作为eBay的购物者 ，您希望您的卖家在您的法庭上，并且站在您的一边。 毕竟，如果出现任何问题并且需要退回您的物品，您的卖家将成为您需要通过令人遗憾的退货/换货流程合作的合作伙伴。 同样，如果您有关于您的物品的问题或在事后需要技术支持，您可能希望您的卖家可以访问并开放与您通信。
简而言之，在购买之前疏远你的卖家是不好的。
大多数卖家自然而然地对买家产生积极和积极的态度，希望能够提供良好的客户服务，并保持强大的反馈信息和详细的卖家评级 ，以利于他们未来的业务健康。
然而，有些购物者会这样做，它们可以轻易地与其他有良心的卖家相抗衡，这让他们害怕听到您的消息 - 即使您的卖家在整个购买过程中保持专业性，您也不想进入的位置。 问问你自己是否有以下任何行为听起来像你 - 如果他们这样做，考虑改变它们。
在装运时需要很多要求
卖家通常在他们的物品清单中列出有关订单履行的保证细节 - 例如装运方法和处理时间等等。 可以理解的是，购买者有时希望在履行期间发生特定事情 - 例如使用特定的包装材料或运输方法，或者包含某些附件。
然而， 在您购买产品之前 ，向您的订单添加此类物品的正确时间是通过向卖家提出问题并让他们事先达成一致。
在支付后收到的消息中没有任何东西与消费者形成对比，这些消息列出了几十个“请确认你”的物品，他们没有在物品中提供，通常不会提供。
例如，一旦您已经付款或您在PayPal表单上付款时，请不要这样做：
“请确保您按照您指定的方式运输USPS而不是UPS，因为UPS在我们的地址不可靠，并且确保您使用扁平率平板电脑盒而不是方形盒，因为方形盒不适合我们的垃圾箱，并确保您包含所有原始标签，仍然通过其塑料连接器连接，而不是单独悬挂在包装箱中，并且一旦跟踪信息在系统中，请确保您通过电子邮件通知我预期的交货日期。最后，请确保您使用的是稻米花生，而不是发泡胶花生，因为我们是一个具有生态意识的家庭，不能接受不环保的包装材料，谢谢！“
如果您事先查询，大多数卖家都会愿意与您一起处理这些细节，但只有在您通过PayPal付款后才会发送这些细节，这绝对是一种卖家只需要看到你的背后，并且谈论你（而不是以一种好的方式）给他们的卖家朋友。
询问您的货件状态
大多数销售者在他们的物品清单中指定处理时间，并坚持到他们很好，大多数卖家这些天也使用运送方法，其中定期提供跟踪信息。
对于卖家而言，有几件事情与成年人相当，即“我们到了那里了吗？还没有呢？” 问题来自不耐烦的购物者，他们或者没有阅读或者忽略上市细节。
如果卖家指定了2天的处理时间，请不要在第一天之后给他们发邮件，并询问他们是否已发货（或者更糟糕，为什么他们还没有发货），并且如果您的购买显示跟踪号码，如果您的我的易趣区域，请不要发送电子邮件给卖家，并要求他们查找跟踪细节。 这表明缺乏礼貌和尊重卖家的时间和生活，会使他们明显处于边缘地位。 无论你做什么，都不要在付款后立即通过电子邮件向卖家发邮件，询问他们何时会发货，甚至没有时间让他们知道你确实已完成购买。
他们希望在他们列出的时间框架内发货 - 并要求他们花时间提醒您，这需要时间，远离他们将您的购物放到门外的能力。
用不合语法或不可理解的方式进行沟通
并不是每个人都是天生的作家。 卖家得到的。 但是当你联系卖家的时候，卖家就会认为你有一个问题，并且为了所有人的顺利和积极的交易，他们需要解决这个问题。 这成为一项艰巨且耗时的工作，如果卖方不能正视或回应消息，并且无法开始了解您的问题或您正在询问的问题，则几乎无法完成阅读你的信息。
如果您倾向于在邮件中漫步或撇去标点，使用社交媒体拼写等，则在您与卖家联系时有意识地将这些倾向放在一边 。 把你的信息当作家庭作业一样处理，并努力工作，首先写出一篇论文陈述，以尽可能少的字数清楚地描述你的问题，并使用完整的句子，正确的大小写和标点符号 - 即使你很难做到。 避免不惜一切代价发送这样的消息：
