美国娱乐零售商的使命声明

推动像GameStop,Netflix等公司的价值观

芭芭拉法尔范

美国零售业的娱乐零售市场似乎正在萎缩,但更准确地说,它正在以戏剧性的方式发生变化,使得过去与现实的比较几乎不可能。 因此,为了确定目前娱乐零售的全部内容,常问的问题是“最大的娱乐零售商的使命或愿景声明是什么?”

专门从事美国娱乐产品(音乐,电影等)零售业务的各大零售连锁店的使命陈述定义了一个品牌,文化和客户体验,有望使其保持其零售相关性未来。 最好的娱乐零售使命陈述也将为员工在根据公司的愿景和价值进行选择时提供指导。

幸运的是(或不幸),最近有几家娱乐零售公司未能保持零售相关性。 检查破产娱乐的使命宣言零售商对于在快速发展的美国零售业中运营的任何类型的零售商来说都是一项宝贵的工作

以下是美国最大的娱乐零售连锁店的使命声明。 点击链接查看每个零售商的完整任务,然后向下滚动查看销售娱乐产品的零售连锁店的更多类型的任务报表,作为其业务的重要组成部分。

GameStop使命声明

GameStop一直在努力维持其实体零售商店在世界各地的零售相关性。 部分挑战是消费趋势的重大转变,但挑战的另一部分可能出现在该公司的使命声明中,该声明缺乏使命和愿景。

Netflix任务声明

Netflix的“官方”使命宣言是企业愿景,承诺和九项企业价值的结合。 综合起来,这些公司指导文件似乎将使所有Netflix利益相关者 - 客户,员工和股东 - 都感到高兴。 事实上,当Netflix大幅度改变服务产品时,它被认为是一个非常忠诚的订阅基地,损失了80万个客户。

只有Netflix的管理人员和领导人知道服务提供变更的决定和执行是否与公司的所有公司价值保持一致。 据推测,如果Netflix始终与其愿景和价值观保持一致,那么即使是短期的挫折也最终会取得长期的成功。

零售业导致破产的戏剧性产品变化

在过去十年中,娱乐零售类别内销售的产品变化发生了巨大变化。 许多美国主要零售商无法跟上音乐和电影录制等娱乐产品的发展速度,这些产品很快转变为数字格式。

接下来是零售公司在娱乐零售领域的使命宣言因无法保持其零售相关性而破产。

这些公司的使命宣言可以作为使命宣言类型的一个谨慎的例子,它不会促使这些公司跟上快速发展的美国零售业的步伐。

一鸣惊人的使命宣言

百视达的使命声明最有可能导致其失败,因为它落后于客户需求,对未来缺乏清晰的眼光。

边界使命声明

Borders的使命声明虽然崇高,但未能使零售书店连锁店保持活力,因为Borders员工每天都在做出实际决策,因此缺乏明确的方向。

电路城使命声明

Circuit City的使命集中在员工的企业价值观上,但这些价值观没有提及任何创新或客户体验,这是大多数专家和分析师认为是其消亡根源的商业模式的两个方面。

但娱乐产品的格式不仅改变了娱乐零售业的中断。 零售商本身打乱了娱乐行业。 当eBay和Amazon.com很容易转售音乐CD和电影DVD时,这些产品新购买的影响就大大减少了。