物有所值的价值和有礼的收银员对消费者意义最大
美国的消费者比任何其他类型的零售商店更频繁地访问零售超市和超市。 正因为如此，好奇的一点是哪家杂货店和超市是最好的。
根据美国食品营销协会（FMI）提供的最新数据，美国杂货店和超市零售连锁店每年销售价值超过6380亿美元的产品。 很容易理解为什么美国零售行业的零售食品行业如此强大，如此拥挤，以及在看数字时如此具有竞争力。
典型的美国消费者平均每周到杂货店出差1.6次，每次超市交易平均购买价值30.62美元的商品。 普通消费者将其可支配收入的5.6％用于在家准备和消费的食物。
消费者希望在杂货店购物
在美国消费者不得不考虑的众多选择中，以下属性使得杂货店或超市连锁店成为购物者中最受欢迎的选择。
- 物有所值
- 出纳员礼貌
- 快速结账
- 项目的可用性
- 轻松找到物品
前5名杂货商
在美国顶级杂货商中，Publix和Wegmans是美国最受欢迎的食品杂货零售商，在Market Force Information（Market Force）进行的超过12,700名顾客的消费者研究中排名第一。 交易员Joe's紧随其后，HEB排名第三。 这是Wegmans连续第二年在2016年推出长期运营的Trade Joe之后成为榜首。
在过去四年中排名第二的Publix赢得了与Wegman的并列第一名。 市场力量的客户忠诚度指数分别为77％。 交易商乔以76％的差距险些错失领先优势，而HEB首次以69％的成绩进入前三，比2016年增长10％。
ALDI和Harris Teeter分别以68％和66％取得前五名。
看看排名最高的Publix和Wegmans
Publix超市是全国最大的员工拥有的食品连锁店，自列表成立以来，每年都被列为财富杂志“100家最佳雇主”。 该杂货连锁店的员工和友好的员工帮助实现Publix的座右铭; “购物是一种享受。”
Wegmans成立于1916年，以新鲜农产品，合理价格和大量商店而闻名。 总部位于纽约的连锁店正在稳步扩张，主要是因为他们专注于员工培训以确保卓越的客户体验。 这导致Wegman能够创造超级粉丝，渴望新的地点靠近他们居住的地方。
Cleanest商店和谁提供了易于查找的项目
在购物者心目中，一家杂货商与其他品牌的区别在于（首先是）能够找到他们想要的物品，这是Publix是一个明确的领导者，获得66％的批准排名。 Publix也被发现拥有最干净的商店（得分高达83％），并具有66％的最快退房速度。
交易员乔的最有礼貌的收银员得分高达82％。 ALDI以价值为首，其次是WinCo Foods和Costco，分别得到87％，83％和83％。 沃尔玛在所有类别中排名倒数第一，除了物有所值的第五名以58％的价格排名第一。