令人惊讶的是，您可以轻松获得消息
星巴克的客户，投资者和员工经常对他们想要谈论的公司或他们在星巴克门店的经历有些看法。 他们喜欢知道他们的信息（无论是正面的还是负面的）已经达到了首席执行官，而不会迷失在公司繁文red节中。
首席执行官凯文约翰逊使这可能。
关于凯文约翰逊
约翰逊于2017年4月接管了前首席执行官霍华德舒尔茨的星巴克缰绳。自2009年以来，他一直在星巴克的董事会任职，自2015年3月起他就任总裁和首席运营官。霍华德舒尔茨现在是执行董事星巴克董事长。
约翰逊在加入星巴克之前担任瞻博网络董事会成员。 他拥有新墨西哥州立大学商业通信学士学位，并从事软件开发和业务咨询工作。 他在微软工作了16年。 迄今为止，他已经完全接受了星巴克与客户和员工建立人际关系的目标。
约翰逊也有时间回馈社区。 他积极与Catalyst，一个帮助女性从事商业活动的非营利组织以及Youth Eastside Services（一家在西雅图提供青年和家庭咨询的组织）合作。
他表示，他对“每周在合作伙伴和客户之间发生的数以千万计的大小互动”充满热情。“ 是的，星巴克认为其员工是合作伙伴。
您可以使用这些电子邮件，电话和实际邮寄地址直接发送邮件给Kevin Johnson。
电话号码致电Kevin Johnson
- 206-447-1575
传真号码凯文约翰逊
- 206-682-7570
物理地址直接发送邮件给Kevin Johnson
- 星巴克咖啡公司
- 犹他大道南2401号
- 西雅图，WA 98134-1436
通过社交媒体与Kevin Johnson联系
星巴克以其高标准的客户服务标准和模范的社交媒体参与而闻名，因此在星巴克推特或Facebook账户上向凯文发布消息可能会收到回复。
为什么CEO可以接触到他们的客户
很容易理解为什么“名人CEO”不愿意直接与每天接触公司的大量消费者进行交流。 如果一位CEO花费了整整一天的时间来处理那些抱怨，表扬，建议或问题的个人客户，那么就没有时间去领导一家数十亿美元的公司的全球运营了。
尽管像凯文约翰逊这样世界知名的首席执行官不想直接与公众接触的原因显而易见，但为什么他希望能够进入，包括客户对透明度和可访问性的要求，有几个原因。 直接沟通也不利于公众广播星巴克宁愿安静解决的问题。
想一想：如果公司的首席执行官愿意听到你的意见并解决问题，你是否可能会在互联网上发布你的投诉或申诉？ 如果首席执行官敞开大门，为什么不直奔顶端？