积极的政策是获得付费的秘诀
以下有七种方法可确保您获得您所销售商品和服务的付款。
1.不要自动向新客户/客户提供信贷。
与大型企业一样,小型企业也需要制定信用政策,为确定哪些客户或客户将获得信贷和以何种条款提供指导。
进行信用检查可真正付清解释如何在加拿大进行客户信用检查。 例如,不要接受个人支票作为付款,而只能使用现金,借记卡和信用卡,这可能是您业务的政策。
如果您考虑将信用额度超过这一数额扩展到个人客户或客户,您应该设立一个程序,设置客户或客户必须填写信用申请和/或进行客户信用检查。
信用报告的费用从20美元到1000美元不等,具体取决于信用报告的详细程度,但如果它阻止您无法从这项大型工作或大额销售中获得报酬,那么肯定会花费很多钱。
2.提前支付部分款项。
担心你不会因销售或服务而获得报酬? 如果从货物或服务的价格来看是明智的,请预先申请存款或留存。 对于高价物品和服务来说,这是一种日益普遍的商业惯例; 没有合理的客户应该被这样的要求所冒犯。
例如,如果您提供服务,则可能会在您开始处理项目之前收取预计账单或固定金额的一定百分比,然后在完成任务时收到剩余部分。 或者将账单分成三分之一,在工作开始前要求三分之一,在项目的一半之前要求三分之一,在完成之后要求三分之一。
部分付款的美妙之处在于,即使客户或客户对账单的其余部分违约,它也可确保您获得付款。
3.及时发票。
这似乎是一件容易的事,但我亲自处理了那些没有花费几个月时间为我提供产品或服务的企业。 除了令人讨厌,因为我想确切地知道这些指控是什么,我不禁要问,他们的其他商业行为是否如此恶劣。 并以他们自己的例子,为什么我应该急着付钱?
客户/客户发票应在向客户交付货物或服务时或尽快合理地尽快准备并提交。 如果不这样做,可能会使您的业务看起来无动于衷,无法获得报酬并放慢您的现金流。 例如,在本月底等待准备发票时,您可能会在现金流转换期间增加多达30天的额外天数!
小型企业会计软件和POS(销售点)系统可以轻松实现快速开具发票。
4.明确规定付款条件。
如果您想立即获得付款,请不要将其留给客户或客户来决定何时支付您的发票。 确保您的发票符合特定国家/地区的付款条件,例如“30天内支付”或“到期日期:____________”,而不是向他们发票说明含糊不清的内容。 有关更多信息,请参阅使用鼓励行动的发票。
5.奖励客户及时付款。
向顾客或顾客挥动胡萝卜,例如为顾客提早支付发票提供折扣,可以帮助你更快地获得收入。 例如,如果您通常的政策是在30天内支付到期的款项,那么可以给在14天内支付的客户提供2%的小额折扣。
尽管如此,胡萝卜并不总是奏效。 有时候你会被困住拿出棍子,并呼吁帮助你拿到欠你的钱。 本文的其余部分涵盖了您需要了解的有关使用收集代理机构等方法的知识。
早些时候,我提出了五种积极主动的方法,可以确保您的小企业能够为您销售的商品和服务获得报酬,主要方法是向客户明确您的付款期望,并奖励他们及时付款。
不幸的是,即使您使用所有这些积极的方式来持续获得报酬,您仍然会有一些逾期的帐户。 当胡萝卜不起作用时,棒是时候了 - 也被称为收藏品。
请继续阅读,了解如何尽可能提高您的收集信函和收款机构的使用效率。
6.为错过付款的客户建立后续程序。
你越快跟进错过的付款,就越有可能获得付款。 因此,如果您需要制定延迟付款标准并建立一套标准程序,以便在客户或客户付款延迟时联系客户或客户。
通常情况下,这样一个程序开始的信函只是说明账单逾期,并要求客户立即关注此事,然后通过一系列表示日益关注的收集信件。 如果没有回复这些信件,您可以选择将账单注销作为坏账或将账户转入收款机构 。
现在,有很多渠道可以用来联系客户。 但是,有些比其他更有效。 如果时间允许,我建议先与客户或客户打电话到“touch base”。 你想接受友好和礼貌的态度,而不是以任何方式威胁。 有时候,这个人刚刚忘了或者错过了一个帐单,只需要一个快速的电话 - 这意味着你可以得到报酬,而且你不必通过任何其他收款程序。
通过电子邮件发送收集信件是很好的,因为它会自动为您的文件创建收集信件的副本 - 并自动为您的信息添加日期标记。 但是,由于电子邮件过滤和电子邮件超载,它可能不是一个非常有效的方式将您的收集信件发送给客户和客户。 根据债务的规模和重要性,您也希望以其他方式发送,例如普通邮件,传真甚至快递。
7.将逾期帐户转到收款机构。
收款机构收取欠款或收取欠款总额的百分比。 这笔费用取决于债务的年龄(更新鲜)以及债权人提供多少业务。 企业对企业账户的标准费率为30%。 收集消费者账户的比率更高。
然而,收款机构有关于收债的经验和知识,我们作为个人企业主没有聘用,如果一些未偿还的应收账款能够担保,那么他们可以非常值得。
如果你雇佣了一家收集机构,请注意,尽管在加拿大,收款机构由他们经营的省份管理,但这并不意味着你必须雇佣当地的收藏机构; 只是你需要确保你所雇用的收藏品代理机构在你所在的省份是完全许可和保税的。
积极主动的政策是获得报酬的最佳途径
正如您已经猜到的那样,确保您获得销售产品和您提供的服务的最佳方式是制定积极的政策和程序,以减少您的小企业必须处理的拖欠应收帐款数量。
诸如制定信贷政策,对客户和客户进行信用检查,制定部分支付政策以及明确和预先确定您的付款期望以及个人和发票等事情将大大有助于确保您获得报酬,你的小企业不会遇到很多坏账。