社交销售是关于使用Facebook,Twitter,LinkedIn和YouTube等社交网络来帮助建立与当前客户和潜在买家的关系。
所有优秀的销售人员都知道,与客户和潜在客户建立联系不仅对于销售成功至关重要,而且还会提高您对所提供产品和服务的整体忠诚度。
社交网络
社交网络的伟大之处在于,我们有能力发现与客户和潜在客户有共同点的事物,最近的研究表明,相互关联的相似点有助于建立联系并增加发展个人联系的机会,并增加个人关系他们会从你那里购买的机会。 如果这还不足以让你兴奋,你可能会想要捏住自己。 仅此一点就是为什么每个销售专业人员都应该参与社交销售的基础。
那么,营销和销售如何共同努力掌握社交销售并提高销售额呢?
内容从来没有比社交销售更重要的作用。 在社交销售中,向正确的人获得正确的内容至关重要,并且内容包含与购买者的相关性。
市场营销和销售需要共同努力创造对潜在客户有价值的内容。
这些内容应该涵盖让他们注意你所提供的产品和服务的痛点。
想一想。 如果我正在进行市场营销以购买新的复印机,我可能会对所有选项和选择感到不知所措,但如果有人向我提供有关这种压倒性的内容并引导我完成购买过程中寻找的内容,确定对我来说很重要的功能以及如何评估成本,我将会关注。 我也可能真的相信给我提供客观信息的人。 你现在和我在同一页吗? 如果是这样,你会在适当的时候获得相关内容的重要性并分享它。
因此,如果您正在与市场营销人员合作创建您需要的动态内容,并且您准备与狡猾和引人入胜的消息分享,则您将配备我称之为社交销售弹药的东西。 然而,据我所知,大多数销售人员出问题是社交销售的第二重要组成部分 - 您的声誉和您在社交世界中的看法。
社交分享者与社交卖家
看看你的个人资料,并问问你自己 - 你是社交分享者还是社交卖家?
你怎么能区分这个区别? 作为专家,社交卖家将自己放在那里,从而拥有自己的行业。 他们并不害怕将自己的想法放在那里,推出他们有信心的内容将为当前的客户和热门的前景提供价值。
作为社交卖家,您必须创建自己的在线角色。 听起来很困难,对吗? 这不像你想象的那么难。 您的社交个人资料应该集中于成为那些查看您的人的资源,而不是简历,而不是简历的副本。 它应该脱颖而出,清楚地表明您是您所在行业的专家 ,并且应该以您希望客户看到您的方式定位您。 他们对什么感兴趣? 他们想知道你如何帮助像他们一样的企业和个人。
把你的个人资料检查一下,你怎么做的? 前景会想聘用你吗?
检查你的个人资料。 开始与您的营销团队合作,构建您需要的内容,并学习您可以用来与当前客户和潜在客户互动的社交销售策略 。