应该不断审查贵公司内部的供应链运作情况
基准测试过程可以为公司提供一些对实施任何改进所带来的好处的估计。
标杆管理的历史
标杆管理是指通过某种方式来衡量行为或绩效的评估过程，无论是通过时间，价值或数量的衡量。 例如，如果性能超过设定的时间段，则可以通过单次移动的时间或通过数量来评估将物品从一个存储位置移动到另一个存储位置的评估。 基准项目将收集评估结果并制定行动计划，以改进评估过程。 基准测试的普及在二十世纪八十年代由施乐公司领先，现在在世界各地的公司使用。
基准类型
可以确定三种基准： 内部，重点关注单个公司的流程; 外部的，它检查公司直接行业之外的流程; 具有竞争力 ，可以检查同一行业内的公司流程。
内部标杆管理
内部基准测试流程允许一家拥有多家运营相同供应链流程的设施的公司对比并对比这些流程在这些设施中的执行方式。 例如，如果一家公司在美国和加拿大经营五个配送中心，则基准测试过程可以检查在每个配送中心进行的一系列操作，并通过比较结果比较它们的执行方式和改进方法的基准。
如果公司以库存准确度，运输准确性和存储密度为基准来衡量流程，那么对设施进行评估的结果可以帮助公司改进所有设施的流程。
外部标杆管理
对于已经执行内部基准测试并且想要研究改善其内部过程的性能的新方法的公司，外部基准测试可以产生显着的改进。 许多公司认为他们的流程尽可能高效，但通常情况下，效率受到公司内部知识的限制。 外部基准测试过程会让公司脱离自己的行业，并将它们暴露给不同的方法和程序。 例如，电子元件的制造商和分销商已经在内部对他们的仓库进行了多年的基准测试，并且对提高效率提出了很多想法。 他们找到一家非常成功的零售公司访问他们的中央仓库，并对那里发生的流程进行基准比较，以与他们自己的仓库流程进行比较 外部基准测试允许电子元件制造商评估零售商仓库中的流程，并根据结果制定自己设施的改进计划。
竞争基准
对于那些表现不佳的公司，他们可能想要确定他们的流程效率不高的原因。 咨询和研究公司可以为公司进行有竞争力的基准研究，这些公司将根据竞争对手的过程确定其流程的长处和短处。 然后公司可以根据竞争基准的结果制定改进计划。
标杆管理的组成部分
基准研究有许多组成部分。 并非每个基准测试项目都会包含这些组件，但可以使用这些组件。
- 金融基准 - 这涉及对所评估业务的财务分析 。 例如，公司可以比较每个仓库中存储组件的成本。
- 绩效基准 - 这可以比较在一个公司位置执行任务的效率与另一个公司或竞争对手的效率。
- 产品基准 - 这种方法比较一家公司与另一家公司的产品，或比较同一家公司的设施。
- 战略基准 - 这种方法观察其他公司如何竞争。 这可以在同一行业内或在公司行业之外。
- 功能基准测试 - 这被认为是传统的基准测试，公司将在一个地点或多个地点对单个流程进行基准测试，以确定哪些地方可以提高效率。