无论您的公司是计划仅在10'x 10'展位还是大型40'x 50' 展会展位上 ，培训在展会期间配备展位的员工都是至关重要的。 不幸的是，对于大多数贸易展览会的参展商来说，员工培训往往被忽视，转而支持展台规划，设计，施工和其他物流等其他看似更加紧迫的问题。 虽然展台本身的重要性对吸引客户和潜在客户非常重要，但您的员工的出席和风度可以决定或打破这个新的潜在业务。
一些经验丰富的贸易展位的员工和管理人员为自己的能力而感到自豪，因为他们只能通过发现并参与活跃的潜在客户，但只关注收入或大量客户往往会损害他们的品牌并导致错失良机。
企业活动策划人员有时会被要求协助管理展会后勤，有时还需要协助展会展位本身。 当规划阶段参与了大型活动策划者时 ，他们有机会通过分享以下展会员工礼仪规则和提示来提升公司的投资回报 。
01 - 问候和开放的身体语言
- 站在展位前迎接与会者
- 如果需要座位，请使用高脚凳，在站立的眼睛处形成接触
- 微笑并与来自各个方向的与会者进行目光接触
- 与贸易展览与会者，而不是同事讲话
- 只有当你与一位也想坐下的客户坐下时才坐下
- 不要交叉手臂或双腿，将手伸出口袋
- 避免坐立不安并靠在展位的墙壁和家具上
- 请注意展台上的其他人和您的空间附近的人
- 不要进入其他参展商的空间
- 热情，自信，礼貌
- 感谢参加者在他们抵达和离开时在您的展位上花时间
虽然很简单，但这些基本的肢体语言技巧提供了一种平易近人的专业气氛，可以鼓励潜在客户访问并留在您的展位。
02 - 员工角色和销售脚本
贸易展摊位的工作人员应被分配到展览的特定区域，并应具备向参与者传达重要公司信息的专业知识。 一些公司甚至为员工提供可定制的问候和销售脚本，因此团队的每个成员都准备向参与者提供一致的，精美的和有效的信息。
除了销售脚本或电梯广告之外，参加贸易展台的公司代表应准备回答基本问题或知道从何处获取更多信息。 展位也应始终由至少一名拥有专业知识和/或权威的人员管理，并且该人员应始终能够随时为员工和与会者提供支持。
03 - 与会者参与
人们参加贸易展是有原因的，所以展位工作人员要迅速介绍自己并迅速询问与会者问题，以确定他们是否能够以任何方式提供帮助，这一点非常重要。 这是一个问候或介绍脚本可以派上用场的地方，但这样的脚本只有在展台工作人员用它来吸引与会者时才有效。
大多数参加贸易展的人都有一些相关理由来了解更多关于您的产品和服务的信息，因此请确保您的员工为他们提供脚本的简要概述，并具备继续对话并吸引潜在客户的技能。 工作人员应准备好提出开放式问题，与参加者建立融洽关系并确定需求。
04 - 没有员工食物或饮料
这种礼节规则应该只是问候和肢体语言的一部分，但不幸的是，由于其在贸易展上的丰富性，它应该属于自己的类别。 当展台上有食品和饮料供员工个人消费时，会发生最常见的展会展台礼仪违规行为之一。 展会时间很长; 当然，你的员工应该有机会获得零食和水。 但是这些零食和饮料不应该在展位内消费，或者让展商参观者看到。
很容易发现不属于展位一部分的餐巾，包装纸，塑料瓶和其他物品。 这可能听起来很基本，但提醒摊位工作人员避免在展位内吃东西，喝东西和嚼口香糖可能是看起来专业或看起来像是slo difference的区别。 为了避免这种情况，一些贸易展览会参展商选择发放员工品牌的可重新装满的饮用水瓶，这对于确保水合作用和专业的工作人员来说是一个很好的选择。
05 - 提供足够的人员
展会的工作人员通常负责展位设置，或者至少将最后的接触放置在一个更大的建造的展位上，并且他们应该尽早到达，以确保展品一开放，所有材料就能正确展示并准备好与展示参加者一起。 管理人员应充分配备展位，以便与会者轻松接触员工，并考虑午餐和/或其他休息时间的需求，而不会让公司员工压倒展位。
突出展示时间并确保公司代表在完成预定时间后仍留在展位内也非常重要。 在展会结束前15,30甚至45分钟，工作人员将消失的展位数量令人惊讶，这些展位错失了与潜在客户互动和发布不专业形象的机会。
06 - 坚持员工着装规范
服饰在组织中各不相同。 一些公司需要公司或商务休闲服装（例如马球衬衫，运动服，衬衫等），而另一些公司则为员工提供品牌服装或制服。 甚至其他人只是简单地给员工一些穿着个性服装的方向，颜色和适当的服装风格。
专业和统一的服装有助于加强贸易展台的主题，也应该被视为尊重展会本身的组织者和参与者。 着装代码也应该容易地将展位员工与参加者区分开来，并包含名称标签。
07 - 展位布置和维护
活动管理人员通常会指示贸易展台的工作人员将不吸引人的箱子和用品存放在隐藏的地点，例如贸易展示墙后面，完全裙边的桌子下或存放额外用品的展区外的地方。
展台空间必须始终保持良好（包括地板），垃圾不应位于视野内。 展会礼仪呼吁展位工作人员在整个一天中都要注意这一规则。