零售商应该如何以及为什么要博客
像零售商店运营的其他方面一样，博客应该经过认真规划和执行，为读者创造价值。
如果做得不正确，商业博客可能不是最好的投资回报，并可能损害零售商的声誉。 然而，一旦零售商学习如何正确地发布博客，他们发现博客可以增加销售量并建立客户关系。
为什么零售商应该博客
当然，每个风险都有风险，博客也不例外。 一个商业博客写得很好，经常更新，并为零售商提供个人声音，这比组织糟糕的尝试要有利得多。
一些商业博客的反对者认为维护博客所涉及的时间和精力超过了任何好处。 我们不同意。 零售商可以使用商业博客来：
- 保持网站新鲜和更新
- 吸引新客户
- 提供专家意见
- 建立客户关系
- 获得竞争优势
- 建立一个品牌
- 招聘零售人员
以下是零售商对博客最常见的一些反对意见。 我们也对每个答复作出回应。
我没有时间写博客和经营我的零售业务。
你有时间创建销售活动吗？ 开发一份报纸广告 ？ 发送简讯 ？ 零售商应该将博客视为一种营销形式，而不是像只是另一件苦差事。 每周有几篇博文可以用不到一个小时的时间写出来。
没有人会阅读我在博客上写的内容。
如果你的博客文章很有意思并且相关，你可能会惊讶地发现你的客户想听你说的话。
我的写作技巧很糟糕。
你没有给自己足够的信用，或者你真的缺乏写出智能和有趣的条目的能力吗？ 也许你已经有一位有才华的员工可以帮助博客。 如果没有，许多新闻学学生会喜欢这个机会与一家公司实习以获得经验。 一些零售商甚至有可能聘请专业博客。
我无法承受拥有博客的网站。
你能否承担不拥有网站或博客 ？ 博客创造意识，是创造新的潜在客户和收入的绝佳方式。 即使该公司尚未开发网站，也有许多免费的，独立的博客解决方案。
一个网站甚至一个虚拟主机帐户不需要开始商业博客。 零售商可以使用几种不同的博客软件选项。 有些是免费的，有些是托管的，有些则需要订阅。
就个人而言，我推荐一个自行托管的，定制设计的博客，与您的网站或电子商务网站集成在一起，以创建一个专业和凝聚力的外观。
在您决定使用博客软件之前，请研究不同的博客解决方案，以确定哪些最适合您的业务。
在您选择博客软件后，以下是维护零售博客的一些技巧，可以让客户受益：
博客经常
普通的商业博客让读者感兴趣并回来。 它也可以在搜索引擎安置中发挥重要作用。 许多搜索引擎优先选择经常更新的博客。 尝试每周至少添加2到3次新帖子。
裁缝博客帖子
为了联系您的客户，请使用个人语气并避免使用业务术语。 消费者是你的目标受众。 记住博客的目的是建立客户关系，而不是写营销宣传。
除非您的人口统计数据是高度细分的细分，否则确保博客内容对各种客户有意义。 不是每个人都可以看到你的博客帖子，但他们仍然可能与潜在客户分享帖子或影响他人的购买决定。
提供交互
与消费者建立关系的一个好方法是给他们一个声音，并在需要时提供回应。 所有的博客软件都可以选择让读者回复书面条目。 当客户发表评论时，他们可能会提供产品想法，建议或其他反馈，零售商会发现它们非常有用。 其他评论可能是否定的。 一定要回复任何问题，就好像您在商店中与该客户面对面一样。
博客主题零售商
现在你明白如何写博客了，你写什么？ 之前我们建议避免营销宣传，那么零售商留给博客的是什么呢？ 很多！ 这里有一些商业博客的想法：
- 宣布新的产品线
- 写产品评论
- 征求客户的意见和建议
- 分享客户产品评论
- 讨论热门行业话题
- 与专题新闻联系在一起的产品
- 促进特殊商店活动
- 撰写产品使用的“指导性”文章
- 公开零售职位和公司职业机会
- 允许零售人员捐款
- 聚焦个人员工
就像所有的零售店业务一样，一个企业博客需要一套政策和程序来保持完整性和专业性。 一些最佳的商业博客实践是：
相关，有趣
想想你经常访问的任何博客。 什么让你回来？ 你有机会回去，因为博客与你的生活或工作有关，而你发现写作很有趣。 一个商业博客应该不仅仅是一些干燥的公司吹牛箱。
公共信息
谨慎地不要发布商业机密，财务信息或放弃任何其他机密或专有信息。
在写之前思考
考虑你写的东西的后果。 虽然博客软件提供了删除帖子的功能，但点击发布按钮后，可能为时过晚，以免发生错误的咆哮或不适当的博客帖子可能导致的任何损害。
和他人一起玩
商业博客不允许零售商公开抨击竞争对手或不良口供应商。 如果您向供应商投诉，写一篇博客文章可能无法解决问题。 事实上，它甚至可能毁掉零售商的完整性。 始终尊重他人，包括供应商，客户和竞争对手。
给予信贷
将新闻报道或相关文章复制并粘贴到您的博客被认为是不正确的形式。 及时发布新闻或相关信息的正确方式是提供有洞察力的评论并提供原始帖子或文章的链接。 一定要引用消息来源，并在应有的位置给予奖励。