如何通过数据提高您的利润
今天有许多免费和低成本的工具可以帮助您收集有关您的业务的数据。 通过策略性地分析关于您的业务的信息,您可以做出让您的业务处于黑色状态的决策。
什么是网络分析?
在我们介绍收集数据的工具和方法之前,以下是有关Web分析的内容和原因的信息。
网站分析涉及三个步骤:
- 收集有关您的业务的数据
- 根据它告诉你的数据分析数据并做出决定
- 根据数据分析实施变更或战略以改善您的业务
为什么你应该收集数据
数据收集的最终目标是让您的业务更高效和更有利地运行。 作为一个家庭企业主,你只有很多时间和金钱来经营你的企业。 你不想浪费那些没有给你所需结果的活动。 数据为您提供详细的细节,以便您可以将时间和资源集中在导致更多销售线索,销售额和利润的任务上。
你应该收集哪些数据?
您可以收集大量关于家庭企业的数据,但如果您是单人展会,则您可能时间和资源有限。 您应该收集的最重要的数据包括:
网站数据:
- 唯一身份访问者:访问您的网站的个人人数。 这不是总访问次数,而是总人数。 例如,如果访问者A访问您的网站3次,而访问者B访问您的网站1次,那么这是2次唯一访问(A和B)。
- 推荐:了解您的访问者如何找到您对于制定您的营销计划至关重要。 推介会告诉你访问者来自哪里,包括搜索,社交媒体网络和其他网站。
- 关键字: 关键字数据不仅可以告诉您用户使用哪些词语和词组来查找您的网站,还可以了解他们感兴趣的内容。如果您的业务涉及各种主题或子主题,则这一点尤其有用,例如它可以告诉你你应该花更多的时间。
- 热门页面:与关键字类似,知道人们在您网站上访问的前十页左右的页面会为您提供关于您的目标市场最感兴趣的线索。
- 页面上的平均时间:这是衡量人们是否在使用您提供的信息的一个很好的指标。 如果他们只在网站上呆了几秒钟,然后点击其他地方,他们并没有真正接受您提供的内容。
- 退出页面:这可以为您提供有关您网站上需要加强的页面的信息。 虽然您可以预期订单系统最后一页的退出次数很多,但如果您的其他页面的退出次数较多,则应该努力改进它们以保留访问者。 这包括来自电子邮件注册或订单表单的您的谢谢页面,您可以在其中将用户重定向到您网站上的更多内容。
- 跳出率:跳出率与退出网页的不同之处在于跳出来自访问网站然后快速离开的人。 这通常表明访问者没有找到他想要的东西。
- 转化率:这是收集的最重要的数据之一,因为它告诉您如何吸引人们在您的网站上执行某些操作,无论是订购产品,注册您的电子邮件列表,完成一项调查或查看特定页面。 这可以帮助您了解您的号召性用语是否有效。
如何收集网站数据
有许多工具可用于在您的网站上收集上述数据。 大多数网络主机提供您网站性能的统计数据。 Google Analytics通过Google Console提供了一个强大的免费系统,但需要进行一些设置。
通过Google Analytics,您可以设定目标并更好地跟踪网站特定页面上的转化。
电邮列表数据:
- 名单增长:即使有一个大名单,你想继续吸引新的订户。 列表中的人越多,您对业务的了解就越多。 但是,您的电子邮件列表中的利益和订阅者自然会失去,并且您希望继续宣传您的列表以弥补这些退订。
- 开放价格:虽然点击率(见下文)是一个更透露点的数据,但您的开放率可以让您了解您的电子邮件主题行的效果。
- 点击率:点击率可以告诉您有多少人点击了您的电子邮件中的一个或多个链接。 它不仅可以告诉您电子邮件活动的有效性,还可以帮助您确定在进行A / B拆分测试时哪种电子邮件版本最好。 此外,它可以指示用户感兴趣的内容。
- 转化率:与您的网站上的转化率类似,电子邮件中的转化率是指点击链接并完成操作(例如订购,填写调查或其他任务)的订阅者的百分比。
- 跳出率:与网站指标不同,电子邮件中的跳出率是未送达收件人的电子邮件的百分比。 软反弹通常是暂时的,并且是某种服务器故障的结果。 最终电子邮件确实以软反弹形式交付。 硬反弹表明电子邮件不存在了。
- 取消订阅率:您将始终有人取消订阅,因此每次有人点击取消订阅链接时都不会惊慌。 但是,如果您在发送电子邮件后从名单中大量流失,这表明某件事情不对。
- 投资回报率(ROI):与所有其他费用一样,您希望确保电子邮件达到其目的。 如果最终不会帮助你赚钱,你不想花钱进行电子邮件营销。
如何收集电子邮件数据
您的电子邮件清单服务应提供上面提供的大部分基本数据,例如打开和点击率。 您可能需要付出更多费用才能获得详细的数据。 在某些情况下,您可以获取原始数据并使用计算器确定费率。
社交媒体数据
- 追随者人数:虽然这个数字不像以前那么重要,但它仍然是潜在影响范围的指标,因此需要注意。 与您的电子邮件列表大小类似,您的追随者数量应继续以稳定的速度增长。
- 订婚:反映你的影响力。 人们是否喜欢,评论或分享您的内容? 这也是你想要关注什么类型的社交媒体得到最多回应的地方。 你的追随者喜欢视频而不是文本帖子?
