调解过程如何工作?

小企业如何使用调解

你可能会在新闻中看到冲突正在“被采取调解”。 例如:

什么是调解?

调解是一个非正式的争端解决程序,由受过训练的第三方执行,称为调解员。 调解旨在将双方聚合在一起,消除误解,找出问题并达成解决方案。 这个过程是自愿的,尽管它可能会受到平等就业机会委员会(EEOC)等机构的敦促。

在调解过程中,双方都表达了对问题的看法,调解员将与各方一起在核心小组中努力寻求解决办法。 在这个过程结束时,调解员可以提出调查结果并提出解决问题的方案。

调解如何运作:典型案例

以下是对典型调解过程的简要讨论:

调解和律师

调解并不意味着双方都不需要律师。 虽然律师没有必要,但复杂而困难的调解可能包括各方的律师。

调解与仲裁

调解往往与称为仲裁的类似过程混淆 仲裁是一个更正式的争议过程,仲裁员听取双方的意见并作出决定,而这往往是有约束力的。

调解过程与仲裁不同,不具约束力; 也就是说,调解员不会对当事人施加任何决定,但他/她会试图提出双方都能接受的解决方案。

小企业情况下的调解

在商业环境中如何使用调解的一些例子来自房地产问题。 如合同纠纷; 在劳资谈判中,作为梳理双方分歧的第一步; 或雇主与雇员之间的纠纷。

调解也用于个人和家庭纠纷。 例如,离婚,子女监护权和特殊教育情况。

在线调解

您甚至可以在网上找到调解员,进行几种不同类型的调解。 如果双方有在线关系(如在eBay或其他竞标网站)或双方不舒服地坐在对方桌子上,在线调解是一个很好的资源。

像Cyber​​settle这样的盲目投标网站为金融纠纷提供调解服务。 在这种调解中,双方在线提交价格。 招标网站可以安排和解或建议双方继续提交报价。

基于讨论的处理纠纷由几个网站提供。 这些服务对于更复杂的情况以及双方都不在同一地点和时区的情况更好。 Mediate.com拥有遍布全球的在线调解员名单,其中大多数都有专业。

如何找到调解员

有几种服务列出了针对所有类型情况的训练有素的调解员,其中包括Mediate.com。 寻找在您可能需要用于商业情况的特定领域接受培训的调解员。

您也可以请律师提供您所在地区的调解员。