每个被认为是“折扣”零售商的零售公司都有自己独特的使命陈述,这是其业务的核心。
但所有零售公司的基本使命都是一样的。 买低,卖高一点,并希望保留中间收益的很大一部分。 在美国零售历史的早期阶段,低买高卖任务被解释为买入价格低至可以谈判/乞讨的价位,而卖价与消费者市场一样高。
很难想象,折扣零售概念实际上并不存在,很难想象折扣零售被认为是一种创新的零售概念。 今天在美国的零售业中,基本上只有折扣零售商和奢侈品零售商,而在这两者之间并不多。
在一个拥挤的折扣零售市场,零售商需要有一个远大于低价商品销售额的愿景,并且这个愿景不仅仅是帮助客户节省资金,以便与基本上做一样。
以下是美国零售行业最大折扣零售连锁店使命宣言的比较。
克莱尔的
Claire折扣配饰商店的使命宣言也针对儿童,青少年和青少年的时尚和趣味。
好市多批发仓库
根据Costco Wholesale的使命声明,你卖的东西远比你卖的东西重要得多。
美元一般
Dollar General的部分使命陈述包括六个信仰,其中没有一个与金钱或折扣定价有关。
礼服谷仓
Dress Barn的使命是创始人确立的核心原则,其重点关注员工关系,服务标准和卓越。
DSW
客户的需求,愿望和情感是DSW(设计师展示仓库)使命宣言的重点。
DUCKWALL-ALCO
虽然不再在业务中,但分析Duckwall-ALCO的使命陈述是有价值的,因为它提供了对在当今快速发展的零售环境中无法保持成功的公司使命声明的洞察。
家庭美元
Family Dollar的使命表明,公司领导意识到折扣价格不是“强制”购物者访问您的商店的唯一途径。
弗雷德的折扣商店
弗雷德员工的使命并不是获得销售,而是获得微笑。
IKEA
宜家商场的愿景看起来像是一个太大的全球愿景,但其使命宣言中更实际的要素使宜家品牌保持真实和相关。
凯马特
即使在连锁店被零售巨头西尔斯收购之后,凯马特在其折扣店仍然保持着自己独特的愿景和使命,为顾客服务。
科尔的折扣百货商店
在Kohl的使命声明中明确定义了折扣零售领域中的竞争优势,该使命声明着重于Kohl的购物环境和客户体验。
Stein Mart
斯坦马特持有其设计师折扣客户群的斗争可能源自与任何其他低价零售商无异的使命声明,
目标
任何了解塔吉特商店的人都知道,公司的重点不仅仅在于它可以在其所服务的社区中销售什么,而且还知道它如何在其销售的社区中提供服务。
沃尔玛(Walmart)
沃尔玛的使命一直专注于金钱,这可能就是为什么很多其他折扣零售竞争对手已经能够吸引这么多折扣爱好的客户远离世界最大的零售连锁店。
互联网折扣零售商
这些是基于互联网的购物网站的使命陈述,这些网站没有严格分类为“折扣”零售商,但它们为实体折扣零售商提供显着的竞争,因为他们可以在其虚拟零售店中找到低价交易货架。
Amazon.com
也许客户如此愿意与亚马逊进行价格比较的原因之一,是因为亚马逊的使命从未专注于折扣优惠,就像专注于客户关系一样。
易趣
eBay的企业使命集中于其全球,社交和企业家交易的愿景,这三件事让eBay市场发展成为世界上最优惠折扣交易的电子商务平台。