降低eBay卖家的运输提示

在开始之前你应该知道什么

寄件运送几乎和邮购或直接营销业务本身一样古老。 前提是简单的。 首先,你放置一个你没有的东西,但是你知道如何获得。 然后,客户通过向您发送款项来“购买”该项目。 之后,你拿出一部分资金,以较低的(通常是批发的 )成本从供应商手中购买物品,让供应商直接将货物运送给客户。

理想情况下,每个人都很高兴。

如果运作良好,下降航运是一个企业家的梦想,一个没有架空的完美中间人的机会 - 你没有库存,没有航运麻烦,也没有店面来处理。 您只需接受大量货币,并将您接受的货币数量稍微减少到第三方,并将差额保留为利润。

通过易趣下载运输时要避免的错误

当然,在现实生活中,事情并不那么简单,直降航运经验丰富的直销商知道,大多数航运业务都会遇到稳定的“打嗝”问题,而这些问题在大多数航运业务中都有处理。

虽然这种打嗝在传统的下货运场景中对您的业务可能没有任何统计影响,但在eBay上,它们可能意味着成功与失败之间的差异,因此,重要的是您将您的eBay直付业务视为eBay业务优先,航运业务遥遥领先。

在履行时间内保持关闭标签

做到这一点的最佳方式是积极发送电子邮件,要求您的客户留下您的反馈意见,或在允许合理时间完成后填写某种满意度调查。 如果订单花费的时间超过您认为应该到达的时间,您会很快听到。

这一点很重要,因为eBay和在线买家通常比其他类型的直接购买者期待更好的服务,并且如果发货在被发送之前因任何原因而被推迟,您会看到负面反馈和PayPal收费逆转,从而可能严重损害您的潜在客户成功。

无论采用何种手段监控袜子问题

在eBay上销售时,监控库存问题比通过其他直销渠道销售时更重要。 使用您可以使用的任何方式与供应商进行协调,但不要将供货商的履行时间和可用性排除在外。 eBay的销售是合同,不存在“ 缺货 ”或“由于不可用而导致订单取消”的情况。

一旦有人购买了一件商品,您应该及时交货,否则您可能会遭到卖家违规行为的惩罚 - 买家可以在拍卖结束后的10天内开始拍卖,但尚未收到订单。 只有其中的一部分(一般来说,一方面您可以依靠的数量,尽管它取决于销量),eBay会以卖家的身份关闭您。

准备好回报调解

在eBay上,您的销售额和使他们的能力取决于您的反馈评分 - 这是作为初始联系人给予的评分,而不是您的供应商。 如果您的客户有退货或换货问题,并且对流程不满意,它将以非常公开的方式作为卖家出现在您的头上 - 并且会对未来的销售产生负面影响。

出于这个原因,您可能会发现它作为一个eBay卖家绝对有必要作为回报进行调解,并在完成后以不需要的方式交换时使用其他渠道出售。

谨防产品质量和买家期望

再次,eBay和在线买家对交易交易的期望往往高于更传统的直销环境中的客户。 他们希望在您的拍卖列表中显示一张照片和清晰的功能列表 ,并且他们希望收到他们通过拍卖列表“购买” 相同的项目。

因此,选择批发商和产品目录非常重要,该批发商和产品目录不会在不让您知道的情况下切换库存或供应商 - 或者另一方面,您在清单中表示该项目可能与列出你的客户何时收到它 - 这些东西在eBay上播放不好,可能会损害销售。

请记住,拍卖是拍卖

这看起来似乎是一个明显的观点,但它经常回来咬噬新的eBay卖家 ,所以它提到了。 如果您使用拍卖格式进行列表,无论收盘价是多少,即使它低于您的成本,您也需要完成订单。

如果你不能满足这个要求,只能使用固定价格(即立即购买)列表出售,或者你要么打击严重的金融流沙,丢掉衬衫或因不履行而关闭 - 几乎在一夜之间取消了一些eBay的最佳和最亮。

包起来

正如你可以看到的,在eBay上运行成功的业务涉及两个主要问题 - 首先,在eBay政策的背景下维护你的良好反馈和履行,以确保你可以继续销售;第二,你的事实无论如何,都必须快速完成并且以您的拍卖结束的成本完成。 这包括所有的成本,管理费用和/或意想不到的损失,这些都可以与这样的命题一起进行。

掌握eBay文化和运输业务模式之间的这两种紧张关系,您将会像其他许多人一样,朝着在eBay上成功的下降航运业务前进。