以下是有关Twitter和社交媒体的有趣和鼓舞人心的引用报价，以及它如何改变了美国商业和客户关系的性质。 报价按特定顺序排列。 用“@”命名的报价作者是高音扬声器，他们可能在“真实”世界中出名，在他们的虚拟社交媒体网络中出名，或者在物理世界和Twittersphere中都完全未知。
关于Twitter和社交媒体的商业价值的有趣和鼓舞人心的语录
- “Twitter为我们提供了一个讨论/应对社会问题的绝佳平台。 我们趋向贾斯汀比伯。“ - 劳伦莱托
- “在推特上，如果有人跟随我们，我们会很兴奋，在现实生活中，我们真的很害怕，并且会跑掉。” 〜未知通过@mozusa
- “通过Twitter诚实参与市场的最佳方式是永远不要使用”参与“，”诚实“或”市场“等字眼。 - Jeffrey Zeldman
- “所有人需要的是一台计算机，一个网络连接以及一个能够加入经济的主动性和创造性的明亮星星。” - 唐·塔普斯科特
- “激活你的粉丝，不要像棒球卡一样收集它们。”--Jay Baer，Convince＆Convert
- “当你有5分钟的时间填写时，Twitter是填写35分钟的好方法 - @mattcutts
- “LinkedIn是面向你认识的人。 Facebook是为你曾经认识的人。 Twitter是为你想知道的人“〜来源不明
- “创意和全新的网络是从零到数百万的最佳途径。” - @佩雷蒂
- “让Twitter看起来精神half散的品质让它如此强大。”--Jonathan Zittrain
- “虽然面对面和以往一样重要，但现在我们已经拥有各种新工具，让我们能够在这些亲身时刻之间加强联系。” - @chrisbrogan
- “在推特上，无论你是谁（或者是什么），你都会得到140个值得关注的角色。” - @graemem
- “社交媒体与社会学和心理学有关的不仅仅是技术。” - Brian Solis FutureWorks的负责人
- “鉴于140个字符的限制，人们一致重申，创造力是一种可再生资源。” - @biz
- “我们的社交媒体负责人是客户。” - 麦当劳
- “我们生活在一个与消费者的接触至关重要的世界，一对多的范式已经消失，你准备好了吗？” - @ iProspect
- “互联网将曾经是一种受控的单向信息变成了与数百万人进行实时对话。” - @daniellesacks
- “你可以购买注意力（广告）。 您可以请求媒体关注（PR）。 你可以一次一个地检查人，以获得关注（销售）。 或者你可以通过创造一些有趣和有价值的东西来获得关注，然后免费在线发布它。“ - 畅销书作家和扬声器大卫·迈尔曼斯科特
- 随着对社交媒体日益依赖，我们不再搜索新闻或我们希望购买的产品和服务。 相反，他们被朋友，熟人和商业同事推给我们。 Erik Qualman
- “最终，品牌需要在社会中发挥作用。 在社会中扮演角色的最佳方式就是了解人们如何实时讨论事情。“ - 奥美首席数字官JEan-Philippe Maheu
- “Zappos的社交媒体有一些核心价值：透明度，真实性和价值，观众希望看到他们的警惕 - 他们想知道计算机背后有谁回答他们的问题或是下单。” - @nichole_kelly
- “这不仅仅是关于消费内容，而是分享，传递和增加内容。” - @ariannahuff
- “社交网络不是关于网站的。 他们关于体验。“〜Mike DiLorenzo
- “我们的品牌真的很喜欢学习和研究，它意味着真正了解粉丝如何与我们联系，所以我们可以继续与他们联系。” @ mdavis2
- “如果你想在社交媒体平台上建立一个存在，那么你需要在场。” - @unmarketing
- “社交媒体是工具。 实时是一种心态。“ - 大卫梅尔曼斯科特，作者
- “如果你没有很好的内容，那么你如何交付它并不重要。” - @unmarketing
- “Twitter不是一项技术，而是一次谈话，而且这件事发生在或不在你身上。” - @charleneli
- 至少，大部分搜索资金将流向社交媒体模型，因为人们最关心的是他们的同事的想法，并且技术就在那里，以便在产品和服务上快速分享这些信息。 Erik Qualman
- “公开分享的信息有更多的价值，因为会有更多的机会出现。当一个看似无价值的信息找到一个为它引发共鸣的人时，就会发生一种社会炼金术。” - @toomuchnick
- “帮助别人的东西是获得最多份额的东西。” - @chrisbrogan“我们生活在关注新货币的时代：拥有数百个电视频道，数十亿网站，播客，电台节目，音乐下载和社交网络，我们的关注比以往更加分散。” Mashable创始人Pete Cashmore
- “社交媒体是关于人民的！ 不关你的事。 提供给人民和人民将为你提供。“ - 马特古拉特
- “别担心， 技能很便宜，激情是无价的。 如果你对自己的内容充满热情，并且比其他任何人都了解并做得更好，即使只有很少的正式商业技能，你也有可能创造一个价值百万美元的业务。“ - 加里·维纳尔丘克
- “旧的范式是付费玩。 现在你回到你真正投入的东西。你必须乐意玩耍。“ - 创始人CP + B的Alex Bogusky
- “你怎么能再浪费一天，不利用我们这一代人的最大转变？ 如果世界让你变得如此简单以至于卓越，你如何能够更少地满足？“ - Seth Godin，畅销书作家
为什么你应该使用Twitter
自2006年3月21日发布第一条推文以来，通常社交媒体和Twitter不仅改变了世界的交流方式（经常短时间爆发），还改变了客户与企业互动的方式（单独，透明地）。 拥有13亿账户和3.2亿活跃用户的Twitter并不是世界上最受欢迎的社交媒体渠道，但它无疑是最强大的实时交流工具，能够让员工解雇，专业体育英雄被淘汰，并推翻政府。
一般企业和零售行业明确承认，社交媒体的存在已不再是可选的，因为在Twitter，Facebook，YouTube，Pinterest和Instagram上都没有存在，因为没有数十亿人将注意力集中在每个人身上天。 这是一种营销隐形水平，很少有企业能够承受，无论他们在哪个行业。当然，21世纪的品牌建设源于社交媒体平台
社交媒体是一个伟大的平衡器，任何人都可以被引用，因为他们聪明，聪明，或者毫无理由。