介绍,以了解你。 而且,由于您想在铁杆很热的时候进行罢工,并且他们对您的产品感兴趣,您还可以包括一些低价项目的报价。

这一系列的电子邮件通常被称为gau刑。 再次,所有发送自动。 每个新用户都会经历它。

手套可以是三封电子邮件,五,十...无论是什么作品或你的利基和业务。 通过测试找出最适合你的东西。 一旦他们已经经历了挑战,你的潜在客户将被添加到你的常规电子邮件列表中。 您应该有一个一致的时间表,通常每天发送一次(尽管您可能会选择不频繁的时间表)。

通过电子邮件向新的受众进行营销有不同的方法,并且都在电子邮件营销策略中占有一席之地:

您发送的内容应该是有用的“编辑”内容和销售报价,产品发布,联盟优惠以及类似内容的组合。

编辑内容很容易放在一起。 这可能是您对行业趋势的看法,也可能是您的利基领域十大最佳实践的列表。 如果你在减肥专栏,那可能意味着饮食和锻炼技巧。 您过去的一位客户的励志故事也可能奏效。

你明白了。 这种免费的信息是您的付费产品的“挑逗”。 为了得到完整的故事,可以这么说,他们必须成为付费客户。 这就是为什么你也会在电子邮件中投入销售报价 - 让他们在对产品和业务感到兴奋时给予购买的方式。

将您的电子邮件引导转化为有价值的客户

只需注册,那些已经注册了您的电子邮件列表的人,名为“姓名”(直接邮寄的延期)或潜在客户,对您提供的内容表现出了兴趣。 这使他们有价值。 你想要很好地对待这个名单,并且不要错过把这个兴趣转化为销售的机会。

你最好的选择是首先提供低成本的介绍性产品。 这被称为前端。 然后,您就可以开始为低价产品的买家提供稳定价格更高的产品。

名单上的人会减少购买“昂贵”的产品。 但是,这个想法是,通过你的名字收集/领导一代(通常缩写为领导者)的努力,你将不断地将新名字带到你的名单上。 其中,一定比例会购买。 较小的百分比将购买价格较高的产品。 最小的百分比会购买你最昂贵的产品。 把它们想象成赌场里的“鲸鱼”。 您希望通过提供优质的产品和优质的客户服务来培养您的后端买家。 他们是VIP。

对于您的业务增长也很重要的是您始终添加新客户。 这将增加您的收入并使您的企业实现盈利。 你永远无法停止产生新的潜在客户,因为旧的潜在客户会从名单上掉下来,或者开始忽略你的电子邮件......许多人永远都不会购买。 所以关键是不要让名单停滞不前:保持新鲜感,注入新名字,所有人都是潜在的买家。

电子邮件营销最佳实践:如何最大化您的利润

在电子邮件营销的旧“狂野西部”日子里,您可以发送任何信息并赚钱。 但是随着电子邮件营销的成熟和变得越来越复杂,观众也越来越多。 在准备电子邮件活动时,您需要牢记这一点。

以下是从电子邮件列表中获取利润的一些最佳做法:

通过这一切,提供良好的客户服务。 确保产品,无论是物理的还是数字的,都能按时交付。 及时回复客户问题。 如果客户提出问题,请尝试解决问题。

将您的电子邮件营销提升到一个新水平

使用上述技术,您可能会从基于电子邮件营销的业务中获得一些不错的收入。 但是有办法改善你的结果。

您不应该设置一次广告系列,然后尝试让其永久运行。 你永远不知道你的副本,你的报价或你的产品何时会停止与市场共鸣。 所以关键是要始终努力改进,你通过测试来完成。

为了获得有效和可操作的结果,您应该进行A / B测试,测试两种(或多种)不同的方法。 例如,您可以将一半的清单发送给一个主题行,另一个主题行发送给另一半。 您也可以使用列表的一小部分对A / B两种方法进行测试,然后将胜出的标题发送到列表的其余部分。

因为你会做很多测试,所以跟踪非常重要。 你应该永远知道:

你的下一步

可以肯定的是,这非常重要。电子邮件营销有很多活动部分。 但其核心是一个简单的过程。

所以简单地开始。 设置一些基本的电子邮件活动,以便通过写作复制,设置登录页面,使用自动电子邮件系统,测试优惠以及创建内容来创建与潜在客户和客户的关系。

随着时间的推移,您将获得经验和实用技能,您可以将电子邮件营销业务提升到一个新的水平