卖家应了解有关付款的规则，并了解收款或提交未付款项目案件的正确流程。
使用固定价格物品的即时付款
减少未付项目个案数量的一种方法是使用易趣的即时付款功能。 此选项仅适用于固定价格的商品。 如果买家以固定价格（不是最佳报价或拍卖）购买物品，并且卖家已启用立即支付，则必须立即付款。 如果买方开始使用即时付款且不付款的商品开始购物车结账，则该商品可供其他买家购买。 该项目不显示为已售出，直到对启用立即支付设置的项目进行付款。
易趣允许买家至少支付两天的费用
如果买家以全价或拍卖方式购买“立即购买”商品，eBay允许买家至少支付两天时间。 这对卖家来说不公平，但它就是这样。
我们必须在eBay系统内工作。 对于卖家来说，这可能需要很长的两天，尤其是如果物品价格高的话。 买家经常要求在此期间取消交易。 一个常见的借口是，“我错误地买了这个。” 由于买家必须翻阅大约四个屏幕并多次确认付款，这个借口就是这样 - 买家退出的一种方式。
不幸的是，卖家不能强迫买家支付。 如果买方要求取消，最好通过卖方中心取消交易，重新列出项目，然后继续。
备案纠纷和未付款案件的重要性
eBay是一个社区，这意味着人们必须一起工作。 当一些成员不遵守规则时，或者在这种情况下，是慢速付款人，则由卖方提出索赔。 索赔提交时，慢支付或不支付是针对买方记录的。 当买方有太多的慢支付或不支付索赔时，他将被从易趣中移除并失去其交易特权。 如果卖家只是让交易进行下去，买家的记录就没有标记，他可能会继续滥用eBay系统，并给其他卖家造成不便。 此外，卖家可以退还最终价值费用，如果一个未付款项目的情况下打开，买家从不付款。
易趣可以很容易地提交未付物品索赔
启用“未付项目助理”可自动执行收集过程。 未付项目助理是免费的。 如果买方未付款，您可以设置UPI在两天后打开一个案例。 以下是如何将其添加到所有eBay列表中：
转到我的易趣>帐户>网站偏好设置或卖家网站>快捷方式>网站偏好设置。
单击“未付项目助理”右侧的“显示”，然后单击“编辑”
选择是 - 我希望无偿物品助理以我的名义打开和关闭个案。
在下拉菜单中，选择您希望Unpaid Item Assistant在打开案例之前等待的天数。 如果您没有看到较低的设置（例如2天），请更新您的合并付款偏好设置。
如果您想在Unpaid Item Assistant打开或关闭案例时收到电子邮件，请选择Real-time选项。
在未付款的情况下关闭案件时自动重置该项目下，选择是或否。
点击保存。
卖家，如果您的物品没有“未付款物品助理”，请立即添加。 案件将尽快打开，整个过程在后台运行，无需考虑。 让我们一起努力，让eBay成为一个有信誉的地方买卖。