幸运的是，CAN-SPAM法案在2004年成为法律，旨在减少误导性的电子邮件。
从那时起，电子邮件收件人通常需要两次选择加入，可以快速退订列表，并且接收的电子邮件数量少得多，而且具有欺骗性的主题行。
你知道CAN-SPAM的含义吗？ 这是一个颚扭曲。 这个法案的全称是“控制非唆使色情和营销法的攻击。”谢天谢地他们缩短了它！
那么这与非营利组织有什么关系呢？
您可能首先认为法律与收件人的垃圾邮件文件夹中的电子邮件有关。 但事实并非如此，尽管这对非营利组织也是一个问题。
CAN-SPAM行为应该阻止您从未注册或要求提供的电子邮件。 这确实是为了防止坏人脱离你的邮箱。
虽然CAN-SPAM主要适用于商业电子邮件，但如果您销售人们购买的产品（例如礼品商品，书籍，研讨会），则您的非营利机构可能会置身其中。 或者如果企业赞助商涉及您的组织通过电子邮件发送的任何内容。 虽然筹款电子邮件应该免除CAN-SPAM，但在谨慎的方面犯错是值得的。
此外，ACT对于非营利组织没有特别豁免。 所以，如果你意外地过关，你也可能会面临巨额罚款。
在实践中，我们都应遵循CAN-SPAM规则。 他们已经成为电子邮件的最佳实践，而且他们的工作非常出色。
非营利组织应该如何遵守CAN-SPAM
- 提供一个清楚明显的选择退出机会的通知。 通知必须位于每封电子邮件中，并且必须提供给所有收到该邮件的人。
- 在每封电子邮件中都包含一个可选退出功能，例如回复电子邮件地址或其他基于Internet的功能。 除电子邮件地址外，不要求任何其他信息退订。 你有10天的时间来清理你的名单中的名字，所以之后不要发送后续报价。 此外，如果收件人选择退出，发件人不得出租，交换或以其他方式转让或发布收件人的电子邮件地址。
- 提供发件人的有效实际邮寄地址。
- 如果您的电子邮件中有商业广告，您必须清楚该电子邮件是广告。 在电子邮件的正文中使用诸如“您可能对此优惠感兴趣”等短语。
- 提供准确清楚地指明发件人的“发件人”行。 这样做可以让支持者和捐助者确信电子邮件来自可信赖的组织。
- 使用不会误导电子邮件内容的主题行。 我们都想吸引人们的注意力，但要留意那些“独特”或“吸引人”的主题。
- 非营利组织尤其应确保每个用户都选择加入，最好两次。 这意味着向用户发送确认订阅的方式。 尽管技术使得这个过程简单而美观，但有些人不会管理第二步，而会失去它们。 无论如何。 双选入用户不太可能抱怨他们从未注册过。
幸运的是，所有合法的电子邮件营销公司 （您可以在其中存储清单，设计电子邮件筹款 呼吁 ， 通讯和发送大量电子邮件）设置为帮助您遵守CAN-SPAM。
处理你的电子邮件提供商的要求，你应该是安全的。 如果您的电子邮件营销人员不需要遵循CAN-SPAM的要求，例如要求将您的实际地址放在电子邮件的末尾，请找到符合要求的供应商。 如果您的供应商滑倒，您有责任。
这意味着什么“选择”？
对于非营利组织来说，了解“选择加入”以避免麻烦至关重要。 有两种：
快速许可 - 快速许可的一个很好的例子是有人给你发邮件地址，因为他们想收到你的邮件。 当有人访问您的网站并将其电子邮件地址留在您的注册箱中以接收您的电子邮件通讯时，这种情况最为常见。
最佳做法是立即发送电子邮件并要求订阅者通过回复该电子邮件来验证他们是否选择加入。
隐含的许可 - 这种许可的例子是，捐赠者通过捐赠页面捐赠礼物，并在该表格上与您分享他或她的电子邮件地址。 谨防将人放在邮件列表中，因为你碰巧遇到过他们。 这并不意味着允许。
无论是明确许可还是暗示许可， n都会 承担任何责任。 在填写任何表格时，请务必说清楚，通过留下电子邮件地址，收件人同意接收您的电子邮件。 例如，您应该在捐款表格或志愿者填写的任何表格上执行此操作。
有许多方式可能会发生这些类型的许可，所以请仔细考虑如何设置表单，注册框以及处理活动中的电子邮件交换。 Bloomerang的[GUIDE]当您的公益组织可以并且不能发送电子邮件时，有一些很好的例子可以帮助您确定要做什么以及什么时候做什么。
即使按规则玩耍，垃圾邮件邮箱中的结局可能也会损害您
垃圾邮件过滤器会尝试捕获可疑电子邮件。 即使您的电子邮件可能符合垃圾邮件法规，您的电子邮件仍然可能在那里结束。 它可能会伤害你。
EveryAction（2016）的一项研究发现，55个非营利组织发送的每月垃圾邮件率为7.03％，该研究表明，所有这一切都失去了机会。 该研究估计“每发送一次垃圾邮件的比例每年都会导致1,052.64美元的损失”。
当你的非营利组织的电子邮件永远不会被人看到，开放得更少时，你所希望和计划的行动如此谨慎从未发生。 虽然与直邮相比，电子邮件相对便宜，但确实存在成本。 您向发送电子邮件的电子邮件公司支付费用，并且您的员工时间已浪费。
与政府规定的非法垃圾邮件不同，电子邮件收件箱垃圾邮件通常是由注册以获取您的电子邮件的人创建的。 EveryAction电子邮件研究表明，分配到垃圾邮件文件夹必须处理三件事：
- 您不容易取消订阅，因此接收者会将您的电子邮件标记为垃圾邮件。 治愈？ 始终在电子邮件中提供一键式取消订阅链接。
- 您的电子邮件列表已过时 。 现在很难跟上。 人们移动，更改他们的电子邮件程序，或者没有明显的原因就退出。 答案？ 每六个月左右清理一次邮件列表。 如果没有来自某个地址的生命迹象（打开，回复），请放弃它。
- 你正在发送不相关的电子邮件 。 没有任何形式的互动意味着您的电子邮件在注册时不符合收件人的期望。 将您的列表分类并更具体地进行个性化设置，以便更好地参与。
资源：
CAN-SPAM Act合规指南FTC
2016年非营利电子邮件传递性研究，EveryAction