焦点小组作为市场研究方法的优势
焦点小组方法允许从消费者那里获得信息的其他方式，而不需要共同的下跪反应来使用调查。 调查工具往往被看作是科学的，特别是当它们产生定量数据时 ，并且可能被那些对其他市场研究策略缺乏信心的人滥用。
但是，焦点小组与其他类型的市场研究相比具有明显的优势：它们具有设计灵活性，利用决策者与客户交谈的能力以及他们对品牌 ，产品或服务的了解。 为焦点小组做好准备的优秀主持人将作为决策者的代表。
焦点小组是作为参与者变化的一系列的一部分进行的，但是感兴趣的区域是恒定的。 举办几个焦点小组可以帮助平滑任何不规则的群体差异，例如，当某个群体对主题或主持人（或甚至是彼此）不感兴趣时。
此外，市场研究人员可能会或可能不了解的环境变量可能会影响焦点小组的结果。 确保开展多个焦点小组是避免这种“噪音”的直接方式。
焦点小组的目的不是达成共识，达成某种程度的协议，或者决定如何处理某些事情。
焦点小组旨在确定消费者对特定产品，服务或解决方案的感受， 看法和想法 。 它的确做得很好，部分原因是专题小组利用定性数据收集方法 。 就像在现实生活的动态中一样，参与者能够互动，影响并受到影响。
什么有助于集体成功？
- 焦点小组成果的质量取决于讨论。 如果焦点小组的参与者对某个高级设备感到恼怒或恐惧，甚至对小组研究提出标准支持，他们可能会从目前的任务中分心 - 探索他们对研究主题的深刻感受，看法和决定 。
- 参与者必须足够舒适才能公开互动。 在焦点小组中使用的质疑线被称为询问路线或面试指南或协议 ，是预先确定的，并遵循旨在模仿自然交换的逻辑顺序。 主持人避免突然改变方向或主题，他们非常小心地确保焦点小组的所有参与者都尽可能平等地投入和贡献。 焦点小组成员必须能够解释讨论的上下文，并尽可能地发现它合乎逻辑和舒适。
- 焦点小组的研究结果很稳健。 当焦点小组参与者真正参与研究并且主持人足够熟练时，结果可以是关于主要主题的清晰度。 通过焦点小组方法对研究中出现的信息进行微观分析并不容易。 这只是指出焦点小组的恰当应用，并不意味着不应该谨慎使用技术和协议。
焦点小组的性质变化
焦点小组市场研究中使用的方法正在改变。
研究人员正在使用比以往更小的团队进行市场调查，取得了良好的效果 。 使用较少数量的焦点小组参与者的结果往往更深入，并探究消费者的无意识或未表达的偏好。
一些用于焦点小组的分析模式与被认为是焦点小组研究的必要条件的基于转录本的分析截然不同。
非研究人员对当代焦点小组做出了贡献，过去，非研究人员被避开 - 他们通常为市场研究人员创造了更多的工作，并且由于缺乏研究过程知识 ，他们倾向于偏离研究过程 。
焦点小组的与会者变得更加多样化 。 这需要敏感和自我意识，以便那些可能在社会上被边缘化的人能够舒适地与当权者分享他们的看法和观点。