Best Buy关于指导原则的常见问题解答
由于百思买是世界上最大的零售连锁企业之一 ，也是世界上最大的零售公司之一，百思买公司在特别强大的零售显微镜下进行了仔细审查。 首要的问题是最后剩下的小众大型连锁零售连锁店是否能够生存下去，如果是，那么Best Buy公司的使命宣言，愿景和价值观是什么，这将使生存成为可能？
没有使命宣言
百思买公司多年来一直没有站在正式的公司使命声明的背后，至少不公开。 看起来这种缺乏强有力，明确，鼓舞人心的使命可能是百思买消费类电子产品零售类别杀戮大型连锁零售连锁店专注于生存而不是在近代历史上欣欣向荣的诸多原因之一。
但百思买公司确实有几个正式和公开的文件，详细说明其指导原则和公司政策。 有一个正式的百思买环境声明，百思买道德守则，百思买政治参与和政府事务政策，百思买供应商行为准则以及百思买多元化和包容政策。
如果没有足够专门定义百思买，还有百思买碳和能源声明，百思买纸质采购声明，回收者最佳购买标准，百思买冲突矿物声明和百思买人权声明。
因此，虽然百思买的领导者似乎清楚地知道公司与全球供应商和美国政府的互动关系，但似乎没有如何指导其员工做出有助于公司实现的决策的清晰度一个特定的零售任务 。
这引出了关于百思买公司最基本和最常见的问题：
- 百思买商店公司是否有任务声明？ 如果是这样，那是什么？
- 什么是百思买电子零售商店的长期，总体和哲学愿景？
- 百思买公司领导和员工团队的价值是什么？
- 哪些原则创造和指导百思买员工文化？
核心价值
然而，近年来，百思买一直致力于为员工制定一些指导原则，并为其客户制定品牌承诺。 也许这些事情现在都已经存在了，但如果是这样，百思买已经让他们保持最高机密。
百思买代替使命宣言列出了它所称的“核心价值”，它在其网站上声称“永远不会改变”。 最佳购买价值是：
- “释放我们人民的力量
- 从挑战和变化中学习
- 表现尊重，谦卑和正直
- 尽享最好的乐趣“
虽然这些百思买核心价值旨在创造一种内部企业员工文化，但百思买还创造了它所称的“独特客户承诺”，即：
- “最新的设备和服务，在一个地方
- 公正且知识渊博的建议
- 有竞争力的价格
- 购物时间和地点的能力
- 支持你的产品的生命“
由于百思买是唯一一家专门从事消费电子产品的国家大型实体零售连锁店，因此没有其他消费电子产品链可以比较其企业价值和客户承诺。 然而，一些最大的电子产品零售商是百货商店， 互联网零售商和办公用品零售商 。
为了成为一个利基大型品类杀手，保持其零售相关性，并与互联网零售商竞争，百思买全心全意采用店内店面概念。 在百思买零售店内，像三星和苹果这样的零售商运营着自己的部门。 同样，2016年开始，百思买正与梅西百货公司内的店内店铺开展合作。