调查研究:开展动态调查

动态调查问题的十二项技巧

没有什么会让受访者对调查感到不舒服,而不是因为调查结构受限制而无法充分表达自己。 沮丧的被访者将会“保释”,或者只会以狭义的方式作出回应,例如,为余下的调查研究问题选择“N / A”或“有点可能”。 研究人员可以通过开发动态调查问题来帮助保持受访者参与度 ,这些问题从受访者的角度出发 - 根据受访者的特定兴趣, 倾向或特质而定制。

开发动态调查研究问题的技巧

在创建动态调查问题时,需要考虑两个部分: 标准和由标准产生操作 。 动态调查问题通过基本逻辑运作。 逻辑按照标准启动。 用于创建动态调查问题的逻辑看起来很像搜索引擎中使用的布尔型搜索术语。 布尔逻辑使用三个简单的运算符: ORANDNOT 。 布尔逻辑允许研究人员设计使用单个或多个标准来确定下一个操作的调查问题。

开发动态调查研究问题的12种技术

  1. 简单的分支
  2. 管道
  3. 循环
  4. 随机
  5. 复合分支
  6. 延迟分支
  7. 简单的配额
  8. 嵌套或复杂配额
  9. 萃取
  10. 显示/隐藏问题
  11. 显示/隐藏答案
  12. 自我决定

动态调查研究结合研究方法

许多调查研究服务提供商提供在线调查构建软件。

调查可以在Survey Monkey等网站上构建,其他更复杂的平台也可以使用。 一些调查研究平台是专门为市场研究设计的。 其他包括以下内容:

除了调查提供者之外,市场研究人员可以在单一研究工具中包括定性和定量方法。

这被称为混合研究方法。

正如人们所想象的那样,将定性和定量市场研究方法结合起来有很多方法。 例如,市场研究人员可以进行定量研究,然后采用定性方法进行跟踪。 或者,有一种方法可以扭转这种秩序,进行定性市场研究,然后进行定量研究,然后进行定性研究。 最后,当然,定性和定量方法可以同时进行。

同时定性 - 定量方法对于需要快速着重于后续行动的决策很好匹配。 定量数据可以快速提供给客户,并且 - 通过添加定性数据 - 客户可以获得易于理解的解释。 这反过来可以产生与客户需求特别相关的可实施的见解。 方法学捎带可以取得更好的结果

通过利用定性和定量方法的协同作用,市场研究人员能够解开研究问题和答案,从而允许概念比较,促进数据收集和数据分析 ,并促进确定企业最能关注的地点和方式。

客户的目标是让客户能够持续发现洞察力并为其企业选择自信的行动计划 。 下面列出了这种互补混合方法的潜在益处的总结:

随着市场调研行业的竞争加剧 ,随着市场研究提供商采用新技术,客户认识到购买这些服务的好处,市场研究提供商尽可能获得竞争优势非常重要。

资源

Albanese,I.(2013年5月)。

Qual,Meet Quant:结合两种互补研究方法的益处, Quirk的市场研究评论。