客户在房地产代理技能和质量中的价值

注意你的客户在你的个人和商业素质中的价值


我们花费大量时间,金钱和个人努力将我们的专业知识和品质传播给公众,以建立客户群。 一旦我们为他们完成了一项伟大的工作,重复的业务和推荐将随之而来。 但是,首先,我们必须与他们做生意。 以他们所看重的技能和品质为导向的市场营销将使我们在这个领域取得成功。 作为重要技能的一般说明:

买家希望从房地产专业人士

买家不能被集中到一个桶中。

有不同级别的经验和要求。 首次购房者需要更多手持。 投资者需要大量数据。 大多数人想要交易帮助,大量的文件解释和帮助做出决定。

在度假或度假屋市场,买家需要更多的支持。 许多度假屋市场位于农村,山区或海边地区。 这些地区往往有严格的环境,发展和建筑法规。 地区以外的买家需要熟练的代表,以确保他们不会购买隐藏的未来问题。 他们需要帮助解决当地独特的市场问题。

如果您代表其他专业领域或房地产类型的买家,他们往往更倾向于依赖您的专业知识和本地市场知识。 即使涉及公寓,公寓规则和财务细节也非常重要。 一个没有经验的共管公寓买家将从对公寓协会费用的评估以及未来如何改变公寓费用的解释中受益匪浅,从而提高拥有成本。

当谈到投资者买家时,他们通常会以很大的市场知识接近你。 他们所看重的是一种积极的方法,帮助他们找到良好的投资交易和谈判技巧,以帮助他们以合适的价格获得。 他们非常重视房地产专业人员,他们可以在发生投资错误之前找到他们可能错过的东西,并引起他们的注意。

卖家希望从房地产专业人士

对Sellers简单的看法是,他们只是想尽快以尽可能高的价格出售自己的房子。 卖家在这个过程中不太可能过分依赖他们的代理人寻求帮助。 他们想要营销,但知道互联网已经改变了游戏。

他们现在更有可能想要谈判委员会,并以较低的成本与大致相同的营销选择。 在较高端房地产价格情况下情况并非如此,但在您引用全面服务佣金时仍是一个考虑因素。

不幸的是,最近新的在线“审查和推荐”网站正在引起消费者的一些误解。 一个这样的广告让卖家感到高兴,“他们的代理人在两天内以超过他们的要价卖掉了他们的房子。” 这是来自电视广告的粗略引用。 专业人士知道,在这种情况下,代理商在非常火热的市场上有一份容易的工作,或者他们在上市时低估了房屋价格。 我们必须帮助消费者了解我们的工作并重视我们的服务。

对所有消费者

从最重要的下来,这里是房地产经纪人的技能和质量,真正的购房者和卖家说他们重视。

还有其他的,包括人的技能和技术技能,但这些都是最重要的项目。 在我们的营销系列中,我们已经确定了互联网的价值,那么技术技能为什么会低下? 很多时候,你问这个问题的方式很多。 请注意响应和沟通技巧的重要性。 如果他们与您的第一周互动是通过网络和电子邮件进行的,那么这些项目意味着需要一些技术知识。

无论您的市场营销是否具备这些技能,您的未来重复推介业务都将专注于在这些领域做到最好。

消费者看好的房地产经纪人的品质因其需求而异。

但总的来说,我们必须是市场专家和服务导向。