那些在非营利社区工作的人都知道这一点以及任何人。
现在没有比现在更好的时间来看待你的组织的进展。 而且没有更好的方法来预测你的组织在哪里，而不是评估你到底在哪里。
你的表现历史可以引导你进行改进，而不仅仅是化妆或拍马屁。 正确使用的度量标准将帮助您专注于最有可能获得回报的修补程序。
例如，假设你正在努力争取捐助者与你在一起。
您的非营利组织决定优先保留捐献者以解决问题。 但是，并非寻找具体的缺点，而是全力以赴地提供来自团队的头脑风暴，众包战略清单。
当然，其中一些策略可能有效。 但是如果你意识到并且说明你的在线捐助者最大的保留赤字，你的计划就会更强。 这些信息会改变游戏。 用这种知识进行头脑风暴会更有效。
监控成功指标是必须的。
随着非营利组织世界的发展和世界转向全面的在线饱和，跟踪变得比以往更加重要。
幸运的是，保持和分析你的号码比以往更容易。
1.社交媒体转换
社交媒体在非营利部门达到了一个有趣的十字路口。
起初，免费的营销潜力令人兴奋。 然后，像Facebook这样的网站改变了他们的新闻传播算法，并且一些网站转向了付费模式， 非营利组织必须适应 “免费午餐”的现实。
非营利组织必须通过社交媒体决定如何保持与在线营销的相关性，而不花费太多金钱和时间。
一些非营利组织显然已经找到了答案，因为在过去两年中，社交媒体捐款增加了32％以上 （其中90％是在Facebook上捐赠的）。
这在成功指标方面意味着什么？ 正如非营利组织必须调整他们在社交媒体上的营销方式一样，他们必须改变他们如何判断其结果。
是的，您的各种社交网站上的互动对组织有益。 如果有另一个渠道接触到您的支持者并让他们接触到您，它绝不会感到痛苦。 但是，页面“喜欢”和“跟随”如何转化为捐赠？ 这是最重要的指标。
底线：您需要知道您的社交媒体活动是否以及在多大程度上将人们从追随者转变为捐助者。
利用这些信息，您可以追踪您的步骤，并确定在社交媒体上花费您的时间。
您的Facebook页面是否吸引了比Pinterest更多的捐助者？ 反之亦然？ 这是你的推特帐户吗？
您对这些问题的回答将根据您管理各种帐户的方式，您的非营利组织的工作类型以及您的普通在线捐助者的身份而变化，更不用说说明他或她想要什么 。
2.网上购买的礼物数量
与社交媒体分析密切相关，但规模更大，是公制二号。 你需要跟踪你的在线表现。
这可能比大多数人预测的要慢，但筹款世界正在向更多的在线捐赠方向发展。 由于这种稳定的运动，你需要跟上时代，甚至领先于他们。
这个跟踪过程非常简单。 通过在线渠道记录多少捐款。 然后，考虑一下这个数字与你收到礼物的所有其他方式的比较。
有关更多分析，您可以将数据进一步细分为社交媒体线索，网站访问者和电子邮件线索..
在线捐赠过程对于捐助者来说更容易，对您的组织来说更具成本效益。 随着您继续改善您的在线状态和方法，请查看此指标来衡量您的进度。
如果您以千禧一代为目标，您的在线捐赠系统更好地达到标准！ 而且你的系统必须移动就绪 。
捐助者期望来自他们访问的每个网站的在线复杂程度。 如果你的公益组织没有一个好的在线捐赠门户，他们会注意到。
您如何知道您的在线捐赠体验是否满足高预期？ 由数字。 低在线捐赠意味着捐助者体验不佳。
3.投资回报（ROI）
你投入特定募捐活动的时间，精力和资源与你收到的捐款相比如何？ 这是一个输入和输出问题。
回答这个问题的所有筹款做法和方法，你正在理解你的组织的筹款需求。
通常情况下，非营利组织坚持筹资计划，不再只是出于习惯。 如果他们已经停止生产结果并且不再产生足够的投资回报， 那么退出常规技术也是可以的。
获得创意。 如果你的预算紧张，有很多低成本的筹款人。 如果你可以投资于一个更高端的筹款活动，那么也有一些选择。 互联网为您提供了降低成本而不降低质量的灵活性，因此请充分利用。
所有这三项成功指标都可以帮助您的组织跟踪其捐赠者变更捐赠的能力。 这些指标将告诉您，您的组织在今天的捐赠文化方面的效率如何。
有了这些信息，您就可以更快地做出更好的选择。
指标可以是Dan Quirk的中间名。 他是DonorPro的营销经理，DonorPro是一家筹款软件公司。 丹已经完成数字筹款活动，紧跟最新趋势和最佳实践。 了解一下DonorPro以及如何通过查看他的生物来关注Dan 。