零售业中的强硬和软线商品

零售产品的类型有所不同。

零售店有两种基本的商品形式:强硬和柔和。 术语“软商品”或“软线”是指字面上“软”的商品。 硬质商品或强硬商品是难以触摸的商品。

主要由硬件,家庭用品,汽车,电子产品,体育用品,健康和美容辅助品或玩具等商品组成的商店部门或产品线将被视为强硬商品。

携带服装或床单(床单)产品的商店部门将成为温和线的例子。 通常情况下,我们认为服装店是软线企业,其他一切都是强硬的。 软商品包括许多物品,如鞋类,帽子,书籍和皮带。 由于这些商品比跑步机或电视机等硬质商品更小,更易于展示,因此柔线给予零售商更多的视觉商品灵活性。

纺织品和Hardline商店的例子

百思买和HH Gregg等零售商是强硬零售商。 他们携带大量消费电子产品,如电视机,音响和冰箱。 其他零售商如Bed Bath和Beyond则专注于提供各种床单,窗帘和毛巾的软线。

可能最常见的软性零售商是香蕉共和国或Gap等服装店。 不同年龄段的服装零售商都很多,所以软线类别实际上拥有的商店总数多于强硬商店。

像世界市场和码头1这样的零售商都拥有这两个。 他们拥有家具(强硬线)和窗帘(软线)。像Dick's这样的体育精品零售商也是“两种”类别的很好例子,包括健身器材和自行车以及跑步短裤和鞋子等柔软物品。

携带强硬商品的零售商通常被称为“大箱子”零售商,因为这些产品需要大量展示空间。 但大盒子标签实际上是由于商店的整体平方英尺而不是库存类型。 近年来,制造商已经集中力量减小包装尺寸以帮助展示空间,但有时自然很大。 客户希望在购买产品之前能够看到并触摸产品。

在线与砖和砂浆

虽然网上零售商在强硬商品方面取得了一些成功,但实体店依然拥有这个空间。 事实上,实体店的其中一个难题就是展示厅的概念,客户进入零售店去接触和试用产品,然后上网购买。

触摸和感觉方面在购物中变得越来越重要。 最近的研究表明,购物者更喜欢网上购物而不能先与产品互动。 这是许多网上零售商没有像亚马逊这样的开放式商店。

他们如何评价

通常,强硬商品的毛利率低于软性商品的毛利率 。 这就是为什么你看到很多零售商携带更高利润率的配件和其他物品,以抵消电视机和洗衣机的低利润率。

分析师在考虑投资或监测经济时将零售商分为这两个组。 通常你会听到零售业销售下滑的消息,但事实是,强硬的零售商在同一时期可能会下跌并温和上涨。

成本:各行业表现的重要因素

当经济放缓时,强硬零售商受到更大冲击。 这主要是由于强硬项目的价格更高。 但这也是一种需要而且需要的事情。 例如,那些想要新洗衣机的人,因为他们的旧洗衣机正在采取行动,他们会试图在经济不景气的时候购买新洗衣机前多久。 但是当事情好时,他们可能会更快地行动。

这些经济因素就是为什么我们看到如此多的零售商要么关门,要么与他人合并。

商场的主力商店,如梅西百货公司和JC彭尼公司长期以来一直是多线零售商,携带硬质和软质商品。 尽管如此,他们通过取消电子产品或家具部门以及扩大其家具和服装,已经缩减了强硬商品并更多地关注软性。