FDCPA如何影响您的业务
您需要了解FDCPA的两个理由
FDCPA影响第三方,如收单机构代表商业客户收集。 即使您试图收取客户欠您的帐单,也不会直接影响您的业务。
但你(作为企业主)需要了解这项法律有两个原因。
1. FDCPA不会直接影响您与客户的关系。 如果您的某位客户欠你钱,而你打电话给该客户以收取欠款,则FDCPA不会保护客户。 但是,当你联系欠你钱的顾客时,遵守这项消费者保护法的限制是个好主意。
2.如果你正在雇佣收债服务,如果收款人使用非法手段向顾客收取款项,你可能会被起诉。 检查你使用的收集机构的参考资料,并确保他们不使用任何这些非法行为。
Bill收藏家需要做什么?
每当收款机构或其他账单收集者就与您欠下的债务有关的客户联系时,您必须标明您自己和您的公司,并声明联系人的目的是收取欠您的债务。
如果债务人通知您他或她有律师,您只能直接联系律师,而不是债务人。
什么是比尔收藏家不允许做?
迷你米兰达非常重要。 FDCPA禁止收债员从:
- 联系别人谈论债务(你可以联系某人找到债务人)。 所以你不能联系债务人的母亲或雇主,要求他们帮你收集。 此禁令不适用于共同签名者 ; 因为他们已经签署了债务,他们可能会联系。
- 如果您联系其他人就债务寻找债务人,您无法再与该人联系。
- 您不能在“不方便”的时间或地点与债务人沟通,例如在深夜或在债务人的工作场所打电话
- 如果您收到“停止和停止”请求,您只能通过债务人的律师进行通知或债务人拒绝偿还债务的通知,则无法与债务人联系。
- 你不能进行“骚扰,压迫或辱骂”的接触,或威胁暴力。
- 尝试收取债务时,不能使用亵渎语言。
- 您不能虚假地表现自己,或将自己表现为其他人,包括律师或政府机构,以便收集债务。
- 你不能经常打电话给债务人,也不能在正常的清醒时间(如凌晨2点)
债务人能否起诉我?
债务人可以并且确实对他们认为正在从事骚扰或其他非法手段收债的债务收集人提起诉讼。 您的企业未被严格纳入本法的事实并不意味着您可以免于诉讼。 诉讼不仅停止了追讨债务的过程,而且你还被迫为自己辩护,并且花费更多的金钱和时间。
如何从债务人诉讼中保护自己和我的公司?
- 首先,尽可能多地阅读FDCPA,并在开始收回债务之前与您的律师讨论其条款。
- 其次,在与欠你钱的人的每次联系中,避免出现骚扰或隐私入侵的外观或感觉。
免责声明:本文简要概述了FDCPA的规定。 法律很复杂,可能有特定的部分适用于您的业务。 在尝试联系客户进行收集之前,请咨询您的律师。
欲了解更多信息,请阅读公平债务收集行为法案文(PDF格式)。