当房客抱怨噪音时该怎么办
如果一个房客抱怨他们吵闹的邻居，你应该采取的步骤如下。
问题
你的租客告诉你他们对于一个或多个邻居造成的噪音有问题。 常见的投诉包括大声的音乐 大声的电视，跺脚或头顶重重的行走; 大呼小叫; 晚上十点后有过度噪音; 孩子们来回奔跑; 孩子们在哭泣; 来自前方或后院聚集的噪音; 各方的噪音; 来自该地区不是您的租户的邻居的噪音。
解
如果噪音来自你的租户之一
如果你的租户之一是罪魁祸首，你有更多的选择。
- 投诉是否有优势？
确定租户投诉是否有优点。 房客是高度敏感还是存在实际问题？ 直接向所谓的罪魁祸首讲话，看看他们有什么要说的。 您也可能想与您在该物业的任何其他租户谈话，并询问他们是否听说过该物业有过多或过大的噪音。
- 确定投诉的严重程度
噪音是一次性进攻还是持续性问题？ 一个房客在一个晚上可能会有几个人导致过度的噪音，或者他们可能会长时间地大声播放他们的音乐。 - 解决两个租户
让租户意识到他们有噪音投诉 。 如果这是他们的第一次进攻，你可以让他们警告。 确保你也让抱怨的租户知道你已经解决了这个问题。
- 如果噪音继续
您的租约中应有一条关于噪音违规和安静时间的条款。 让租客知道重复的违规行为会使他们受到租约中明确规定的处罚。 你可以给他们一份他们签名的租约作为提醒。 - 噪音违背安静时间政策？
你有一个安静的小时政策有效吗？ 如果您的租户签署安静时段政策作为其租约的一部分，则租户违反此安静时段协议将违反租约。 根据您的政策的确切用词以及当地和州法律，您可能会因未能遵守协议或驱逐承租人违反其租约而向承租人罚款一定金额。 - 治愈或退出通知
对于重复的违规行为，您可能希望向租户提供治愈或退出通知，从而使他们可以选择退出在某个特定日期违反租约的行为，否则将遭到驱逐。 - 如果噪音不停止：
你可能被迫驱逐租客 。 如果他们的行为正在影响其他租户的生活质量，那么最好将您的财产清理出来，而不是丢掉您拥有的所有其他尊重的租户。
如果噪音不是来自您的租户之一
如果噪音是由周围的邻居引起的，那么您的行动就会受到限制。 如果噪音是由不付房租的人造成的，那么只有这么多。
建议租户解决罪魁祸首
建议佃户礼貌地处理罪魁祸首。 人们往往没有意识到自己的行为正在影响别人，直到引起他们的注意。如果邻居经常在租客窗口正下方的手机上通话，那么可以建议租户告诉邻居关于他们睡在房间里的一岁女儿，并且不断被声音唤醒。 租客可以这样说：
“我相信你完全没有意识到，但是我的女儿真的睡在我们上面的房间里，每一个小小的声音都会被唤醒。 作为一名妈妈，我相信你知道，让宝宝入睡有多压力。 如果您想要在您的手机上发言时愿意努力远离她的房间，我将不胜感激。 非常感谢。”
我们的目标是向违规方展示他们的行为如何通过与他们相关而不会产生敌意而对他人产生消极影响。
- 如果问题仍然存在
如果噪音违法者在与租客面对之后仍然没有停止他们的行为，那么您也可以尝试接近他们。 如果犯罪分子住在租房里，你应该尝试联系房东或业主。 他们往往会更积极响应，因为他们不想在附近获得不好的声誉。 如果罪魁祸首是实际的财产所有者，请按照您指示租客的相同礼貌和尊重的方式解决他们。 - 如果没有更改
确定邻居是否违反某种当地法律。 例如，如果他们在晚上10点之后发出过度的噪音。 或在上午的某个时间之前，他们可能会违反某种当地的噪音条例。
您可能还必须考虑如何减少您的财产内部的外部噪音。 灌木林，额外的隔热层和双层窗户都是这样做的方法。