如何利用技术创造更多的利润和生产力
技术可以成为小企业主最好的朋友。 它可以帮助您更高效地工作，找到更多的客户，并在此过程中节省资金。 以下是对12个领域的高层分析， 技术可以帮助您的小型企业变得更有利可图并提高生产力。
01 - 在线业务培训
自适应培训和免费的在线商务培训课程是扩展您的专业知识的绝佳方式，适合您最适合自己的家或办公室。 有一些特殊的在线业务培训资源，涵盖了您想了解的任何主题。 一旦你知道如何选择在线商业培训计划 ，可能性是无止境的。
02 - 开源软件
开源软件为小企业主提供了在日常管理业务时使用主流商业应用程序的替代方案。 开源软件对于许多企业所有者来说很有吸引力，因为它通常不需要财务投资，并且通常具有与企业所有者需求完美匹配的灵活性。
最流行的开源工具之一是OpenOffice.org，它是一个包含文字处理，电子表格， 演示文稿 ，图形，数据库等的办公软件套件 。
03 - 固定电话替代品
现在，小企业主并没有被绑在办公室或电脑上，以便完成他们的工作并保持循环。 企业主可以与他们开展业务的其中一种方式是使用传统座机的替代方案作为他们的电话服务。 手机，VoIP和虚拟电话线是少数几种可用选项。
04 - 电话会议服务
我们作为小企业主所做的很多事情都有一个虚拟元素。 能够与一组团队成员和/或不同地点的客户进行电话会议就是一个例子。 有许多电话会议服务 ，有些是免费的，这使小企业主能够在不需要特殊电话或桥接线设备的情况下，与多方进行电话会议 - 无论何时他们想要。
还有一些网络会议工具可以让你与世界各地的团队成员联系，就好像你是面对面的。
05 - 时间跟踪工具
无论您是否每小时向客户开具账单，小企业主都可以在追踪他们花费的时间中找到重要的价值。 这有很多好处，包括使您的项目估算更准确，并帮助您提高自己的生产力。
有许多时间跟踪工具可用，包括桌面应用程序，在线工具，甚至集成到大型项目管理或簿记软件中的服务。
06 - 在线开票服务
簿记应用程序有很多形状和大小。 但根据您的个人需求，您可能不需要大量的会计套件来管理您的书籍。 事实上，简化的在线发票服务可能是您的业务的一个合适替代方案，可让您更快速，更高效地管理您的结算流程。
谈到获得报酬时，技术也提供了许多在线支付选项 。
07 - 远程桌面应用程序
再次，技术巩固了小企业主和流动性之间的联系。 当您不在办公室时可以访问您的主计算机及其上的所有数据 - 并且能够通过iPad或智能手机查看或修改它 - 可以为您提供管理业务的优势。
远程桌面访问应用程序（如GoToMyPC和LogMeIn）可以保持连接，即使您不坐在办公桌前。
08 - Screencasting Tools
Screencasting正在制作一部电影，用于在电脑屏幕上显示具体的活动，并带有旁白旁白，您可以与他人分享。 Screencast可用于多种目的，包括教程，演示和课程。 有许多不同的屏幕录像工具可供小企业主使用，具有不同级别的复杂性和功能。
09 - 在线文件转换
如果您必须转换不常用的文件格式，并且没有必要的软件 ，或者如果您使用的是其他计算机，则在线文件转换工具可以使此过程相当快速和轻松。 有服务将文档，音频/视频文件甚至图形转换为新的文件格式。
10 - 截图工具
能够拍摄电脑屏幕上显示的照片非常有用。 您可能需要向供应商提交支持请求，将其作为步骤的一部分放入操作手册中，或者稍后使用它来触发您的记忆。 一些截图工具甚至可以与您的屏幕录制工具集成，创建视觉丰富的演示。
11 - 帮助台应用程序
客户服务对所有企业所有者都很重要。 您可以将客户服务纳入您的业务和您的网站的方式之一是通过帮助台/客户服务应用程序。 这些工具可以增强您对客户需求的响应能力，并可以使关系管理流程更顺畅。
12 - 在线预约排程
无论您是需要安排与客户预约，为新客户安排产品演示，还是与朋友计划私人午餐，网上预约时间表让您可以在一个地方管理所有事情。 您可以通过允许其他人从您的日历中选择插槽来节省时间，并一目了然地查看您即将举行的会议。
在线预约安排还允许您创建一个系统，让除您之外的其他人能够访问您的日历，从您自己的列表中删除会议管理任务。