如何筛选新的自由写作客户

客户问卷是自由撰稿人可以用来与潜在自由职业客户进行沟通的一组问题(无论这些客户是国际性的 ,您在会议或其他类型的客户中找到的)。 您的问题集可以是您向潜在客户提供的共享正式文档的形式,也可以是您存储在桌面上并用于电话交谈的工具。

为什么自由撰稿人需要使用客户问卷?

使用客户问卷询问您的潜在自由职业客户的正确问题具有许多优点。 它可以帮助你在前几次通信中有目的性,确保你不会浪费你的时间在圈子里说话或写作/阅读没有一点。 它会使你看起来准备充分和专业,因为它经常提出来自经验和专业知识的问题。 它可以帮助您避免将来的客户问题,因为它可以为自由撰稿人和客户阐明期望,角色和需要。 最后,准备好一份客户问卷并准备好,也可以帮助你减轻任何羞怯感,这对于新自由作家的电话和面对面工作来说是一个最大的抱怨。

如何使用客户问题

首先,这些问题可以用作筛选工具,帮助自由撰稿人选择和分类真正准备购买服务的客户。

这些客户会接受你的问题,并已经考虑了很多答案。 那些没有准备好承诺的人会犹豫不决,不清楚,甚至可能意识到你的生意不在这里,因为轮胎踢,浪费时间和“感觉不到”。 或者,如果工作关系已经建立或正在建立,它可能会被用来关注它并巩固新团队。

非正式地使用电话上的客户问题,或通过电子邮件发送给他们更正式的体验。

自由撰稿人如何建立他们的客户端筛选工具

多年来,作家开发和完善了他们可以随时保存的问卷,这使得他们可以很容易地查询他们何时接到电话或个性化发送给虚拟联系他们的客户。

除了这个样本客户端筛选工具之外 ,Laura Spencer在Freelance文件夹中还有其中最好的一个。

为了建立你的甄别问题,可以根据这些例子开始一个框架/纲要。 做一个“大脑转储”,当您首次接触寻求保护自由写作服务的客户时,想到所有想到的问题,或者首先看到发布的自由撰稿作业 。 头脑风暴你需要/想知道什么,并将其弹出一长串。

然后,将您的问题分类(这将帮助您确定每个客户需要的信息,并帮助客户不会因过长的文字而感到害怕)。 之后,将其视为一个软文档。 你会找到理由和它一起玩,尤其是如果遇到麻烦的话。

例如,如果您在项目中遇到了特别困难的时期,并且认为“ 我再也不想要像THAT这样的客户了 ”,请考虑一些可以避免遇到的问题的方法,并调整您的新调查问卷以包括这些问题。 以这种方式按照您的需求定制此文档是您最好的选择。

如何提出客户问卷

您的调查问卷可以在您的自由撰稿人网站上生活。 一个垮台就是,一见到你的客户可能会感到沮丧。 永远不要给你的客户“做作业!” 让自己的工作更轻松是你的工作,你应该强调这一点。

处理这个问题的另一种方法是对问题进行排序。 在这些示例客户端问题中 ,您会注意到我们已经为三种主要服务(自由撰写,编辑和翻译)中的每一种提供了单独的焦点问题。

你只应该给你的客户提供与他们有关的问题。 另外,您应该始终强调文档不应该被视为“需要”。 再次,主要目标是让他们的生活更轻松,不难。 即使您的工具通过您的自由撰稿网站向客户提供/显示,大多数客户仍希望亲自或通过电话进行随后的讨论。 用它作为脚本,记录下来,然后敲掉袜子!

希望这篇文章和相关的样本客户端筛选问题为您提供了另一种工具,以保持您的自由撰稿人的工作。