薪水，责任，教育，体验个人购物需求
这不仅仅是像Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus这样的奢侈品零售连锁店，个人购物者可以为自己找到零售职业道路。
像Macy's，Anthropologie和Nordstrom这样的高档零售连锁店也雇用个人购物者。 即使西尔斯和凯马特也为他们的顾客提供个人购物优惠。
那么，将购物人才变成付费的个人购物工作需要什么？ 这份个人购物工作描述概述了工资，职责，教育和经验要求，这将有助于任何购物狂找到一份工作，做他们最喜欢做的事！
个人购物者职位描述概述
个人购物者提供专家建议，并为个人购物者提供最高水平的个性化客户服务。 通过给予个性化的关注并提供有关产品，服务和趋势的先进知识，个人购物者成为想要增强购买体验的购物者的可靠顾问。 在这份工作中，您将与您的客户群发展深厚而持久的关系，并将作为专业顾问定期与他们进行沟通。
个人购物者定义了销售的最高客户服务标准 ，以及每个零售业务的客户满意度 。
个人购物者的主要责任
作为个人购物者，您将负责建立经常购物的忠诚购物者的客户群。 使用各种沟通方式，您将为客户制作简单，富有启发性和生产力的购物体验。
作为个人购物者的努力的结果应该是更高的销售额平均值和极端的以客户为中心的体验 。
个人购物工作中的沟通责任
个人购物者通过邮件，电子邮件，电话和面对面的沟通来推动与客户的关系。 倾听比谈话更重要，因为通过提问可以获得的信息将帮助您填写您将要保存的大量参考文件。 个人购物者使用他们的文件向他们的顾客推荐新产品和存储活动。 由于建议的恰当性，客户会以积极的期望和热情迎接您的沟通。 您将会给购物者经常访问您的商店并频繁进行购买的动机。
个人购物者的销售责任
许多客户要求提供个性化服务，但您也将培养与不熟悉个人购物体验的日常购物者的关系。 个人购物者通常具有预约级别，销售额度和客户满意度目标。 由于您对客户和当前产品有深入的了解，暗示性的销售和追加销售将成为个人购物体验的一个自然部分。
持续教育将使您能够为您的客户提供有关零售行业趋势和未来产品的专业产品知识和深远见解。
在个人购物工作中打造客户体验
个人购物者一次致力于一个购物者。 您将通过他们的购物体验引导每位客户，引导他们选择特别适合他们需求和愿望的产品和服务。 在您为客户出售产品之前，期间和之后，您将成为客户服务的单一点，因此您必须跟进，贯彻并遵守您的承诺，以保持良好的关系。 每个个人购物客户都希望感觉自己是您拥有的唯一客户。 你的组织和关系技巧会为他们创造幻想。
需要获得个人购物者工作的经验
这不是一个入门级的零售工作。 由于个人购物服务被用于差异化竞争，因此零售业雇主将会寻找一个销售成功记录良好的人，最好是同类产品或类似行业。 一些雇主可能愿意为具有一般销售经验的人员提供产品知识培训，但对产品和行业的现有热情会使您成为更好的人选。
个人购物者资格
个人购物者在外观和态度上始终保持最高水平的专业水平。 零售业雇主们希望他们的个人购物者成为权威的，超级专业的专家，具有友好和友善的风度。 对销售和提供无与伦比的客户服务的热情将促使您在这个职业生涯中取得成功。 成功的个人购物者也是以目标为导向，自我激励，并具有创业精神，激发他们的创造力和机智。 你的雇主和你的客户都期待耐心，灵活，机智，诚信和可靠。
个人购物工作中的技能要求
你必须具备优秀的书面和口头沟通技巧才能成为一名成功的个人购物者。 销售技巧，组织能力和自我指导的时间管理技能对于处于这个位置的人来说至关重要。 有组织的约会时间表将确保每个客户都能得到您的专心。 为了完成所需的文书工作，您需要具备基本的计算机技能和基本的Microsoft Office程序知识。
其他要求
因为你的工作是由约会驱动的，所以你的日程安排可能会不一致，并且无疑会包括晚上的周末和假期。
对个人购物者的教育要求和建议
虽然这不是一个具有强烈教育需求的职位，但拥有零售或行业相关学位将证明您的承诺水平，并使您成为更理想的人选。
赔偿金
包括佣金和奖金，个人购物者的报酬每年在25,000美元至100,000美元以上。 你的起薪基本工资可能不会比其他零售收银员或销售助理多得多。 不过，随着客户群和生产力的增长，您应该能够为自己谈判一个更好的套餐，包括开支报销和超出标准零售员工福利的其他津贴。
零售职位描述
- 个人购物者工作
- 消费者心理学家职业