“布鲁没有看到它是天你得到的号码请等待邮差在这里现在得到它嘿没有accs什么给需要收取什么现在请你尽快建议”
当卖家在他们的信息中看到类似的东西时，或者当他们面对你的生活和你的奶奶对他们的产品的热爱时，他们很可能不会简单地举起手来忽略任何东西这是你想说的。
要求不合理的支持
卖家通常很乐意回答关于他们物品的基本问题，如果他们有时间这样做的话 - 毕竟他们希望你成为一个满意的顾客 - 但是有助于平滑采购的基本问题和详细的问题是有区别的真的是一个购物者缺乏知识或专业知识。 卖家在做卖东西的事情; 一般来说，他们不是制造商或培训师或技术支持专家，他们可能会也可能不会回答您关于某个项目的高级问题。 更重要的是，虽然他们很乐意回答从您的购买中逻辑地跟随的简单问题（“我可以在哪里购买该产品的配件，手册中提到的配件可供选择？”），但他们不太乐意回答问题他们没有被问到的第一个问题：
“我想用这个工具来改造我的书房，你能不能给我一个快速的循序渐进的教程，如何用它替换地毯？我以前从来没有做过。”
要么
“有了电话，现在您能告诉我如何输入我的运营商设置吗？我在盐湖城的MetroPCS上，还有，您能否告诉我们如何将安装的应用程序移动到SD卡上，以及如何设置Google环聊作为我的默认短信应用程序？“
通过访问图书馆，致电制造商或访问其他人喜欢你的在线论坛，分享他们的经验和专业知识，回答这些问题。
未收到您的购买交货
当然，这是一个繁忙的世界，很多人工作，很多人住在交通不便的公寓里，等等。 卖家得到的。 但事实上，您确实进行了购买，而卖家确实实现了购买。
对于卖家来说，很少有事情令人沮丧，因为快速完成购买只是为了观察跟踪信息，并看到该物品到达您的邻居，在多次交付尝试中幸存下来，在当地办公室徘徊了几天，然后被送回给他们。 唯一比这更让人沮丧的是来自购物者的消息，总是要求重新装运卖家的时间 - 大概是再次重做。
如果您遇到交货困难或需要特殊计划或注意事项的情况，如果您的卖家在进行购买之前作为您的卖家，如果他们能够制作您需要的特殊设备，请提供清楚的信息，以便卖家可以获得您的物品给你。 或与朋友，邻居或您当地的派递办公室或承运商作出安排，以确保包裹尽管并发症可以得到您。 卖家的工作是把物品发送好，状态良好， 并且包装完好 ，送到你的地址。 与一些购物者的想法相反，卖家的工作并不是真的走多余的路（或四个），以确保购买尽管存在多重障碍和复杂情况而进入您的手中。
要求交付未经验证的地址
卖家获得的生活是复杂的，在买家的生活过程中，他们可能会不时在不止一个地址。 但是有一个原因，为什么验证地址只是验证。 它有助于减少欺诈行为，从而使卖家有可能首先从事商业活动。
当你打算在妈妈的家中住一周，或者在缅因州度假，或者在你的邻居收到你的邮件的时候，这不是卖家不理解这些事情 - 而是他们仍然需要运送到您的验证地址 ，以保护自己和他们的业务。
大多数卖家实际上应该考虑与卖家进行交易，这正是那些不愿意出货给未经验证的地址的卖家。 所以如果你要去妈妈的家，把钱寄给妈妈，并让她购物并为你送货。 如果您打算在缅因州度假，请将其添加到经过验证的地址列表中。 如果您要出城，请向您的邻居提供您包裹的跟踪信息，让他们到达并收集箱子，一旦到达您的家门口。 或者，如果没有其他解决方案是可能的，请等待并购买时，它可以简单地正确运送到您现有的验证地址。
您的卖家是您购物的第一联系人 ，因此您希望尽可能多地获得卖家的帮助和信息，以节省时间是可以理解的。 但要认识到，一方面要求提供良好的客户服务，另一方面只是懒惰或有资格作为购物者而存在差异。 尊重你的卖家时间，仔细考虑你对他们的额外要求 - 因为如果交易中出现任何问题，你希望你的卖家站在你的立场上，多花一点时间来做正确的事情，而不是睁大眼睛看不得不再次收到你的来信。