在2006年推出时，我是Twitter的早期采用者，然后我离开了它。 但是社交媒体平台已经发展，我的观点已经发生了变化 - 我来看Twitter的价值。
把Twitter看作是让即时的公共消息传递到目标受众手中的一种手段，无论是同事还是潜在客户。
Twitter表示，每月有16亿独立访问者看到第三方媒体推文，相当于每天5亿条推文和每年2000亿推文。
问题是，你如何使用Twitter作为营销工具？
Twitter作为学习工具
无论您是否参与Twitter，有人可能会对您，您的公司，您的团队或您的行业感兴趣。 Twitter提供了一个搜索引擎，允许您输入公司名称，品牌名称，主题和个人名称。 作为一个纯粹的教育平台，你应该意识到任何负面（或积极）的评论。 如果您认真对待您的业务，您需要定期办理登机手续。
使用Twitter作为媒体插座
如果你还没有保留一个花哨的公关公司，你可以使用Twitter发布有关你的公司或产品的新闻或更新。
但是，在你熟悉Twitter的格式和礼节之前，不要这样做。 经验法则是永远不要发布任何消极的内容。 另一个经验法则（避免发布任何消极内容）是在你生气时永远不会发布。
我建议在采取暴跌行动之前访问您的竞争对手的Twitter供稿，以便您了解人们发布的内容。
您会注意到，人们（作为他们业务的“声音”）不仅共享关于他们自己和公司的信息，而且还链接到其他视频和相关新闻报道。 例如，如果您以领导力顾问的身份谋生，您不必撰写关于领导力的故事或新闻稿，您可以在企业家网站上发布最近的领导故事链接。
在品牌中塑造品格
Twitter是一个非常有用的工具，可以为您的品牌提供声音和个性。 如果你按照Suzy Welch（作者，新闻通讯记者，杰克韦尔奇的妻子）的Twitter消息，你会发现她的推文很友好，乐观，个人，而且经常有Suzy在她的厨房里闲逛的照片。 这并不是为了减少她向观众传递的信息的质量和重要性，她只是提出了她独特而有吸引力的个性。 在线讨喜有所不同，可以增加您的Twitter追踪，并帮助您拓展业务。
提供信息并提供客户服务
人们希望被告知，但他们不想读十本杂志，并看十个新闻节目来获取他们所需要的信息。 因此，请务必向您的关注者提供资料 - 无论是分享新闻报道，提供建议小部分或视频链接。
请记住，Twitter是关于信息，对话和客户服务的。 这是关于与您的潜在客户和消费者谈话并与他们互动。 一定要保持与观众的参与并尽可能频繁地回复他们的消息。