来自Guy Kawasaki的任何启动任何东西的十个提示。
20世纪80年代,盖伊川崎在苹果电脑公司担任帮助推出Macintosh电脑的福音传道者,为自己树立了自己的名字。 作为Garage Technology Ventures的创始人和首席执行官,他已经与数十家创业公司进行过测试和验证。 他是六十多本商业书籍的作者,其中包括革命家规则 , 销售梦想和如何推动你的竞争疯狂 。
我最近有幸参加了川崎先生关于他的最新着作“开始的艺术:经过时间考验的激烈攻坚战”的演讲。
他是一个非常有趣的演讲者 - 有趣,不敬,最重要的是具有洞察力。 他围绕他提出的十大秘诀,为任何创始人 - 创业者,内部创业者,非营利企业提供了他的演讲。 我在这里与他们分享他们的经历,以及他在书中找不到的一些选择诀窍。
1.意义。
专注于制造意义,而不是金钱。 如果你的公司愿景是为了将其扩大到一家大公司,或将其公开化并兑现,那么“你注定要失败”。 川崎说,伟大的公司围绕三种含义之一而建立:
- 提高生活质量。 让人们更富有成效,或让他们的生活更轻松或更愉快。
- 对错了。 上述变体。 成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。
- 防止好事结束。 保留经典或历史的东西。 拯救鲸鱼。
2.制作咒语。
川崎通过展示温迪的使命陈述,对企业使命宣言进行了抨击:
我们的指导任务是通过领导力,创新和合作伙伴关系为我们的客户和社区提供优质的产品和服务。
“我喜欢温迪的,”他说,“但我不知道我每次在那里吃东西都会参与所有这些。” 他说,如果你想创建一个通用的使命陈述,你可以用Dilbert Mission Statement Generator为自己节省数万美元,协助者等等。
相反,川崎建议提出一个简单的口头禅,最好是三个字或更少,它简洁地描述了你的核心价值观。 他给出的一些例子:
- 温迪的:“健康的快餐”
- 联邦快递:“安心”
- 耐克:“正宗的运动表现”
- 盖川崎:“赋权企业家”
3.跳转到下一个曲线。
当一家图书零售商说:“我们将改变图书的销售方式,而不是出售25万种图书,我们将持有275,000。” 当你说“伟大的公司会创造出来,而不是25万个冠军,我们将携带250万。” 然后你有亚马逊。
他为如何做到这一点提供了三点建议:
- 重新启动你的大脑。 你必须打破旧的行为模式才能采用新的行为模式。
- 杀掉现金奶牛。 显而易见的是外部 - 这是太空中的主要竞争对手。 如果你击败了他们,你也击败了其他人。 不太明显的是内部的。 这主要适用于在现有公司内推出新产品的情况。 例如,苹果公司不得不杀死苹果II,以便为苹果机开路。 他们可以继续挤奶,但他们最终会被其他人吞没。 清除旧的,为新的空间。
- 极化人。 你不能取悦每个人。 拥有一个小而强烈的忠诚客户群最好是创造一个平庸的产品,这种产品很快就会变得模糊。 他给出的一些例子是Macintosh,Harley-Davidson,Tivo和Scion XP(25岁以下的人看它并说,“嘿,酷车!”25岁以上的人看着它说:“它一定是被设计好的由被沃尔沃解雇的人。“)
4.走吧。
不要陷入“分析瘫痪”。 一些提示让你继续前进:
- 不要打字,原型。 他说,有两种企业家。 有一种认为微软Office是企业家的杀手锏。 您可以编写商业计划书,创建预测电子表格,为客户和投资者构建PowerPoint演示文稿等。另一种类型使用AutoCAD来设计产品,编写代码的编译器等等 - 无论开始实际制作该产品。
- 别担心,乖乖。 伏尔泰曾经说过:“最好的是善的敌人。” 如果公司在发布产品之前等待完全完善产品,他们将永远不会得到任何东西。 只要它为客户创造价值,你的1.0版本在边缘上有点粗糙也行。 当然,他说,“如果你正在开发医疗设备,这不适用。”
- 寻找灵魂伴侣。 “每个年轻的幻想家都需要成人的监督,”他开玩笑说。 每个比尔盖茨的背后都是史蒂夫鲍尔默。 史蒂夫乔布斯的背后是史蒂夫沃兹尼亚克。 建立一个管理团队,分享你的愿景和热情,但以自己的优势补充你的弱点。
5.小生自己。
理想情况下,您创造出既对客户有价值又对其他客户有价值的东西。 如果您将独特性和价值创造视为两个参数,那么您有四个象限:
- 高价值,低唯一性 - 您在价格上竞争。
- 低价值,高独特性 - 这就是他所说的“愚蠢”象限。 如果没有人想要购买你的产品,没有竞争也无所谓。
