不合格报告项目
应使用不合格报告,并至少包含以下信息:
- 什么是错误的主要原因或什么
- 为什么这项工作不符合规格
- 可以做些什么来防止它再次发生
- 采取解释性纠正措施
- 参与NCR的主要参与者以及受NCR影响的规范
何时发布不合格报告
建筑行业经常使用NCR作为记录和追踪不符合标准或规范的工作的一种方式。 以下情况是需要签发NCR的最常见情况:
- 未经批准的施工图发布中所示的工作
- 不符合项目规格中规定的公差的工作。
- 正在使用未经批准的方法或标准进行的工作
- 未按照约定进行测试和检查计划
- 当测试结果证明产品不符合既定和批准的标准时
- 当使用某种材料并且未被批准作为替代材料(相同或相似)时,
- 当设计不准确并且不代表实际的现场条件时
- 如果没有遵循批准的程序,并且项目团队已经发现质量缺陷。
谁负责发布不合格报告?
不合格报告视情况而定,可由任何项目组成员发布。
它应提出一个无法辩论的事实,清楚并有足够的备份信息来支持索赔。 从第一天开始建立非常重要,发行NCR应满足哪些条件。 一旦制定了规则并且已经设定了限制,那么发布NCR是安全的,但是最重要的是要跟踪它并且能够关闭NCR。 不合格报告应作为学习和培训工具,以避免再次发生这些情况。
不合格报告的后果
虽然在正确的时间发布NCR是非常重要和健康的,但也可以谨慎的说NCR可以将其他问题带入合同。 有时,NCR可能被金融机构视为红旗,或者可能被承包商认定为表现不佳 ,因此最终可能会对未来项目产生财务影响。 在某些情况下,NCR可以为索赔甚至进一步的仲裁过程打开大门。 当需要增加资源来纠正不合格报告影响的情况或地区时,NCR还可能导致施工过程的延误。 与NCR相关的文书工作和研究有很多,因为发布报告的人需要收集受情况影响的信息,规格,标准和列表程序。
当您收到NCR时该怎么办?
如果您是NCR的收件人,您必须及时采取行动,并至少按照以下步骤进行快速解决:
- 与发布NCR的人会面
- 实施纠正措施,并确保通过检查过程确定问题已得到充分解决。
- 通过正式信函或文件回复触发NCR的行为的过程,记录解决问题的行动,解释为防止这种情况发生而采取的措施,以及最后但并非最不重要的一点,确保您的对象同意并签署关闭你的行动计划。