联系eBay以了解帐户被暂停的原因
在您与eBay争论一个案子之前，您需要知道违反了哪些政策。 卖家暂停会收到一封电子邮件，通知他们暂停。 有时电子邮件含糊不清，卖家不知道哪些上市违反了政策。 最好打电话给eBay并获得澄清，以便您可以获得必要的信息以对案件提起上诉。 如果您无法从帐户访问eBay帮助（因为它可能已冻结），请致电1-866-540-3229与eBay联系。 eBay手机最繁忙的时间是周一，本月21日（当卖家呼吁上诉缺乏仪表盘的缺陷时）以及东部时间中午9:00至中午12:00。 当电话不太忙时，请在晚上尝试拨打电话。
不支付费用暂停
这是一个快速修复。 如果您不及时支付费用，eBay将冻结您的帐户。
没有东西可以卖，更多的物品不能被添加。 有时候忙碌的人只是忘记付费，没什么大不了的。 如果您仍然能够登录到您的帐户，请支付您的费用。 易趣接受贝宝，或者您可以使用信用卡付款。 如果忘记支付费用是一个问题，那么设置自动化的每月支付很容易，所以您不必记住并且不必担心帐户被暂停。
暂停上市假冒物品
eBay对发布假冒或假冒设计师物品有严格的规定。 这是大多数新的卖家犯有违反规定的地方。 他们根本不知道假冒物品是不允许的，或者他们不知道他们销售的物品是假冒的。 澄清，eBay上不允许使用假冒或伪造的设计师物品。 只有正宗的品牌名称设计师项目是允许的 假冒行业助长了各种非法活动，包括卖淫，贩卖人口，童工，毒品和地下武器工业。 eBay不希望成为其中的一部分。
其次，很多卖家不知道牛仔裤，太阳镜，手提包，手表和其他服装物品是仿冒品。 他们不花时间对这些项目进行认证和验证。 如果您是eBay的新手，请始终对设计师项目进行研究，以确保它们是真实的，以便您的帐户不会被暂停。
eBay有一个名为VERO的程序。 来自eBay网站：
“为了帮助您在eBay上安全地销售品牌产品，我们提供以下网页，由知识产权所有者和与eBay合作的类似组织编写，这些网页提供有关品牌产品和法律职位的信息。如果您有任何疑问，请直接与权利所有者联系，与eBay合作的一些权利所有者没有贡献一个页面，因此品牌名单并不全面。
如果您列出了通过VERO报告并且不知道此政策的项目，请告知eBay。 有时他们会给新卖家一个无知的休息时间。 如果你恳求无知，你可能会恢复原状，但eBay只允许一次这样的辩护。 学习规则，永远不要再犯它们。 在销售假货或假货时，eBay不是很宽容。
注意来自eBay的欺骗电子邮件
如果您收到一封表明您的帐户已被暂停的电子邮件，请致电eBay确认其是否真实。 似乎来自eBay的钓鱼电子邮件通常会要求提供卖家的登录信息，以便犯罪分子可以窃取帐户。 始终通过登录您的帐户并访问官方eBay消息系统来验证中止，而不是遵循eBay电子邮件中的链接。