了解并操纵eBay的卡西尼搜索引擎
几年前，这几乎完全是一个简单，透明的过程。
搜索结果基于列表标题中存在的关键字; 购物者可以通过几种方式对物品进行分类。 卖家的工作是将尽可能多的搜索关键字填入列表标题中，无论它们是否相关。
当eBay推出其最佳匹配排序顺序并将其作为买家搜索的默认排名系统时，卖家清楚eBay上的事情正在发生变化。
现在，eBay的“卡西尼”搜索引擎改变了一切。 在eBay搜索中获得好位置不再仅仅是策略（上市题名中的巧妙关键字填充，制作大量列表，在许多类别中列出），而是关于战略。
大图：了解卡西尼
eBay还没有发布深入的，坚果和螺栓的文件来说明它是如何计算搜索结果的 。 相反，eBay提供了基本原则和一些用于计算卖家搜索排名的关键指标。
任何在eBay上赚取大部分收入的卖家都需要了解这些基本知识：
卡西尼是数据驱动的。 卡西尼的全部目标都是超越列名标题以及结果列表与购物者输入的单词之间的直接关系。 eBay拥有关于手工卖家表现，买家偏好，市场趋势，无限品种相关性等的大量数据 - 并且它希望使用这些数据而不仅仅是关键字匹配，以将结果返回给买家。
卡西尼是价值观驱动的。 在关于卡西尼搜索的演讲中，eBay澳大利亚搜索总监Todd Alexander概述了推动eBay发展和调整卡西尼系统的四个核心价值：相关性，价值，信任和便利。
卡西尼是购物者导向的。 eBay并没有对卡西尼是否为eBay购物者提供服务这一事实置若罔闻，因为推测这对长期的卖家是有利的。 这意味着，当eBay谈到“相关性”时，他们的意思是返回与购物者的意图相关的结果，就像eBay可以使用它所具有的数据来衡量它们一样。 当他们说“价值”时，他们意味着从购物者的角度来看价值。 当他们说“信任”时，他们表示希望在结果中显示列表，以便在eBay和买家之间建立信任。 当他们说“便利”时，他们意味着他们希望卡西尼让eBay更加方便购物者 - 而不一定是卖家。
尽可能最广泛地说，eBay已经明确表示，它希望卡西尼以任何最有可能在每次搜索后为买家产生即时销售和愉快交易的方式生成和排列搜索结果。
尽管一些卖家可能会对这种定位持怀疑态度，作为eBay选择将卖家的需求置于卖家的另一种方式，但更细致的观点在这里是有意义的。
eBay正在与亚马逊和其他主要威胁进行竞争; 从长远来看，只有当买家继续购买并回到eBay时，卖家才会受益。 这意味着每次买家不愿意进行搜索时优先考虑进行简单便利的销售，并优先考虑确保销售给予卖家，而卖家不会让买家前往亚马逊而是为了下次购买。
在优化卡西尼产品时考虑这些因素
了解卡西尼最重要的一点是，它不仅没有奖励许多老牌上市做法，实际上可能会惩罚他们。 在Cassini之下，以前未考虑和/或给予高优先级的几个因素对于您在eBay上的可见度至关重要：
销售式数据。 尽管从eBay所说的卡西尼没有使用传统的销售计算来对搜索结果的排名进行排名，但卡西尼确实使用了类似的计算方法：您的列表出现次数与您生成的销售数量之间的关系。 这意味着， 除非这种可见性实际上导致交易 ， 否则它不再是一件好事，因为它清楚地背离了eBay多年的工作方式。
完整的列表数据，包括项目细节和描述。 卡西尼仅依靠标题中的数据来排序结果。 这些包括目录和项目细节和项目描述。
类别适宜性。 随着卡西尼，eBay开始重视列表放置类别的适当性。 易趣计算出的适合该类别的物品清单比其认为被误分类的物品清单要高。
卖家表现。 在将搜索结果列入搜索结果时，卡西尼将您的搜索结果作为销售者的所有维度考虑在内。 这意味着超越反馈 ， 评级最高的地位和类似的维度，并进入详细的卖家评级 ， 客户服务和争议历史记录，包括买家保护结果以及对eBay消息系统通信和其他类似指标的响应。
避免使用这些No-No来打动卡西尼
这些变化意味着以下所有内容都是明确的无效数字，可能会有效地并在上下文中损害您的排名：
不 - 否：关键字填充。 在卡西尼之下，你想要做的最后一件事就是尽可能多地在你的列表中获得不同的关键字。 即使eBay没有直接惩罚这种做法，但是无论结果如何，让您的列表响应每次搜索都会显示出来，这不再是一件好事。 试想一下这种情况：您将关键字“iPhone”添加到Android手机的列表中。 当然，对于任何寻找iPhone的人来说，您的列表最初都可以看到，但每次有人看到您的列表并且实际上没有点击或购买时，它都会损害您的印象与交易比率，从而推低了您排名。 旧的希望，你可能会改变每千个iPhone购物者中的一个的心态，现在被其他999个iPhone购物者在看到你的列表后不购买你的Android手机正在积极地伤害你的搜索位置的事实所抵消。
不 - 否：类别填充。 同样的事情适用于多个类别的列表。 通过卡西尼，避免将商品列入商品类别越来越重要，“仅仅因为”这些商品类别很热门。 将手机置于手机类别和配件类别中，或者冒着让您的搜索位置受到伤害的风险。
否 - 否：Terse列表。 如果您直到现在仍犹豫使用目录或物品细节，或者一直不愿意创造视觉上好的，信息丰富的和详细的物品描述 ，那么您在卡西尼相对于使用或执行这些事情的卖家方面处于劣势。 当所有这些东西都是搜索匹配的饲料时，如果您的竞争对手有大量信息和关键字匹配这些区域，并且您基本上保持空白，则会遇到麻烦。
不，不：不好的图片和懒惰的列表。 现在，每次点击和购买都很重要，您无法在搜索列表中显示，但却被购物者忽略或忽略。 照片需要很大，清晰和吸引人，列表文本需要组织良好，格式良好，没有语法或拼写错误，可能会导致购物者暂停。 请记住，在卡西尼之下，将搜索结果放在好位置并且不会从购物者处获得销售额比根本没有出现销售额更糟糕。
否否：客户服务不佳。 有了卖家的表现和信任，现在可以进入搜索排名，您必须关注的不仅仅是您的基本反馈分数和DSR数字，而且它们不仅仅是赢得买方竞价的争夺 。 一贯表现出对客户友好的做法的卖家将更加明显，而卖家则不愿意首先被看到。
你应该做什么
如果这些因素和无数的因素让你的头脑转动，那么把这一切归结为更基本的东西可能会更简单。 事情就是这样的： 随着eBay搜索的不断发展，显而易见，那些将做得最好的卖家就是那些参与老式以客户为中心的良好商业行为的人。
努力让买家看到你真正想要卖的东西。 然后，确保你有最好的选择，为什么他们应该购买你的产品而不是别人的产品。 制作出色的列表 - 这意味着诚实，专注，美观，完整，详细和信息丰富的列表。 然后，提供优质的客户服务和客户友好的政策。
最后，如果你正在为eBay建立更多的现在和未来的业务和忠诚度（根据eBay的硬数据），你会发展壮大。 如果你在这些领域的表现不如最佳卖家 ，那么如果你出现的话，你会在结果中回到页面。