如何在Facebook上营销您的业务
考虑O'Reilly Media提供的以下统计数据。 从2008年9月到2009年2月...
- 35至44岁的Facebook用户数量增长了51%
- 45-54岁的Facebook用户增长了47%
- 26-34岁的Facebook用户增长了26%
- 1.4亿Facebook用户中超过一半的人没有上大学
正如你所看到的,Facebook不再只是大学生。 为什么你应该使用Facebook作为营销工具? 答案很简单, 您可以使用Facebook获得新客户,与当前客户保持联系,并推广新产品和销售优惠。 您也可以使用它来创建特定于您的业务的Buzz和PR。
你怎么做到这一点? Facebook为您提供了许多工具。 要成功推销您的企业,您必须了解这些工具。 在本文中,我们将特别关注两个:
- Facebook页面
- Facebook群组
Facebook页面
Facebook为您提供Facebook页面。 您可以使用Facebook页面在Facebook上创建并给予您的业务自己的个人资料; 现在最好的是他们是免费的。 这些页面为您的企业在Facebook上提供了一个加强您的品牌的身份。
当前客户甚至潜在客户可以成为您网页的粉丝,这样他们就可以关注您并接收您发布到网页上的任何更新。
Facebook页面最棒的地方在于,每当有人成为你网页的粉丝时,他们的所有朋友都会看到他们已经成为“粉丝”。 这通常会吸引其他追随者,并为您的业务以及Facebook页面创建一个嗡嗡声。
您可以使用Facebook页面不仅分享您的公司信息,还可以发布照片,视频,应用程序和消息。 然后,您在Facebook页面上执行的任何活动都会广播到您的关注者的微型Feed中。
在创建Facebook页面时,请记住一些事项。 当你开始时,你会有三种选择。 你会被问到你的网页是关于:
- 本地企业
- 品牌或产品
- 艺术家,乐队或公众人物
这些类别中的每一个都将为您提供完成“基本信息”,“详细信息”或“联系信息”的机会。 每个选项都会为您提供一个页面,使您能够提供不同的显示信息的方式。 意识到一旦选择它就不能编辑页面类型,同时也要记住,您选择的页面类型会将您的页面与该类别中的其他类似页面分类; 这就是为什么你要确保你选择了正确的类别来显示。
如果正确完成,您的Facebook页面可用于吸引新客户,并帮助您维持当前的客户关系。
Facebook群组
Facebook群组与Facebook页面具有相似性。
不同之处在于,它们围绕着一群人而非您的企业或品牌。 您必须是Facebook的会员才能创建Facebook群组。 为了创建一个组,只需登录Facebook,然后点击页面左侧主菜单中的Groups链接。
您可以使用Facebook群组来创建认知,但它们没有允许用户成为粉丝,只有成员的功能。 这是因为它们与团队成员互动时不会与“团体”成员的朋友分享尽可能多的信息。
哪一个适合你?
我在Facebook上营销时听到的最多问题是“劳拉,我需要一个页面还是一组?” 答案取决于你想通过Facebook上的营销实现的目标。 事实是,你将从Facebook页面获得更多曝光,因为它可以被未注册的用户看到,但是一个组页面只能被注册的Facebook用户看到。
现在,这个功能本身就可以很容易地做出决定,对吧? 错误。 您还必须考虑到,当您向Facebook Page成员发送消息时,他们只会收到更新通知,但如果您向Facebook群组发送消息,他们将通过他们的Facebook收件箱收到消息。 如果您的目标是以个人方式进行沟通,Facebook群组选项可能更适合您。