我被eBay收费

如果您有来自eBay的意外收费,该怎么办

意外收费总是令人沮丧,即使(或在某些情况下,尤其是)来自eBay时也是如此。 无论您是否是普通的易趣用户, 易趣费用都可能触及您。 eBay收费的原因有几个常见原因,您应该熟悉它们。 但是,如果您发现意外收费,您应该寻求解释,并在某些情况下退款。

首先,这里有五个常见的eBay收费意外原因。

您发布了拍卖清单

当您在eBay上列出要出售的物品时,即使您的物品没有出售,您通常也会被收取上市(或插入)费用。 如果您发布的eBay物品价值超过1美元,预计按照eBay的费用表收费。

您最近添加了一个新的信用卡到您的PayPal账户

当您添加新的信用卡在eBay上使用时,您会看到一美元的授权费用。 这实际上不是收费或收费,而只是他们授权信用卡的一种方式。 资金不会从您的帐户中删除,只需冻结一两天即可确保帐户有效。

这是一个骗局

如果您最近收到了来自eBay的电子邮件帐单或声明,但要求您不相信自己欠款的付款,则可能只是收到了电子邮件或恶搞电子邮件。 让易趣了解网络钓鱼尝试,但不用说,您不想直接与任何可疑电子邮件进行沟通。

您正在为eBay服务和/或周期性列表收费

即使您最近没有参与过任何eBay活动,订阅某些eBay服务以及自动计划或重复列表等事项也会产生定期费用。

易趣已经造成帐单错误

虽然有点不寻常,但确实发生了。

如果你认为这件事发生在你身上,你当然应该采取行动纠正这种情况。 以下是如何解决与确保您不应欠eBay的金额有关的问题。

细看

直接访问eBay; 如果电子邮件是骗局,请不要点击收到的帐单邮件中的任何登录链接。 登录您的eBay账户并查看您当前余额下列出的账户活动。 如果您没有看到您担心的意外费用,您收到的任何通知都可能是假的。

如果您确实看到意外费用不明白,并且上述意外费用的任何常见原因均未解决,则请向eBay寻求澄清。

请注意,如果您甚至没有eBay账户, 也没有使用过eBay ,那么您很可能会收到一封来自eBay的虚假电子邮件,企图窃取您的个人信息。 不要惊慌。 相反,请与您的信用卡发卡行或银行联系,并检查费用是否已实际收取给您。 如果他们没有,只需扔掉电子邮件或有问题的通知; 这是假的,你什么都不欠,也没有影响。

另一方面,如果您从未使用过易趣,并且您的信用卡或银行对帐单上有易趣费用,则可能是身份盗用的受害者。

与您的金融机构争执并与他们的欺诈部门合作,从那里出发。