- 流量:人们是否使用社交媒体中的链接访问您的网站? 这些信息也会在您的网站分析中提供。
- 声誉:社交媒体是了解其他人对您和您的企业的评价并做出相应回应的绝佳方式。
如何收集社交媒体数据
大多数社交媒体平台提供数据,特别是如果您有商业账户。 Google Analytics也提供与社交媒体相关的数据 。 如果您使用Hootsuite等社交媒体工具,它也可能会提供数据,虽然与电子邮件类似,但您可能必须付出一点点才能获得。
您可以收集的其他数据
上述提示和资源为理解正在运行而不适用于您的业务提供了一个很好的开始。 但通过使用特殊链接代码,您可以更明确地了解您的收入来源,向您的销售和附属促销添加代码,以指明点击来源。 例如,如果您的领导磁铁中有联属链接,则可以使用一个特殊代码,指示该链接来自引导磁铁中的特定链接。 您可以用相同的方式编码您的销售页面链接。
您可以在提供链接的任何地方使用这些特殊代码,包括:
- 您网站上的特定位置,例如侧栏,特定文章,标题等
- 电子邮件
- 铅磁铁
- 社交媒体
要创建代码,您需要使用UTM参数,这些参数是一些添加到URL末尾的文本。 使用UTM代码,您可以跟踪:
- 活动(整体营销活动)
- 来源(流量来自哪里)
- 中等(营销媒体,如社交媒体)
- 内容(该链接用于特定的广告系列,如侧边栏)
- 术语(在PPC广告中使用了哪些关键字)
您不必在每个链接中使用所有这些代码。 但是,如果您有多种选择来确定潜在客户或销售渠道的来源,找出其来源可能很有帮助。
例如,假设您想要宣传特定的联属网络营销优惠,并在其周围制作一个包含您网站上的文章的广告系列以及侧边栏中的链接。 另外,您将在您的电子邮件中运行附属产品,这是您电子邮件消息中的链接以及广告中的链接。 如果你进行大量的销售,你怎么知道哪些链接是推动销售的那些链接? 您可以使用以下代码来指示哪些链接推动了该优惠的流量:
- 文章代码:www.yourwebsite.com/longformarticle ?utm_campaign = affproduct1&content = post
- 补充工具栏代码:www.yourwebsite.com/longformarticle ?utm_campaign = affproduct1&content = sidebar
- 电子邮件消息代码:www.affiliatelink.com ?utm_campaign = affproduct1&medium = email&content =消息
- 电子邮件广告代码2:www.affiliatelink.com ?utm_campaign = affproduct1&medium = email&content = ad
网站代码被编码告诉我们什么广告系列(affproduct 1)以及网页上的链接来自哪里(帖子或标题)。 在电子邮件中,我们表示它仍然是affproduct1广告系列,但提供了源(电子邮件)和内容,告诉我们电子邮件中哪些链接发送了精简(消息或广告)。
对于联盟代码,联盟计划通常具有为您设置特殊跟踪的工具。 对于您想跟踪的任何其他链接,您可以使用URL缩短服务(如Bit.ly)或网址构建工具(例如Google网址构建工具),然后您可以在Google Analytics中进行跟踪。
如何使用收集的数据
现在您已经掌握了这些数据,这意味着什么,以及您如何处理这些数据? 如果您根据告诉您的内容分析和制定决策,那么您的数据只能帮助您的企业。
- 你的目标是什么? 在您能够解读和回应您的数据结果之前,您首先要明确自己的目标。 您的数据旨在告诉您您是否获得了结果,但如果您知道自己想要的结果,它只能回答这个问题。 你的网站目标是什么(更多流量?更多销售?电子邮件注册?)? 您在电子邮件广告系列中寻找什么结果? 你在社交媒体上的目标是什么?
- 为您的目标分配数字。 “更多”不是一个伟大的目标。 如果你每天的流量从每天1000个增加到每天1001个,这是“更多”,但可能不是你的意思。 取而代之的是具体的目标,例如每月增加10,000个访问者,每月增加1,000个新的电子邮件订阅者等。
- 收集可帮助您确定自己是否达到目标的数据,如果有,哪些来源正在工作并且无法获得结果。 例如,您可能会发现您的电子邮件销售量比社交媒体的销量还要多。 你可能会发现你的Pinterest网页比Twitter或Facebook推动更多流量。
- 收集上面的其他数据,以帮助您了解您的业务的整体情况。 例如,您可能正在实现您的目标,但发现您网站上的跳出率很高。 解决这个问题,你可能会超出你的目标。
- 至少每月收集并检查一次您的数据。 考虑让电子表格保留所有您想要跟踪的重要指标。 这样,您不仅可以知道每个月是否满足目标,还可以查看每个季度和每个年度的全景图。
这一切可能看起来像很多工作,特别是创建个人跟踪代码。 但是,如果您认为时间就是金钱,那么数据跟踪,收集和分析可以帮助您了解哪些方面最适合帮助您实现业务目标,从而节省时间并提高收入。