房地产CRM，客户关系管理，是房地产专业人士的热门话题。 关于房地产CRM的做法并不缺乏指导和建议，但主要是概述信息，高空考察如何与潜在客户合作。
有很多高科技和高触感的信息。 你知道，这是自动回复和电子邮件后续的东西。 这一切都很重要，但只有在正确的情况下才有效。
本文将重点放在CRM中的首字母缩略词“M”的一个字母上。 我们正在“管理”我们的前景，而不是试图向他们推销某些东西。
什么是有效的前景管理？
- 支持你的价值主张
- 接触的时间和频率
- 不断呼吁采取行动
这种攻击计划可能与您阅读关于CRM的一些常见元素有关，但“M”是最重要的部分，并且将决定“R”关系如何发展，以及您是否曾经看到佣金。 让我们以正确的CRM的三个因素为中心，重点关注M。
支持你的价值主张
这种前景在你的系统中，因为你以某种方式找到了他们的联系信息。 我们专注于互联网领域的潜在客户，所以您必须拥有领先一代的形式，他们才会回应。 该内容中的某些内容和号召性用语引起了他们的注意，并设法让他们向您提供他们的私人联系信息。
它可能是：
- 买方信息
- 卖家信息
- 交易过程信息
- 具体的财产或搜索数据
无论让他们放弃他们的联系信息，现在是时候支持您的价值主张，他们在您的信息和号召性用语中看到的价值。 它可能是比在线列表中显示的更详细的报价。
或者，也许这是对首次置业者的报价和还价过程的解释。 无论他们感兴趣的领域如何，他们显然都会在您的内容中找到有价值的东西，并且显然需要更多信息 这是您的价值主张，提供更多的专业知识和信息。
完全按照他们期望和想要的内容进行。 提供具体的最初兴趣和其他相关信息的更多细节和信息。 您支持他们决定通过提供更多帮助来提供您的联系信息并提高您的价值。 至于一个不要，不要给他们发送的罐装电子邮件，谈论烘烤面包出售房屋的气味。 向他们发送有助于他们购买或出售房地产的实际价值信息。
接触的时间和频率
你的前景管理涉及保持他们。 如果您在短时间内向他们发送大量电子邮件，尤其是那些烘焙过的面包类型，您会发现更加困难。 你应该知道你的市场区域以及从第一次接触到购买或列出决定的正常平均时间。 根据潜在客户类型仔细规划电子邮件的类型; 买方，卖方，投资者等
一旦你对它们进行了正确的分类，就有一套后续电子邮件和/或电话都将提供更多的信息来支持你的价值主张。 你所做的每一封电子邮件或电话都应该是为他们提供更多相关信息，而不是仅仅“拿出自己的脉搏”或“看看他们是热的还是热的”。 每个联系人都应该与他们的需求相关，而不是你的需求。
既然你知道你想要沟通什么，安排这些沟通的时间或时间，以保持他们对你的专业知识和价值的欣赏，但并不经常让他们变得恼火，或者由于稀释了许多联系人而发现你的信息价值不大。
不断呼吁采取行动
这些可能是微妙的，但你需要给你的潜在客户一个公开和不断的邀请，再次与你联系，进行更多的谈话或采取行动，购买或出售房地产。
每封电子邮件都应该以某种方式鼓励他们伸出援手。 它不需要是“填写此表格”类型的请求。 它可以像“回复此电子邮件”一样简单，满足您对购买家庭的任何其他要求。 对于卖家的前景，它可能是“你家的最佳功能”问题。
遵循这三个简单的建议，你会发现你拥有更多的潜在客户，并且你将更多的客户转化为闭幕式的客户。