- 低价值,低唯一性 - “网络通信”象限。 有一段时间,有人说:“我们将改变人们如何购买狗粮,我们将在网上销售它,我们会削减中间商,人们可以更便宜地购买它。” 但他们忘了一件事:狗食很重。 节省的资金被高昂的运输成本所抵消。 疯狂的事情并不是公司没有意识到这一点,但有一次,有16家公司在网上销售狗粮。 当然,他们中的大多数人已经不再生意了 - 没有什么惊喜。
- 高价值,高度独特 - 这是您赚钱,利润和意义的地方。
6.百花齐放。
你最好的顾客可能不是你期望他们的人,无论你有多好,不管你做了多少市场调查 ,你都无法完全预测现实世界会发生什么。 川崎建议如下:
- 播种领域,而不是窗口框。 利基的定位至关重要,但是要将您的信息广泛传播,尽可能多的预算。 缩小您的营销信息太多,你可能会错过一个你甚至没有意识到的市场。
- 寻找不可知论者,而不是无神论者。 每个人都想拥有这些“大客户”,但大公司通常抵制那些“跳过曲线”的想法。 找到那些愿意接受新想法的早期采用者,以后再挽救大鱼。
- 不要自豪。 当购买你的产品的人不是你想要的目标市场时,不要感到惊讶。 相反,找出他们为什么要购买它,并利用你新发现的好运。
7.遵循10/20/30规则。
向客户或投资者进行演示时,请使用:
- 10张幻灯片 - 大多数人都不是50 张
- 20分钟 - 你可能有一个小时,但有些人会迟到,其他人可能会提早离开,你需要足够的时间进行问答。
- 30点字体 - 如果你使用小字体,通常意味着你想要使用大量文本,这意味着你是一个糟糕的演讲者(他说这是大多数科技公司的首席执行官)。 为什么? 因为他们不练习。
(如果您做了很多演示,请务必查看Powerpoint演示文稿的七种致命错误 )
8.雇用受感染的人。
雇用对你的产品充满激情的人(或者至少接近它)。
- 忽略无关紧要。 共同的激情远比教育或相关工作经历重要。 这些员工将更加忠诚和动力。 当他在苹果公司工作时,川崎自己正在为珠宝商“数钻石”工作。 但是,他说,他第一次看到Macintosh时,眼中闪过泪光。 这使得他比其他人更能胜任这项工作。
- 雇用比自己更好。 “A”球员雇用“A +”球员,但“B”球员雇用“C”,“C”雇用“D”等,导致他称之为“bozo爆炸”。 雇用那些让你看起来聪明的雇用他们的人,而不是与他们比较。
- 做购物中心测试。 想象一下,你在购物中心远处看到最近接受采访的候选人。 你做...
- ......直接走到他们身边,告诉他们公司有多棒,并鼓励他们加入进来?
- ...认为这是一个很大的地方,也许你会遇到他们,也许你不会?
- ......故意避开它们?
9.降低采用的障碍。
让人们轻松购买和使用您的产品:
- 平整学习曲线。 好的产品应该直观易用,无需参考手册或上课。 例如,你知道如何在你的VCR上设置时钟吗? 为什么这甚至是一个挑战?
- 不要要求别人做你不会做的事情。 虽然他的核动力捕鼠器(你必须开车去犹他州处理废物)的例子有点牵强,但他关于Kawai Hyatt Regency的故事与他相近。 在那家酒店里,每层楼都有免费的洗衣机。 人们不愿意花几美元洗洗衣服,特别是当他们已经为房间付了每晚250美元时!
- 拥抱你的传福音。 无论他们是您的员工还是您的客户,都将其包含在您所做的一切事情中。 尽一切可能给他们一个声音。 他们是你最好的营销。
10.不要让Bozos磨砺你。
一些bozos很容易被发现。 他们是脾气暴躁,玩世不恭的人,他们击败了所有的想法。 但要小心穿着漂亮西装的“成功男人”。 “人们自动将'富有'与'聪明'等同起来,”他说。 “这是一个很大的辩证飞跃。” 通常非常成功的人不能接受下一个曲线。
在指出一些着名的科技行业的愚蠢之后,他告诉他自己的个人博索故事。 有一次,他拒绝了一次求职面试,成为硅谷初创公司的首席执行官,他说:“开车太远,我不认为它可以成为一个企业。” 公司? 雅虎。 川崎认为这一决定耗费了大约20亿美元。
“我已经考虑了十年,”他说。 “你知道吗?我做出了正确的决定,在我年轻的时候我需要和我的妻子和儿子们在一起,我不想让他们长大,去上大学,最终想知道谁是谁其他的。“
“这解释了第一个十亿,”他打趣说。 “第二十亿人仍然对我产生不满。”
川崎完成了问答环节。 滑槽的第一个问题是,“下一个大事情是什么?” 他的回答是:“我是一个营销人员,而不是一个有远见的人,我可以看到这个想法,并告诉你它是否会出售,如果我知道下一件大事情,我会做或者为它提供资金。我当然不会告诉这些观众。“
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