一旦通话结束，这是您留下良好印象的机会
有几个原因可能需要您专业地结束电话。 也许你已经到了最后期限，或者需要转移到下一个电话 ，或者你跟一个唠唠叨叨的人在一起，电话没有进展。 无论您有什么理由，重要的是要礼貌地结束电话，并让对方留下对您和贵公司的良好印象。
把这些商务电话礼仪提示工作，以确保你总是尽力让你的呼叫者开心。
01 - 1.首先思考
02 - 2.始终保持专业
选择你认真说的话; 再一次，你不希望来电者感觉他们正在接受电话。 不要因为你的言语或你的语气而居高临下。 但同时，尽量避免发表陈述或提出延长对话的问题。 要自信，但要避免粗鲁或不礼貌。
03 - 3.设置时间限制
每一个成功的业务的一部分是建立与客户的关系，很高兴听到他们的假期或孙辈。 如果你在销售，这种对细节的个人关注尤其重要。 以下是确保您在礼貌闲聊和浪费时间之间找到平衡点的方法：当您确定电话的业务部分已结束时，请查看电话上的时钟或通话计时器。 在开始收尾之前，请给打电话三四分钟。
04 - 4.抓住暂停
等待呼叫者在他们的谈话中暂停，并立即跳入一个愉快的呼叫结束语句。 清楚地表明你将呼叫转到了最后。 例如：
- “祝贺新房子！我要打包，这样我可以接下一个电话，但请告诉我是否还有其他需要的东西，你有我的电话号码。”
- “很高兴和你谈话，但我需要结束，我们能为下一次电话设定一个时间吗？”
- “总是很高兴听到你的消息，在我放你走之前还有什么需要的吗？”
05 - 5.提供替代品
您可能会使用手机以外的方式与人联系。 这些可能包括电子邮件，短信，网络聊天，甚至你的秘书或助理。 如果你的电话会更好地服务于这些替代形式的沟通方式之一，那么就应该重点关注对话。
例如，如果电子邮件是一种更简单的方式来接收相同的信息，那么请求他们在您的收件箱中跟进：
“我现在要让你走，但如果你需要别的东西，这里是我的电子邮件地址。”
06 - 6.使用技术
如果您有来电显示，请将违规的来电者的电话号码写在列表中并将其保存在电话附近。 当你看到他们打电话时，让它通过语音信箱呼叫并通过电子邮件回复。