在品牌资产中，资产是无形资产，以消费者或产品或服务的潜在消费者的价值来衡量。 品牌资产转化为消费者的善意和喜欢或购买品牌产品或服务的倾向。
如何衡量品牌资产：入门
如何衡量这种被称为品牌资产的无形资产？ 看看下面的考虑和行动步骤。 您可能需要投入数月的时间并为长期的市场调查做好准备，但通过了解这六点考虑，您就可以开始衡量品牌资产。 这里是：
澄清品牌公平观点
品牌资产可以从几个不同的角度来看待。 强硬的观点是关于价格溢价的财务结果。 也就是说，消费者支付的产品或服务的品牌要多于通用的产品或服务？
一个较为柔和的视角关注品牌延伸以及品牌引入其他产品的价值。 这种方法也考虑了新产品或服务对现有品牌影响的反向动态。
另外还有第三个观点 - 基于顾客的品牌资产 - 它关注消费者对品牌的看法，感受和行为。
如果您首先通过确定您所追求的结果来首先阐明您希望采用哪种观点，可能会对您有所帮助。
确定品牌资产研究目标
品牌资产市场调查属于三大阵营之一：追踪，探索变革，和/或扩大品牌影响力。
专注于追踪的市场研究使竞争品牌或产品与基准进行比较。
当探索变革是研究目标时，就可能导致产品或服务重新定位或重命名的品牌决策而言，客户的品牌态度会受到影响。 在考虑对品牌进行实质性增加时，进一步考察扩大品牌影响力 。 每个研究目标都需要不同的机智。
了解客户品牌态度
在衡量品牌资产方面 ，以客户为基础的观点侧重于消费者对品牌的体验。 品牌越强大，客户对与品牌相关的产品或服务的态度就越强。
当顾客体验产品或服务时，他们评估整体品牌质量并倾向于推断某些品牌属性。 如果这些体验措施是积极的并且随着时间的推移而持续下去，那么通常会产生品牌忠诚。 今天，客户可以 - 也可以 - 通过客户评论和社交分享轻松地将品牌态度的强度传达给他人。
确定要衡量的品牌资产组成部分
意识，影响力和形象联想都是品牌资产的所有方面，而这些方面可能与消费者体验密切相关。
这些品牌资产衡量标准可能反映了传统广告活动的影响以及社交或互动媒体的影响。
品牌知名度是品牌推广如何突出产品或服务的一个指标。 到达表明聚光灯闪耀的范围广泛。 图像关联揭示了品牌承诺的内容以及它在消费者眼中的地位。
衡量品牌感知差异化
产品差异化是品牌忠诚度的关键，品牌信心和品牌转换的潜力。 当实际的产品或服务体验发生时，顾客对品牌差异化的看法往往最为强烈，但品牌差异化无法抵御广告的影响。
差异化可能会浮现在社交媒体中的产品或品牌建议上，而不是品牌的任何个人体验。
由于差异对社会影响很敏感，因此它适用于多媒体渠道的衡量。
采取定性和定量的方法来收集品牌资产数据
理想情况下，品牌资产衡量将包括定性和定量两种方法。 焦点小组可以为探索客户的看法和动机提供一个很好的论坛。 联合分析可以揭示关键的消费者决策过程。
有效衡量品牌资产对于品牌战略的发展至关重要，并最终支持投资回报分析。 这给我们带来了一个完整的循环，回到关于品牌资产的财务结果的角度。