以下是创建系统的一些技巧,可帮助您识别小型企业中的销售线索,并且 - 通过正确的重点和努力 - 将其转化为客户。
1.确定你的目标受众
线索生成的第一步是确定您的目标受众。 如果你不知道究竟是谁,你就无法成功地接触和销售给你的理想客户,所以重要的是要研究你的观众,并清楚地了解他们是谁,他们住在哪里,他们喜欢什么做,他们赚了多少钱,他们的生活方式和性格如何等等。
如果你还没有,你也应该创建一个全面的营销计划作为这一步的一部分。
2.明智地选择你的宣传方法
为了产生潜在客户,您需要一个促销计划,让您的产品和服务在目标受众的成员面前展现。 有很多方法可以促进您的业务,并且您还会希望使用您的营销计划为您的业务确定最有效的方法。
一些想法包括信息网站,博客,社交媒体,演讲活动,行业活动,当前客户推荐,每次点击付费(PPC)广告和传统广告。 有关更多信息,请查看101个营销创意的列表。
3.创建一个销售渠道
一旦你知道你是谁的目标,并确定如何最好地联系他们,你需要有一个收集联系信息的计划。
该流程的第一部分涉及将所有潜在客户汇集到标准表单或着陆页面,以鼓励他们分享他们的联系信息,通常作为免费礼物,优惠券,样本或其他增值激励的回报。
在这一点上,建立客户关系管理(CRM)数据库非常重要,该数据库将帮助您在整个流程中跟踪潜在客户。
4.使用电子邮件通讯来建立关系
现在你已经接触到了潜在客户,现在是培养这些关系的时候了,这样你就可以通过销售(最终是重复销售)把他们从主导阶段带到这个阶段。 与您的潜在客户建立持续沟通的最佳方式之一是通过电子邮件通讯。
这篇关于电子邮件营销的文章提供了一些帮助你入门的技巧。 确保您了解并遵守作为“ 垃圾邮件法”一部分的法规 。
5.利用社交媒体来连接和参与
社交媒体为小企业提供了许多与潜在客户进行对话并产生新的线索的机会。 您可以创建Facebook页面,Twitter个人资料,LinkedIn公司页面,Pinterest帐户或YouTube页面来吸引和吸引您的观众,然后通过您的流程汇集它们以成为潜在客户。
此外,一旦您拥有系统中的潜在客户,您可以使用社交媒体与他们交谈,并了解他们需要和想要的更多信息。 随着时间的推移,客户对您的业务的积极接触点越多,他或她越有可能相信您的品牌并最终从您那里购买。
有关更多信息,请查看本指南,以在您的小企业中使用社交媒体 。
铅的生成应该被认为是一个长期和持续的过程。 如果使用上述销售线索技巧获得高效的系统,则可以简化线索生成过程并增加业务增长的机会。